2016年10月25日，新浪新聞聯(lián)合硅谷精神布道師皮埃羅在未來媒體峰會上發(fā)布了《2017未來媒體趨勢報告》。在當下令人眼花繚亂的大傳媒時代，未來媒體到底將走向何方，皮埃羅提出了十個關鍵詞，即：用戶體驗技術、大數(shù)據(jù)、新內(nèi)容時代、流媒體、手機應用、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實共舞、創(chuàng)客文化、貨幣化、新平臺、人工智能與機器人寫作。皮埃羅認為，隨著各種新技術與新理念的應用，未來新聞工作者的工作內(nèi)容或?qū)⒏淖?，媒體工作者要組織人工智能、大數(shù)據(jù)、增強現(xiàn)實等技術的應用。
事實上，2017年已經(jīng)近在眼前，皮埃羅所描述的媒體景象已經(jīng)或多或少地開始在媒體實踐中實現(xiàn)。2016年虛擬現(xiàn)實的火爆，無人機、機器人寫作等人工智能在媒體中的應用，不僅已經(jīng)成為中國傳媒風生水起的風向標，而且在一定意義上告訴世人：未來已來。面對第四次工業(yè)革命呼嘯而至的技術浪潮，我們準備好了嗎？
一方面，以新技術、新模式、新機制為核心的新興媒體，正以不可阻擋的病毒式裂變方式，不斷分化、重組、膨脹，如云團翻滾，大有勢不可擋之勢，引領著中國傳媒一往無前。
他們更快，更真，最大可能地逼近真相，同時，又更親切、更強大、更體貼，幾乎要無微不至地照顧你的每一個感官，讓你接觸媒體不再僅僅是獲得信息，而且能享受感官的極致體驗。原來說媒體不僅是給人看，還要給人“用”，今天看來，“用”字已經(jīng)落伍了，它使媒體與人的關系變得功利還缺乏生氣，流行或者更貼切的說法應該是，這些新興的媒體，在不久后的將來，不僅給人看，而且是給人“體驗”的。當然，“體驗”中也包含了“用”的功能。比如新浪網(wǎng)、美聯(lián)社等媒體在面對重大新聞事件時，采取的多平臺、多角度、多用戶、多技術直播的方式，就已經(jīng)給用戶帶來了“體驗”的快感。難道不是嗎？
但另一方面，中國傳媒業(yè)還存在著大量的傳統(tǒng)媒體，它們數(shù)量龐大，體制生硬，行動保守。面對迎面而來的新技術浪潮，他們束手無策，處處被動。它們當中，亦不乏思想者與行動者，但又因受困于體制，顯得心有余而力不足。于是我們看到了兩個后果，一是傳統(tǒng)媒體迎來一次大規(guī)模的退出期，近一年多時間以來，已經(jīng)累計有近50種傳統(tǒng)報刊宣布休刊或?？?，實際就是宣告破產(chǎn)，尤其以曾經(jīng)享譽京城十多年的《京華時報》傳言將與《北京晨報》合同為標志，有關人士預計，未來的一到兩年，還會至少有一百多家傳統(tǒng)報刊將不得不同樣如此收場。而就在昨天，由李嘉誠系掌控的TOM集團旗下華娛衛(wèi)視也宣布停播，廣電行業(yè)也一時風聲鶴唳。即便在早幾年盛極一時的一些網(wǎng)絡媒體，面對迎面而來的各種花樣迭出的新興傳播形式，也不得不慨嘆“這世界變化太快”，仿佛就在一夜之間毫無征兆地也被劃為了傳統(tǒng)媒體的范疇。另一個后果是，傳統(tǒng)媒體的精英們紛紛開始跳槽，另謀出路。有的進入了新媒體，有的選擇自己創(chuàng)業(yè)，而且，這樣的人似乎有增無減。
怎么辦？
皮埃羅似乎已經(jīng)給媒體指明了一條未來發(fā)展的路。但在這些光彩奪目的關鍵詞背后，是否依然有一定的規(guī)律可循？在我看來，皮埃羅的揭示依然秉持著傳媒發(fā)展的基本方法論。
新浪網(wǎng)副總裁\新聞總編輯周曉鵬在峰會上說，媒體有天命、使命與生命。我的理解，天命是其定位，使命是其價值，是天命與使命賦予媒體生命，而媒體的生命又因其對自身天命、使命的理解與發(fā)揮變得精彩與強大。無論天命、使命還是生命，其實還是要解決一個媒體與人的關系問題。
