企業(yè)觀察報(bào)記者 侯明輝
企業(yè)無(wú)論有多么先進(jìn)的環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念，抑或嚴(yán)格的環(huán)境管理體系，最終都需要通過(guò)員工去體現(xiàn)和實(shí)施。所以在環(huán)境管理中，沒(méi)有比人更為重要的因素了
“第五次環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃涵蓋22個(gè)項(xiàng)目，截至目前19項(xiàng)達(dá)標(biāo)，有3項(xiàng)還沒(méi)有完成。”身為東芝中國(guó)的環(huán)境部部長(zhǎng)，高松浩司清晰地盤(pán)點(diǎn)著東芝集團(tuán)的環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃。
高松浩司和他的團(tuán)隊(duì)一方面需要向集團(tuán)總部及時(shí)反饋中國(guó)的環(huán)境政策變化;另一方面負(fù)責(zé)將總部的環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略傳達(dá)給中國(guó)區(qū)的各個(gè)法人，并協(xié)助他們完成環(huán)境績(jī)效。
始于2012年的第五次環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃將于2015年正式收官，實(shí)現(xiàn)以“四個(gè)綠色”為載體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是東芝中國(guó)環(huán)境部這一年的工作重點(diǎn)。與以往不同的是，東芝在第五次環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃新設(shè)了“環(huán)保風(fēng)尚帶頭人”的活動(dòng)。
讓環(huán)保成為全員風(fēng)尚
就像在其他管理領(lǐng)域一樣，企業(yè)無(wú)論有多么先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，抑或嚴(yán)格的管理體系，最終都需要通過(guò)員工去體現(xiàn)和實(shí)施。在推進(jìn)環(huán)境經(jīng)營(yíng)，履行環(huán)保責(zé)任方面，東芝深諳此理，沒(méi)有比人更為重要的因素了。
環(huán)保風(fēng)尚帶頭人是東芝在環(huán)境教育中新推出的活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)并不局限于東芝集團(tuán)的環(huán)境部門(mén)，而是通過(guò)對(duì)具有較高環(huán)境意識(shí)的員工進(jìn)行認(rèn)定，使其參與公司內(nèi)的環(huán)境活動(dòng)策劃，提高全體員工的環(huán)境意識(shí)。
從“風(fēng)尚”的字面意思可以看出，東芝是希望在全員中形成注重環(huán)保的風(fēng)氣，鼓勵(lì)員工參與環(huán)保實(shí)踐。“原則上參與環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)的員工都可以被稱為風(fēng)尚帶頭人。”具體而言，在東芝內(nèi)部環(huán)保風(fēng)尚帶頭人是指環(huán)境負(fù)責(zé)人、通過(guò)環(huán)?？荚嚨膯T工、具有ISO14001審核員或東芝環(huán)境監(jiān)查員等類資格的員工。
成為環(huán)保風(fēng)尚帶頭人的員工并沒(méi)有任何特殊的權(quán)利和義務(wù)，但是可以牽頭組織公司的各種環(huán)境活動(dòng)。東芝對(duì)環(huán)?？荚嚭细裾邥?huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。2013年?yáng)|芝計(jì)劃培養(yǎng)400人，實(shí)際有443人獲得了認(rèn)定。相比東芝在全球擁有的20萬(wàn)員工，要讓環(huán)保成為全員風(fēng)尚，這些數(shù)字還太小。東芝正試圖通過(guò)“全球環(huán)境行動(dòng)”等其他活動(dòng)壯大這一群體。
2014年7月，東芝啟動(dòng)名為“東芝環(huán)境塾”的環(huán)境培訓(xùn)計(jì)劃，力圖培養(yǎng)年輕的環(huán)境骨干，充實(shí)環(huán)保人才。因此，環(huán)境塾的培養(yǎng)對(duì)象是年輕職員，希望通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部人才交流和外部講師授課的方式產(chǎn)生新活力。“預(yù)定于2015年3月向環(huán)境負(fù)責(zé)官員進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，其內(nèi)容將作為改善措施反映到下一年度東芝集團(tuán)的環(huán)境管理中。”
構(gòu)建三級(jí)環(huán)境教育體系
如果說(shuō)上述兩項(xiàng)計(jì)劃只是提倡員工參與，沒(méi)有強(qiáng)制性，那么面向全員的環(huán)境教育則完全不同。在東芝集團(tuán)，環(huán)境教育被分為三個(gè)體系：全員教育、ISO14001教育、專業(yè)領(lǐng)域教育。
全員教育毎年都會(huì)進(jìn)行，由總公司對(duì)每年的環(huán)境相關(guān)信息進(jìn)行匯總，并以問(wèn)答形式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)周期為1個(gè)月，是強(qiáng)制參加模式，并將一直跟蹤到培訓(xùn)結(jié)束。新員工入職和相關(guān)崗位的管理人員都必須參加這項(xiàng)教育。
ISO14001教育是指ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證相關(guān)的教育培訓(xùn)。這項(xiàng)教育不在東芝公司內(nèi)部進(jìn)行，而是由東芝集團(tuán)所屬的“東芝環(huán)境問(wèn)題解決方案有限公司”實(shí)施或在社會(huì)上的認(rèn)證機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，針對(duì)的是公司ISO內(nèi)部審核員。環(huán)境監(jiān)查員教育是東芝一直實(shí)施的一項(xiàng)制度，獲得認(rèn)定的監(jiān)查員有義務(wù)參加每年一次的環(huán)境監(jiān)查，并提交監(jiān)查報(bào)告。因此，其培訓(xùn)流程也相對(duì)嚴(yán)格，需要通過(guò)集中教育、實(shí)地研修、輔助監(jiān)查、提交監(jiān)查報(bào)告等環(huán)節(jié)。
專業(yè)領(lǐng)域教育則是針對(duì)環(huán)保設(shè)計(jì)部門(mén)、技術(shù)監(jiān)查員等專業(yè)人員進(jìn)行的。東芝相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“我們?cè)谥袊?guó)每半年會(huì)面向?qū)嶋H從事環(huán)境工作的員工舉行一次培訓(xùn)，內(nèi)容為監(jiān)查標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能技術(shù)、設(shè)施功能理解等，用1天的時(shí)間進(jìn)行”。
普遍的提倡和專業(yè)的教育并不是截然分開(kāi)的。東芝解釋稱，原則上凡是致力于環(huán)境保護(hù)的員工都可以成為環(huán)保風(fēng)尚帶頭人，其中的骨干和年輕職員將有機(jī)會(huì)進(jìn)入環(huán)境塾中學(xué)習(xí)，而只有通過(guò)了東芝的環(huán)境監(jiān)查員考試才能成為環(huán)境監(jiān)查員候補(bǔ)或正式的環(huán)境監(jiān)察員。環(huán)境監(jiān)查員由具有集團(tuán)長(zhǎng)、課長(zhǎng)、參事等資格和職務(wù)的人員擔(dān)任;環(huán)境監(jiān)查員候補(bǔ)由主任、主管等擔(dān)任。
