2016年10月25日，新浪新聞聯(lián)合硅谷精神布道師皮埃羅在未來(lái)媒體峰會(huì)上發(fā)布了《2017未來(lái)媒體趨勢(shì)報(bào)告》。在當(dāng)下令人眼花繚亂的大傳媒時(shí)代，未來(lái)媒體到底將走向何方，皮埃羅提出了十個(gè)關(guān)鍵詞，即：用戶體驗(yàn)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、新內(nèi)容時(shí)代、流媒體、手機(jī)應(yīng)用、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)共舞、創(chuàng)客文化、貨幣化、新平臺(tái)、人工智能與機(jī)器人寫(xiě)作。皮埃羅認(rèn)為，隨著各種新技術(shù)與新理念的應(yīng)用，未來(lái)新聞工作者的工作內(nèi)容或?qū)⒏淖?，媒體工作者要組織人工智能、大數(shù)據(jù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用。
事實(shí)上，2017年已經(jīng)近在眼前，皮埃羅所描述的媒體景象已經(jīng)或多或少地開(kāi)始在媒體實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)。2016年虛擬現(xiàn)實(shí)的火爆，無(wú)人機(jī)、機(jī)器人寫(xiě)作等人工智能在媒體中的應(yīng)用，不僅已經(jīng)成為中國(guó)傳媒風(fēng)生水起的風(fēng)向標(biāo)，而且在一定意義上告訴世人：未來(lái)已來(lái)。面對(duì)第四次工業(yè)革命呼嘯而至的技術(shù)浪潮，我們準(zhǔn)備好了嗎？
一方面，以新技術(shù)、新模式、新機(jī)制為核心的新興媒體，正以不可阻擋的病毒式裂變方式，不斷分化、重組、膨脹，如云團(tuán)翻滾，大有勢(shì)不可擋之勢(shì)，引領(lǐng)著中國(guó)傳媒一往無(wú)前。
他們更快，更真，最大可能地逼近真相，同時(shí)，又更親切、更強(qiáng)大、更體貼，幾乎要無(wú)微不至地照顧你的每一個(gè)感官，讓你接觸媒體不再僅僅是獲得信息，而且能享受感官的極致體驗(yàn)。原來(lái)說(shuō)媒體不僅是給人看，還要給人“用”，今天看來(lái)，“用”字已經(jīng)落伍了，它使媒體與人的關(guān)系變得功利還缺乏生氣，流行或者更貼切的說(shuō)法應(yīng)該是，這些新興的媒體，在不久后的將來(lái)，不僅給人看，而且是給人“體驗(yàn)”的。當(dāng)然，“體驗(yàn)”中也包含了“用”的功能。比如新浪網(wǎng)、美聯(lián)社等媒體在面對(duì)重大新聞事件時(shí)，采取的多平臺(tái)、多角度、多用戶、多技術(shù)直播的方式，就已經(jīng)給用戶帶來(lái)了“體驗(yàn)”的快感。難道不是嗎？
但另一方面，中國(guó)傳媒業(yè)還存在著大量的傳統(tǒng)媒體，它們數(shù)量龐大，體制生硬，行動(dòng)保守。面對(duì)迎面而來(lái)的新技術(shù)浪潮，他們束手無(wú)策，處處被動(dòng)。它們當(dāng)中，亦不乏思想者與行動(dòng)者，但又因受困于體制，顯得心有余而力不足。于是我們看到了兩個(gè)后果，一是傳統(tǒng)媒體迎來(lái)一次大規(guī)模的退出期，近一年多時(shí)間以來(lái)，已經(jīng)累計(jì)有近50種傳統(tǒng)報(bào)刊宣布休刊或?？?，實(shí)際就是宣告破產(chǎn)，尤其以曾經(jīng)享譽(yù)京城十多年的《京華時(shí)報(bào)》傳言將與《北京晨報(bào)》合同為標(biāo)志，有關(guān)人士預(yù)計(jì)，未來(lái)的一到兩年，還會(huì)至少有一百多家傳統(tǒng)報(bào)刊將不得不同樣如此收?qǐng)?。而就在昨天，由李嘉誠(chéng)系掌控的TOM集團(tuán)旗下華娛衛(wèi)視也宣布停播，廣電行業(yè)也一時(shí)風(fēng)聲鶴唳。即便在早幾年盛極一時(shí)的一些網(wǎng)絡(luò)媒體，面對(duì)迎面而來(lái)的各種花樣迭出的新興傳播形式，也不得不慨嘆“這世界變化太快”，仿佛就在一夜之間毫無(wú)征兆地也被劃為了傳統(tǒng)媒體的范疇。另一個(gè)后果是，傳統(tǒng)媒體的精英們紛紛開(kāi)始跳槽，另謀出路。有的進(jìn)入了新媒體，有的選擇自己創(chuàng)業(yè)，而且，這樣的人似乎有增無(wú)減。
