此次受邀發(fā)言的媒體嘉賓有深圳商報(bào)產(chǎn)經(jīng)專刊部主任肖懷禮、香港文匯報(bào)記者李昌鴻及南方日?qǐng)?bào)記者潘玉蓉。他們分別針對(duì)其所在媒體的特點(diǎn),詳細(xì)地介紹了各類企業(yè)新聞通稿的寫作方法以及技巧,并就企業(yè)人士提出的關(guān)于媒體如何判斷企業(yè)新聞稿的價(jià)值、企業(yè)應(yīng)如何通過(guò)新聞稿向媒體及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息并吸引媒體關(guān)注等問(wèn)題進(jìn)行了解答。 三家主流媒體的編輯、記者與20多家名企代表參加了此次媒體茶會(huì) 第一、企業(yè)新聞稿要抓住公司的亮點(diǎn),語(yǔ)言要盡量平實(shí),不要自夸、吹噓和使用溢美之詞。新聞稿寫作要條理清晰,邏輯層次分明,包含5W+1H的要素,并采用倒三角形格式,即將最重要的信息放在新聞稿的開(kāi)頭部分。
第二、媒體每天都會(huì)接觸到海量的新聞信息,因此企業(yè)公關(guān)人士在向媒體提供企業(yè)新聞稿的時(shí)候既要注意廣度,也要注意精準(zhǔn)度,簡(jiǎn)而言之就是要“找對(duì)人”。
第三、好的企業(yè)新聞稿需要滿足三個(gè)“需要”,即企業(yè)需要、媒體需要和受眾需要。企業(yè)新聞稿主要展示企業(yè)鮮明、有利的形象,傳播企業(yè)的關(guān)鍵信息,包括產(chǎn)品,服務(wù),人文關(guān)懷等,是為滿足企業(yè)需要。在撰寫和發(fā)布企業(yè)新聞稿時(shí)首先是要清楚地了解不同媒體的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地提供信息,并與媒體記者建立良好的互動(dòng)關(guān)系,通過(guò)與媒體的溝通幫助他們挖掘新聞點(diǎn),是為滿足媒體需要。在撰寫企業(yè)新聞稿時(shí),最好是把企業(yè)的事和物放在整個(gè)行業(yè)的大環(huán)境中,用發(fā)現(xiàn)的態(tài)度去引起讀者的注意和興趣,始終站在媒體的角度為企業(yè)說(shuō)客觀的好話,是為滿足受眾需要。
第四、企業(yè)的新聞傳播不是一次性的,是需要持續(xù)地進(jìn)行宣傳,這就需要對(duì)媒體報(bào)道進(jìn)行跟蹤。一般說(shuō)來(lái),跟蹤新聞報(bào)道有以下幾種方式:一是記錄媒體的反饋信息;二是追蹤新聞報(bào)道;三是聘請(qǐng)專業(yè)媒體監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)搜集信息。
第五、企業(yè)的新聞通稿不被媒體采用通常是由以下幾個(gè)原因造成的:一是版面問(wèn)題,每天會(huì)發(fā)生很多事情,編輯需要取舍,采編分離的現(xiàn)實(shí)無(wú)法改變;二是實(shí)效性問(wèn)題,過(guò)了第一時(shí)間,很難再發(fā);三是寫法問(wèn)題,企業(yè)新聞稿也要符合新聞價(jià)值觀,不能采用過(guò)于廣告化商業(yè)化的表述,此外如果語(yǔ)言過(guò)于蒼白或者視角不夠新穎也難以引起記者的注意。
第六、企業(yè)公關(guān)人員可以嘗試采用以下的方法提高新聞通稿被媒體關(guān)注和采用的機(jī)會(huì):第一,遵循新聞價(jià)值觀(時(shí)間性、影響性、特殊性、負(fù)面性、意外性、地域性及私隱性);第二,標(biāo)題概括新聞重點(diǎn),呈現(xiàn)整個(gè)新聞稿的內(nèi)容輪廓;第三,標(biāo)題里出現(xiàn)受媒體關(guān)注的行業(yè)或企業(yè)的名字。
第七、采用專業(yè)的媒體情報(bào)服務(wù),可以幫助企業(yè)公關(guān)人員了解媒體的最新動(dòng)態(tài)、選題計(jì)劃和采訪話題,從而有的放矢地向媒體傳遞企業(yè)新聞和企業(yè)信息,借助媒體采訪獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。在這方面,目前國(guó)內(nèi)唯一的交互式媒體情報(bào)服務(wù)——美通社(亞洲)的采訪熱線服務(wù)具有充足的企業(yè)資源、中介資源、專家資源和活動(dòng)資源,可以及時(shí)為企業(yè)新聞發(fā)言人和品牌推廣負(fù)責(zé)人提供最新的與之相關(guān)的媒體采訪選題,幫助企業(yè)通過(guò)媒體采訪提升品牌影響力。該服務(wù)與企業(yè)日常的新聞稿發(fā)布相結(jié)合,可以更加有效地提升企業(yè)的新聞傳播和公關(guān)宣傳的效果。
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