一、1月經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)發(fā)展概況
1.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
(1)截止2013年底，華住旗下酒店總數(shù)為1341家，其中加盟店數(shù)量為777家，超過(guò)一半;籌備項(xiàng)目為455家，其中加盟店達(dá)到379家。同時(shí)華住確立以“管理加盟”為模式，對(duì)加盟店加強(qiáng)監(jiān)管，提升賓客體驗(yàn);并與金融機(jī)構(gòu)合作，打造內(nèi)部融資平臺(tái)，推進(jìn)品牌管理和加盟布點(diǎn)?！?a target="_blank">詳細(xì)】
(2)為全國(guó)4500多家酒店提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的浙江慧達(dá)驛站網(wǎng)絡(luò)有限公司，由于安全漏洞問(wèn)題，導(dǎo)致2000萬(wàn)條在2010年下半年至2013年上半年入住酒店的客戶信息泄露。1月，信息泄露受害者起訴了漢庭星空(上海)酒店管理有限公司和浙江慧達(dá)驛站網(wǎng)絡(luò)公司，索賠20萬(wàn)元。【詳細(xì)】
(3)2014年1月15日，錦江之星品牌的第四個(gè)海外拓展項(xiàng)目——印尼項(xiàng)目正式簽約。這是繼菲律賓、法國(guó)和韓國(guó)項(xiàng)目之后，錦江之星嘗試國(guó)際化發(fā)展的又一重要實(shí)踐?！?a target="_blank">詳細(xì)】
(4)去年預(yù)訂年夜飯的主體為普通市民家庭，經(jīng)濟(jì)型酒店成為不少市民的首選。不少經(jīng)濟(jì)型酒店的預(yù)訂已經(jīng)超過(guò)七成，個(gè)別酒店在一個(gè)月前年夜飯已經(jīng)全部預(yù)訂出去?！?a target="_blank">詳細(xì)】
二、1月經(jīng)濟(jì)型酒店品牌影響力分析
1.經(jīng)濟(jì)型酒店品牌風(fēng)云榜TOP20
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2.重點(diǎn)關(guān)注酒店品牌分析
表：錦江之星 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(1月)
品牌分析
2014年1月15日，錦江之星品牌的第四個(gè)海外拓展項(xiàng)目——印尼項(xiàng)目正式簽約。這是繼菲律賓、法國(guó)和韓國(guó)項(xiàng)目之后，錦江之星嘗試國(guó)際化發(fā)展的又一重要實(shí)踐。
此次采用的方式是在印度尼西亞的錦江之星品牌特許經(jīng)營(yíng)總代理權(quán)授予當(dāng)?shù)氐慕鸱寮瘓F(tuán)。在授權(quán)經(jīng)營(yíng)期限的十五年及續(xù)期的十年內(nèi)，金峰集團(tuán)應(yīng)總共發(fā)展不少于100家錦江之星酒店;其中，前三年不少于5家，前五年不少于10家，前十五年不少于30家;自營(yíng)店與加盟店應(yīng)按照至少2:8的比例，前三年所開設(shè)的酒店中直營(yíng)店應(yīng)不少于兩家。
錦江之星是國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)首個(gè)進(jìn)軍海外的品牌，雖然目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少品牌走上了國(guó)際化發(fā)展的道路，但經(jīng)濟(jì)型酒店中在海外擴(kuò)張的品牌目前卻只有錦江之星。從2011年錦江之星開始正式走出國(guó)門，同時(shí)把開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)作為發(fā)展的重要戰(zhàn)略和優(yōu)先方向。此次進(jìn)軍印尼，有利于“錦江之星”品牌在海外市場(chǎng)的拓展，提升該品牌的海外知名度，同時(shí)亦可更好地服務(wù)于中國(guó)出境游客。
在經(jīng)濟(jì)型酒店中，旅游者對(duì)于錦江之星的評(píng)價(jià)較高。近日，某第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的“2013年酒店行業(yè)顧客滿意度最高品牌”中，錦江之星首次獲得“亞太地區(qū)顧客滿意度最高經(jīng)濟(jì)型酒店”。以往獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的均是國(guó)際高端酒店，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)一定程度上反應(yīng)了錦江之星這個(gè)品牌受到外界的肯定。這對(duì)于今后錦江之星在海外發(fā)展亦是幫助。
表：漢庭 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(1月)
品牌分析
華住季琦透露，由于酒店行業(yè)的特殊性，酒店的形式不會(huì)消失。單純地依靠線上平臺(tái)驅(qū)動(dòng)線下服務(wù)存在很多問(wèn)題，相信未來(lái)的趨勢(shì)將會(huì)由線下服務(wù)推動(dòng)線上優(yōu)化。目前華住正在嘗試O2O2O模式，從線下分享至線上，再反饋到線下。
季琦提出嘗試O2O2O模式主要是看到了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，洗牌太快，企業(yè)生命周期不長(zhǎng)等現(xiàn)象。在這些因素的挑戰(zhàn)下，傳統(tǒng)企業(yè)仍具有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但要用互聯(lián)網(wǎng)精神打造傳統(tǒng)行業(yè)。