受眾也好、用戶也罷，媒體的存在終極是對人的服務。有人擔心機器人寫作會取代現(xiàn)在的新聞記者，周曉鵬給了否定的回答，他認為人文的東西是機器短時間內(nèi)無法替代的。同理，無論媒體如何炫酷，終究始終要圍繞人的需求發(fā)展。歸根結(jié)底，就是三個問題，即如何到達，如何影響，如何開發(fā)變現(xiàn)。
比如關鍵詞中的流媒體、手機應用、人工智能與機器人寫作等，代表著媒體如何提高到達受眾的效率，即有效到達率，實質(zhì)就是媒體的渠道建設問題，是傳播力的問題?，F(xiàn)在的社會，傳播渠道與傳播效率跟不上，一切免談。最形象的比方是報紙與手機，當精心編輯的報紙千辛萬苦到達用戶手中的時候，用戶早已拿著手機說，謝謝，我早已看過，“你讓我等得花兒也謝了！”
而用戶體驗技術、虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實共舞、創(chuàng)客文化等，實質(zhì)是如何影響受眾的課題?，F(xiàn)在的媒體強調(diào)用戶黏性，用原來的話說就是品牌忠誠度。如今媒體數(shù)量龐大，讓人眼花繚亂，如何讓用戶保持品牌忠誠，這是巨大的課題。增強用戶的體驗感與浸入感，讓用戶能沉浸媒體之中，才能最大程度地影響受眾的身心靈，進而勾起受眾對你的迷戀，這需要技術手段與體驗功能的創(chuàng)新，于是用戶體驗技術才大派上用場，虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實共舞成為媒體，尤其是傳統(tǒng)介質(zhì)黏住用戶的新手段。而“創(chuàng)客文化”不過是化整為零的做法。一旦劃小媒體的單元，到達與影響用戶的效率會更高更快，加之有更加個性化的體驗創(chuàng)意層出不窮，黏住用戶自己不是什么難事了。
到達用戶并對其產(chǎn)生了影響，這還不足以滿足媒體發(fā)展的需要。媒體需要造血，就需要將用戶的規(guī)模與能量進行變現(xiàn)。在皮埃羅的關鍵詞中，“大數(shù)據(jù)”、“貨幣化”、“新平臺”等，都是媒體如何變現(xiàn)的新方式。如今，媒體早已從數(shù)字化過渡到了數(shù)據(jù)化，對數(shù)據(jù)的提取與分析既是媒體的天然優(yōu)勢又是發(fā)展的有利手段，現(xiàn)在以及未來，這都將成為媒體的核心競爭力所在。而從另一個角度理解，未來的媒體，不僅是信息傳播的工具，還應該是文化信息領域的孵化器，因此，媒體應該主動建立不同細分領域的新平臺。別總是想著自己去變現(xiàn)，你創(chuàng)造平臺與機會，讓別人去創(chuàng)造變現(xiàn)，你或許光收租子就會是一筆不菲的收入了，何樂而不為呢？至于“貨幣化”，說得已經(jīng)很直白了，你懂的。
所以，有人說傳統(tǒng)媒體的天已經(jīng)變了。要我看，天一直沒變，不過是多了一些美麗的浮云而已。只要你牢牢抓著與把握媒體傳播的本質(zhì)，發(fā)展的主動權依然在我們手中，傳統(tǒng)媒體一樣不例外。新浪直播啟動的“賦能計劃”及“123”首批戰(zhàn)略合作計劃，確定100個媒體、200個機構、300個個人作為首批直播戰(zhàn)略合作方，圍繞各個領域打造各類垂直直播IP內(nèi)容，就是絕對有益的嘗試?，F(xiàn)時代下，一切能為用戶提供信息增量、視角增量和體驗增量的媒體，才是不落伍的媒體，也才是有生命力的媒體?？膳碌模陲L起云涌的媒體生態(tài)里，一些傳統(tǒng)媒體依然還在等待觀望，一些媒體管理者依然還在從井觀天，“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層。”你哪里最高層啊，在日新月異的行業(yè)發(fā)展中，你早已在最底層了。繼續(xù)掩耳盜鈴的媒體，終將會被時代所拋棄.
