您是否曾經(jīng)因?yàn)?a class="replace" >汽車經(jīng)銷商的服務(wù)人員的一個(gè)微笑而做出選擇?您是否曾經(jīng)因?yàn)?a class="replace" >汽車經(jīng) 銷商的銷售人員一絲不茍的專業(yè)分析而購(gòu)買(mǎi)?您是否曾經(jīng)因坐在舒適尊崇的 VIP休息室而感到欣慰?您又是否曾經(jīng)因?yàn)橐淮渭皶r(shí)的道路救援而心懷感動(dòng)?事實(shí)上，從您踏入汽車經(jīng)銷商大門(mén)的那一刻起，就是一個(gè)評(píng)判者，汽車商家的一茶一 椅，服務(wù)人員的一舉一動(dòng)，已經(jīng)在傳遞一種信息。
隨著汽車市場(chǎng)的持續(xù)升溫，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始把“汽車經(jīng)銷商”的服務(wù)列入購(gòu)車的必要衡量因素。但是，消費(fèi)者——尤其是購(gòu)車新手——在面對(duì)眾多的汽車經(jīng)銷商時(shí)，往往會(huì)顯得手足無(wú)措。許多網(wǎng)友不禁要問(wèn)：到底汽車經(jīng)銷商的服務(wù)都包含什么?哪些汽車經(jīng)銷商值得信任呢?
為了解答這些問(wèn)題，2012年第四季度，汽車點(diǎn)評(píng)(xgo.com.cn)開(kāi)展了專門(mén)針對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的線上網(wǎng)友評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容就是通過(guò)已購(gòu)車網(wǎng)友以往的親身體驗(yàn)，對(duì)全國(guó)7個(gè)城市(北京、廣州、成都、濟(jì)南、蘇州、寧波、合肥)的經(jīng)銷商進(jìn)行“點(diǎn)評(píng)”。
截止2012年12月底，在將近2個(gè)月的活動(dòng)期內(nèi)，共有2000余家經(jīng)銷商加入“被點(diǎn)評(píng)”的行列。同時(shí)，在汽車點(diǎn)評(píng)(xgo.com.cn)點(diǎn) 評(píng)服務(wù)專題頁(yè)面，總計(jì)收到38759個(gè)有效點(diǎn)評(píng)投票。根據(jù)投票數(shù)量，每個(gè)城市得分前五名的經(jīng)銷商將獲得汽車點(diǎn)評(píng)(xgo.com.cn)頒發(fā)的“2012 網(wǎng)友票選五星服務(wù)經(jīng)銷商”稱號(hào);而得分較高的汽車品牌經(jīng)銷商也將獲得“2012網(wǎng)友票選優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌經(jīng)銷商”的獎(jiǎng)牌。
“2012網(wǎng)友票選五星服務(wù)經(jīng)銷商”獲獎(jiǎng)名單如下：
| 北京地區(qū)獲獎(jiǎng)品牌/經(jīng)銷商 | |
| 品牌 | 經(jīng)銷商名稱 |
| 奧迪 |
北京天潤(rùn)汽車貿(mào)易服務(wù)公司 |
| 雷克薩斯 |
北京龐大慶鴻汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 廣汽豐田 |
北京金時(shí)偉業(yè)汽車貿(mào)易有限公司 |
| 沃爾沃 |
北京燕豪沃爾沃汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 奧迪 |
北京寰宇恒通汽車有限公司 |
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| 濟(jì)南地區(qū)獲獎(jiǎng)品牌/經(jīng)銷商 | |
| 品牌 | 經(jīng)銷商名稱 |
| 上海大眾 |
山東鴻發(fā)申魯汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 雷克薩斯 |
濟(jì)南利華晟雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 東風(fēng)本田 |
山東瑞益汽車銷售服務(wù)有限公司 |
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東南汽車 |
濟(jì)南祥運(yùn)汽車貿(mào)易有限公司 |
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山東潤(rùn)藝汽車銷售服務(wù)有限公司 |
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| 成都地區(qū)獲獎(jiǎng)品牌/經(jīng)銷商 | |
| 品牌 | 經(jīng)銷商名稱 |
| 一汽大眾 | 成都啟新汽車服務(wù)有限責(zé)任公司 |
| DS | 成都亨孚車業(yè)有限公司 |
| 東風(fēng)日產(chǎn) | 日產(chǎn)申科蓉專營(yíng)店 |
| 奧迪 | 成都百得利汽車貿(mào)易有限公司 |
| 路虎、捷豹 | 成都運(yùn)通博捷汽車銷售有限公司 |
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| 合肥地區(qū)獲獎(jiǎng)品牌/經(jīng)銷商 | |
| 品牌 | 經(jīng)銷商名稱 |
| 進(jìn)口大眾 | 安徽風(fēng)之星進(jìn)口大眾4S店 |
| 榮威 | 安徽省易和福達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 雪鐵龍 | 安徽偉嘉行汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 長(zhǎng)安馬自達(dá) | 合肥?？颠_(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 雪佛蘭 | 安徽澤通汽車銷售服務(wù)有限公司 |
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| 廣州地區(qū)獲獎(jiǎng)品牌/經(jīng)銷商 | |
| 品牌 | 經(jīng)銷商名稱 |
| 長(zhǎng)城 | 廣東有道汽車有限公司 |
| 標(biāo)致 | 廣東廣物標(biāo)遠(yuǎn)汽車貿(mào)易有限公司 |
| 一汽大眾 | 廣州市大吉汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 東風(fēng)日產(chǎn) | 東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方東泰專營(yíng)店 |
| 標(biāo)致 雪鐵龍 | 廣州廣物德遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)公司 |
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| 蘇州地區(qū)獲獎(jiǎng)品牌/經(jīng)銷商 | |
| 品牌 | 經(jīng)銷商名稱 |
| 榮威 | 蘇州建孚汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 東風(fēng)雪鐵龍 | 蘇州新望汽車服務(wù)有限公司 |
| 斯柯達(dá) | 蘇州廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 寶馬 | 蘇州信寶行汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 奇瑞 | 蘇州蘇豐汽車銷售有限公司 |
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| 寧波地區(qū)獲獎(jiǎng)品牌/經(jīng)銷商 | |
| 品牌 | 經(jīng)銷商名稱 |
| 廣汽本田 | 寧波廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 眾泰 | 寧波英倫汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 斯柯達(dá) | 寧波捷通汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 一汽大眾 | 寧波中基甬耀汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 一汽馬自達(dá) | 寧波鑫之杰汽車有限公司 |
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汽車點(diǎn)評(píng)希望通過(guò)這樣的活動(dòng)，能夠讓汽車品牌廠商、汽車經(jīng)銷商以及廣大車主和準(zhǔn)車主都來(lái)關(guān)注服務(wù)意識(shí)的提升。未來(lái)，汽車點(diǎn)評(píng)(xgo.com.cn)也將陸續(xù)開(kāi)展類似的點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，推動(dòng)和提升整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