另一個(gè)需要面對(duì)的問(wèn)題是，隨著APP的普及，OTA們也在不斷創(chuàng)新，即在做綜合服務(wù)平臺(tái)，又在做手機(jī)門戶。在這樣的情況下，酒店品牌這樣的單一APP很難被用戶保留在手機(jī)里，OTA的比例將會(huì)越來(lái)越高，酒店面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)必須采取相應(yīng)措施。
每一次信息技術(shù)的革命，給企業(yè)界帶來(lái)無(wú)窮想象空間的同時(shí)，也帶來(lái)了轉(zhuǎn)型的危機(jī)和被淘汰出局的恐慌。尤其對(duì)于酒店這樣的服務(wù)性產(chǎn)品，好壞差異很難判斷，在沒(méi)有辦法親身去體會(huì)的情況下，O2O2O模式就有了一定優(yōu)勢(shì)。與客戶發(fā)生頻繁接觸的場(chǎng)所能獲取最多的個(gè)性化需求，而這些信息在線上被共享后，就能簡(jiǎn)化為溝通環(huán)節(jié)，讓體驗(yàn)過(guò)程變得更加流暢和享受。
三、報(bào)告綜述
1.品牌發(fā)展報(bào)告介紹
中國(guó)酒店業(yè)品牌發(fā)展報(bào)告是由邁點(diǎn)旅游研究院獨(dú)家發(fā)布的，根據(jù)邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)撰寫而成的分析報(bào)告。本報(bào)告選取國(guó)際酒店、國(guó)內(nèi)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店和中檔酒店4類品牌進(jìn)行比較分析。
月度報(bào)告分為4個(gè)部分：第一部分是該月旅游酒店業(yè)的發(fā)展概況，主要闡述該月的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、旅游酒店行業(yè)相關(guān)新發(fā)布政策及其影響、業(yè)界動(dòng)態(tài)及發(fā)展變化;第二部分、第三部分和第四部分分別對(duì)國(guó)際酒店、國(guó)內(nèi)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店和中檔酒店4牌的排名情況進(jìn)行分析。每一個(gè)部分分成2個(gè)版塊，第一版塊發(fā)布當(dāng)月品牌風(fēng)云榜及趨勢(shì)分析，第二版塊對(duì)風(fēng)云榜中上升最大品牌和重點(diǎn)關(guān)注品牌進(jìn)行分析。
注：品牌風(fēng)云榜定期對(duì)納入監(jiān)測(cè)范圍的百余品牌進(jìn)行排名，每類排行榜僅選取邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI分值前10名品牌，榜單每月發(fā)布一次，可直觀反映品牌指數(shù)月度變化趨勢(shì)。
2.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI介紹
邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(酒店品牌部分)是由邁點(diǎn)網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布，用以反映一段時(shí)期內(nèi)酒店品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力的指標(biāo)數(shù)據(jù)，可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士分析品牌傳播及營(yíng)銷管理提供參考。邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的在影響力。這是邁點(diǎn)網(wǎng)基于邁點(diǎn)旅游研究院自主開發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
3.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI計(jì)算公式
MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注：MBI，指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI(search Index)，指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index)，指輿情指數(shù);OI(Operation Index)，指運(yùn)營(yíng)指數(shù);MI(Media Index)，指媒體指數(shù)。
注意：企業(yè)或個(gè)人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，但邁點(diǎn)品牌指數(shù)不能與其品牌發(fā)展完全等同。
搜索指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，品牌關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中搜索頻次的加權(quán)和。
輿情指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，用戶對(duì)于該品牌下酒店的用戶點(diǎn)評(píng)情況。
運(yùn)營(yíng)指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，酒店品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)情況，如官網(wǎng)流量、app下載量、新浪微博搜索收入量等方面。
媒體指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，126家媒體(包括大眾媒體102家和行業(yè)媒體24家)媒體報(bào)道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的新聞數(shù)量。
