【2012年10月25日,上?!吭趧倓偨Y(jié)束的十一“黃金周”上,根據(jù)世界奢侈品協(xié)會的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國游客出境游總體消費(fèi)額達(dá)480億元以上。從巴黎旅游局市場公關(guān)部獲悉,“十一”黃金周期間中國人主要以名牌時裝、化妝品、香水、皮具為主,中國人黃金周赴巴黎“血拼”至少25.5億元人民幣。而在中國,已有80%、超過100家國際頂級奢侈品牌迅猛擴(kuò)張,市場硝煙從一線城市一直彌漫到二、三線城市。
在潛在商機(jī)以及零售業(yè)發(fā)展空間巨大的吸引力下,奢侈品行業(yè)開始瘋狂的搶占中國市場,卻存在著各品牌人才需求獲取的“病癥”。在剛剛結(jié)束的“2012中國零售行業(yè)人力資源管理高峰論壇(第四屆)”會上,克麗絲汀迪奧商業(yè)中國區(qū)人力資源總監(jiān)馬震婭女士指出:“人才的發(fā)展無法跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度……“原因有三點(diǎn)。一,候選人缺乏忠誠度,短時期跳槽到其他品牌。據(jù)某國際咨詢公司在2010年中國調(diào)研,在過去的三年中,中國奢侈品市場的總體人員流動率達(dá)40%遠(yuǎn)超其他各行業(yè);二,職務(wù)需求吸引了大量不合格候選人的回應(yīng)。能夠?yàn)榭腿颂峁└哔|(zhì)量的服務(wù),擁有時尚理念與工作激情是奢侈品從業(yè)的必要基本能力需求。三,缺乏豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才及銷售人員。因?yàn)楦鞣N原因,素質(zhì)高、外語好并且愿意從事零售業(yè)的畢業(yè)生源依然傾向在一線城市扎根立足。
為探討零售行業(yè)的人才現(xiàn)狀及未來發(fā)展的新特點(diǎn)、新方法、新趨勢,分享人力資源管理運(yùn)營模式和企業(yè)品牌策略,從而推動中國零售業(yè)(傳統(tǒng)零售業(yè)、高端零售業(yè))的蓬勃發(fā)展,中國領(lǐng)先的人力資源媒體——第一資源于10月25日在上海四季酒店舉辦了“2012中國零售行業(yè)人力資源管理高峰論壇(第四屆)”,論壇圍繞中國零售業(yè)人才現(xiàn)狀與管理流程,品牌建立和招聘渠道的結(jié)合,零售業(yè)的多元化人才招募變革等話題展開,其眾多國內(nèi)外知名領(lǐng)軍企業(yè)相繼分享了寶貴的經(jīng)驗(yàn)及深入淺出的闡述和分析。會上,第一資源總經(jīng)理 劉紅女士為本次大會致開幕詞。論壇特別邀請了克麗絲汀迪奧商業(yè)中國區(qū)人力資源總監(jiān) 馬震婭女士,磐哲科技營銷總監(jiān) 傅彬先生,星巴克企業(yè)管理(中國)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān) 陳勇先生,香港人本管理機(jī)構(gòu)上海分公司總經(jīng)理 伍淑儀女士,好孩子兒童用品有限公司副總裁 李春先生,北森產(chǎn)品總監(jiān) 王丹君女士,ESPRIT 前副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會監(jiān)事 盛昊蘇女士,克莉絲汀國際控股有限公司人事行政中心總監(jiān) 李萬成先生,博士蛙人力資源部總監(jiān)徐群先生,巴貝拉人事行政總監(jiān) 厚蜀秦女士,多樣屋人力資源總監(jiān) 史慶新女士等嘉賓詳細(xì)解讀了各企業(yè)的運(yùn)營實(shí)踐、先進(jìn)的人才培養(yǎng)理念和模式等。
高素質(zhì)人才的緊缺局面,即將全面開放的激烈競爭,迫使零售企業(yè)對行業(yè)人力資源發(fā)展,企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)注和重視上升到前所未有的高度。由國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源媒體——第一資源發(fā)起的“2012中國零售行業(yè)人力資源管理高峰論壇”已成為我國人力資源發(fā)展領(lǐng)域的學(xué)術(shù)、政策、學(xué)習(xí)的前沿。通過將零售企業(yè)、零售行業(yè)組織、專家學(xué)者等匯聚一起交流、討論、探求以提出并解決我國零售業(yè)人才管理中的問題,真正為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展帶來有益服務(wù),盡快解決人力資源開發(fā)存在的狀況問題。論壇還得到了北森、香港人本管理機(jī)構(gòu)、磐哲科技、藍(lán)海集團(tuán)、優(yōu)行商旅網(wǎng)等多家超一流人力資源服務(wù)商的大力支持與幫助。
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