7月11日,由美通社主辦,《新京報(bào)》、一點(diǎn)資訊協(xié)辦的“如何通過(guò)系列性新聞選題策劃,深挖品牌傳播價(jià)值?”新傳播茶會(huì),在北京順利落地。在輕松充實(shí)的氛圍中,美通社媒體拓展總監(jiān)趙莎,《新京報(bào)》傳媒研究院總監(jiān)李晨與一點(diǎn)資訊新聞客戶端財(cái)經(jīng)頻道中心主編龍仁,向近百位企業(yè)公關(guān)傳播人士分享了各自工作中的精彩實(shí)效案例。
人工智能分發(fā)時(shí)代企業(yè)與媒體如何更有效的溝通
一點(diǎn)資訊新聞客戶端財(cái)經(jīng)頻道中心主編龍仁
在算法開始逐漸決定用戶的閱讀內(nèi)容的今天,企業(yè)公關(guān)與傳播已經(jīng)不僅僅是企業(yè)與媒體之間的雙向溝通,公關(guān)經(jīng)理們還需要認(rèn)識(shí)內(nèi)容平臺(tái)如何運(yùn)營(yíng),了解算法分發(fā)機(jī)制,從而提升企業(yè)內(nèi)容在算法平臺(tái)的影響力。
對(duì)此,一點(diǎn)資訊新聞客戶端財(cái)經(jīng)頻道中心主編龍仁給到各位企業(yè)公關(guān)的意見是,重視媒體眼中的新聞價(jià)值,站在用戶的角度,體現(xiàn)企業(yè)新聞的價(jià)值,讓讀者能夠真實(shí)、客觀、全面的了解公司、行業(yè)的動(dòng)態(tài)。企業(yè)PR關(guān)注公司、產(chǎn)品本身,但運(yùn)營(yíng)(包括算法)更關(guān)注用戶,要找準(zhǔn)這兩者的銜接點(diǎn)。一條即被讀者喜歡,又能夠傳達(dá)企業(yè)信息的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容應(yīng)該注意以下五點(diǎn):
但運(yùn)營(yíng)或算法又是如何工作的呢?算法推薦本質(zhì)上是要解決用戶、環(huán)境與資訊的匹配問(wèn)題。主要涉及到內(nèi)容分析、用戶標(biāo)簽、評(píng)估分析、內(nèi)容安全等四方面。龍仁以一點(diǎn)資訊為例,解釋了內(nèi)容在算法平臺(tái)的分發(fā)流程,包括審核、入庫(kù)、文章分類、分發(fā)、召回、模型排序+場(chǎng)景策略等。在審核環(huán)節(jié)中,文章會(huì)被打上標(biāo)簽,如果文章被打上了標(biāo)題黨、軟文一類的標(biāo)簽,則會(huì)影響分發(fā)的權(quán)重,需要避免。
龍仁認(rèn)為,算法分發(fā),需要在一個(gè)讀者與內(nèi)容生產(chǎn)者(企業(yè))弱關(guān)系的環(huán)境下,更好的滿足用戶的需求,才能獲得關(guān)注。所以企業(yè)如果希望提升在算法平臺(tái)的影響力,單純的發(fā)布公司的新聞事件(除非是比較重大的新聞,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)做了重點(diǎn)關(guān)注),是不會(huì)有太大存在感的,反而是一些攻略(旅游、保險(xiǎn)、理財(cái))、知識(shí)普及(育兒、健康、養(yǎng)生)、分析解讀(財(cái)經(jīng))、時(shí)尚(美妝、服飾)等類型的資訊更容易吸引用戶關(guān)注,從而獲得更多的推薦。
現(xiàn)在隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)媒體拿到了話語(yǔ)分發(fā)權(quán),新技術(shù)、新理念、新玩法,也對(duì)公司的宣傳提出了新的要求。龍仁建議企業(yè)可以多關(guān)注此類媒體,作為傳媒人除了懂內(nèi)容,也要多懂一些技術(shù)。
企業(yè)新聞傳播的正確打開方式:媒體思維
美通社媒體拓展總監(jiān)趙莎
如何讓媒體采用企業(yè)方面有新聞價(jià)值的內(nèi)容呢?美通社媒體拓展總監(jiān)趙莎認(rèn)為,首先,企業(yè)需要了解媒體需要什么內(nèi)容。根據(jù)美通社發(fā)布的《2017技術(shù)對(duì)媒體內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)和企業(yè)新聞偏好的影響》中的研究數(shù)據(jù),原創(chuàng)的、有信息含量的內(nèi)容越來(lái)越受記者的歡迎。
