中新網(wǎng)杭州9月21日電(記者 柴燕菲 趙曄嬌)近來，釣魚網(wǎng)站活躍于網(wǎng)絡，特別是節(jié)假日期間，不法分子利用網(wǎng)絡發(fā)布虛假節(jié)日促銷信息，誘騙網(wǎng)民上當。中秋小長假才過不久，據(jù)由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中秋前后的網(wǎng)購投訴月餅網(wǎng)購占第一位，其次是機票網(wǎng)購投訴，其中對機票網(wǎng)購的投訴均為遇釣魚網(wǎng)站。
即將迎來的十一黃金周，很多網(wǎng)友都已經(jīng)計劃出行，從而網(wǎng)購機票由于其方便實惠的特點，必將成為網(wǎng)友的第一選擇。
為此，中國電子商務研究中心根據(jù)第三方專業(yè)網(wǎng)購導航平臺比購寶(Boogle.cn)上，眾多網(wǎng)友反應的釣魚網(wǎng)站欺詐案例，總結了釣魚網(wǎng)站十大特性，望廣大網(wǎng)友參考借鑒。
一看網(wǎng)站網(wǎng)址。很多釣魚網(wǎng)站是由不規(guī)范的字母數(shù)字組成的CN類網(wǎng)址，大多由數(shù)字構成，和正規(guī)的航空公司網(wǎng)站差別很大。最好禁止瀏覽器運行JavaScript和ActiveX代碼，不要上一些不太了解的網(wǎng)站。
二看網(wǎng)站頁面。雖然現(xiàn)在的“李鬼”網(wǎng)站在頁面質量上已經(jīng)有很大的改進，甚至有些可以以假亂真，但如果仔細辨認，還是可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的質量和正規(guī)網(wǎng)站是有所區(qū)別的，特別是在內容上，除了服務熱線外，關于公司聯(lián)系方式、公司簡介等內容不詳或者頁面無法打開。
三看網(wǎng)站備案。每個正規(guī)的網(wǎng)站下方都會有ICP備案的信息，證明其網(wǎng)站的經(jīng)營合法性。此外，合法的代理商都會有CATA(民航運輸協(xié)會)的認證資質。
四看聯(lián)系電話。如果是以400、800或95013開頭，則要提高警惕，正規(guī)的航空公司或第三方在線訂票網(wǎng)站對外客服電話往往是955開頭的5到6位數(shù)，電話號碼不會很長。
五看機票折扣。正規(guī)的網(wǎng)站購買機票一般不會有太大的折扣，如果網(wǎng)站打著超低價“特價機票”的旗號，則要多留心眼，很有可能是釣魚網(wǎng)站。
六看航班信息。冒牌機票預訂網(wǎng)站的航班信息不全，只有幾條線路，不能實時檢索具體的航班信息。當在查詢框中任意輸入需要檢索的航班，點擊查詢時，出現(xiàn)的往往不是查詢結果，而是網(wǎng)絡忙、系統(tǒng)維護。
七看匯款方式。很多釣魚網(wǎng)站都會給用戶一個個人賬號，要求直接匯款或轉賬。事實上，正規(guī)的網(wǎng)站一般都是采用第三方支付，不存在直接匯款支付的方式。而釣魚網(wǎng)站，往往是在騙取了幾個用戶之后就直接消失，因此要求用戶直接打款，以速戰(zhàn)速決?？梢哉f，要求乘客直接匯款，超過九成都是騙局。
八看售后服務。正規(guī)網(wǎng)站的客服一般有工號，而釣魚網(wǎng)站的“客服”往往是沒有工號的，并且處理問題不僅很不專業(yè)，稍加詢問便漏洞百出，有些甚至態(tài)度蠻橫。
九看搜索新聞。如果在查找航班信息時有想購買的機票，則可以在搜索引擎里查找該航班的信息，很多網(wǎng)友都會在遇到釣魚情況后在各大網(wǎng)站投訴，因此，搜索引擎里都會有收入。
十看鏈接來源。冒牌機票網(wǎng)站存在已久，黑客們經(jīng)常通過貼吧、知道、論壇、QQ群等工具推廣自己的冒牌網(wǎng)站，謹慎點擊電郵、聊天消息、論壇或搜索引擎中的商品鏈接可以減少接觸釣魚網(wǎng)站的機會。
通過監(jiān)測與往年數(shù)據(jù)，中國電子商務研究中心預測：假機票網(wǎng)站等各類釣魚網(wǎng)站在即將來臨的“十一黃金周”會再度活躍。
在此，中國電子商務研究中心網(wǎng)購與維權專家建芳發(fā)出預警：并給出建議在網(wǎng)購機票時一定要選擇安全的網(wǎng)購平臺，謹記“十看”；如若所查看的網(wǎng)站有任何可疑之處，就要謹慎下單，釣魚網(wǎng)站花樣繁多，很多時候防不勝防。此外，選擇一款適合的殺毒軟件也能拿減少被“釣魚”的機會。如若對航班信息有任何疑問，可直接致電航空公司詢問信息的真實性。