很多企業(yè)有很好的傳播點(diǎn),但是為什么日常在給媒體傳遞信息的時(shí)候,無(wú)法獲得被報(bào)道或采訪的機(jī)會(huì)呢?這是因?yàn)楦哔|(zhì)量的信息源缺失。這在媒體內(nèi)容生產(chǎn)中是很大的困擾,比如獲取不到想要的信息、缺少選題線索和采訪資源等等。而且還有一個(gè)更大的問(wèn)題,被報(bào)道對(duì)象會(huì)對(duì)記者的內(nèi)容反復(fù)干預(yù)或撤改稿,如果企業(yè)注意這些問(wèn)題,那么,記者與媒體給你的印象分則會(huì)大大提升。
并且,媒體希望企業(yè)的新聞內(nèi)容中帶有更多行業(yè)觀點(diǎn)性信息。對(duì)于一個(gè)選題的采訪,通常要采訪3位以上受訪對(duì)象,才能針對(duì)選題中的某一觀點(diǎn)有不同角度的論證,深化新聞價(jià)值。所以企業(yè)方面也要對(duì)媒體的這種工作方式有所了解,在雙方都能接受并充分發(fā)揮的范圍內(nèi)合作,才會(huì)有更好的傳播效果。
如何將品牌融入新聞系列策劃報(bào)道
新京報(bào)傳媒研究院總監(jiān) 李晨
在社交媒體混亂信息真假難辨的今天,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)異常明顯——真實(shí)。作為北京地區(qū)頗具影響力的傳統(tǒng)媒體,新京報(bào)傳媒研究院總監(jiān)李晨從媒體的角度出發(fā),他認(rèn)為新聞,尤其是嚴(yán)肅新聞,是當(dāng)今社會(huì)十分需要被重視的。嚴(yán)肅新聞屬于大眾傳播范疇,是能夠被大多數(shù)人所接受的,而不是針對(duì)某一部分人群。
企業(yè)如果希望能夠更多吸引起傳統(tǒng)媒體的注意力,則需要考慮自身的傳播內(nèi)容是否符合嚴(yán)肅新聞的幾個(gè)要素:時(shí)新性(剛剛發(fā)生或剛剛披露)、重要性、接近性、顯著性、趣味性。另外,真實(shí)、準(zhǔn)確的新聞通過(guò)恰當(dāng)?shù)膱?bào)道途徑,能賦予產(chǎn)品或企業(yè)更大的品牌價(jià)值。
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關(guān)于美通社新傳播茶會(huì)(Media Coffee)
美通社2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),定期在北京、上海、深圳、成都等全國(guó)各主要城市舉辦的線下沙龍活動(dòng)—新傳播茶會(huì)(Media Coffee),幫助企業(yè)新聞官與媒體記者面對(duì)面交流,共同探討企業(yè)新聞傳播領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題,至今共舉辦超過(guò)百期,參與企業(yè)及媒體超過(guò)5000人次,成功邀請(qǐng)到路透社、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、商業(yè)價(jià)值、中國(guó)企業(yè)家、環(huán)球企業(yè)家、彭博商業(yè)周刊、四大門戶等100多家媒體的主編、資深媒體人士分享話題。
關(guān)于美通社
美通社1954年創(chuàng)立于美國(guó)紐約,美通社的企業(yè)新聞稿發(fā)布網(wǎng)絡(luò)覆蓋170個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)十萬(wàn)媒體、數(shù)百萬(wàn)投資者和數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)大眾,為包括60%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的全球6萬(wàn)多家客戶提供新聞稿發(fā)布、監(jiān)測(cè)和披露服務(wù)。