怎么辦？
皮埃羅似乎已經(jīng)給媒體指明了一條未來(lái)發(fā)展的路。但在這些光彩奪目的關(guān)鍵詞背后，是否依然有一定的規(guī)律可循？在我看來(lái)，皮埃羅的揭示依然秉持著傳媒發(fā)展的基本方法論。
新浪網(wǎng)副總裁\新聞總編輯周曉鵬在峰會(huì)上說(shuō)，媒體有天命、使命與生命。我的理解，天命是其定位，使命是其價(jià)值，是天命與使命賦予媒體生命，而媒體的生命又因其對(duì)自身天命、使命的理解與發(fā)揮變得精彩與強(qiáng)大。無(wú)論天命、使命還是生命，其實(shí)還是要解決一個(gè)媒體與人的關(guān)系問(wèn)題。
受眾也好、用戶也罷，媒體的存在終極是對(duì)人的服務(wù)。有人擔(dān)心機(jī)器人寫(xiě)作會(huì)取代現(xiàn)在的新聞?dòng)浾?，周曉鵬給了否定的回答，他認(rèn)為人文的東西是機(jī)器短時(shí)間內(nèi)無(wú)法替代的。同理，無(wú)論媒體如何炫酷，終究始終要圍繞人的需求發(fā)展。歸根結(jié)底，就是三個(gè)問(wèn)題，即如何到達(dá)，如何影響，如何開(kāi)發(fā)變現(xiàn)。
比如關(guān)鍵詞中的流媒體、手機(jī)應(yīng)用、人工智能與機(jī)器人寫(xiě)作等，代表著媒體如何提高到達(dá)受眾的效率，即有效到達(dá)率，實(shí)質(zhì)就是媒體的渠道建設(shè)問(wèn)題，是傳播力的問(wèn)題?，F(xiàn)在的社會(huì)，傳播渠道與傳播效率跟不上，一切免談。最形象的比方是報(bào)紙與手機(jī)，當(dāng)精心編輯的報(bào)紙千辛萬(wàn)苦到達(dá)用戶手中的時(shí)候，用戶早已拿著手機(jī)說(shuō)，謝謝，我早已看過(guò)，“你讓我等得花兒也謝了！”
而用戶體驗(yàn)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)共舞、創(chuàng)客文化等，實(shí)質(zhì)是如何影響受眾的課題?，F(xiàn)在的媒體強(qiáng)調(diào)用戶黏性，用原來(lái)的話說(shuō)就是品牌忠誠(chéng)度。如今媒體數(shù)量龐大，讓人眼花繚亂，如何讓用戶保持品牌忠誠(chéng)，這是巨大的課題。增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感與浸入感，讓用戶能沉浸媒體之中，才能最大程度地影響受眾的身心靈，進(jìn)而勾起受眾對(duì)你的迷戀，這需要技術(shù)手段與體驗(yàn)功能的創(chuàng)新，于是用戶體驗(yàn)技術(shù)才大派上用場(chǎng)，虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)共舞成為媒體，尤其是傳統(tǒng)介質(zhì)黏住用戶的新手段。而“創(chuàng)客文化”不過(guò)是化整為零的做法。一旦劃小媒體的單元，到達(dá)與影響用戶的效率會(huì)更高更快，加之有更加個(gè)性化的體驗(yàn)創(chuàng)意層出不窮，黏住用戶自己不是什么難事了。
到達(dá)用戶并對(duì)其產(chǎn)生了影響，這還不足以滿足媒體發(fā)展的需要。媒體需要造血，就需要將用戶的規(guī)模與能量進(jìn)行變現(xiàn)。在皮埃羅的關(guān)鍵詞中，“大數(shù)據(jù)”、“貨幣化”、“新平臺(tái)”等，都是媒體如何變現(xiàn)的新方式。如今，媒體早已從數(shù)字化過(guò)渡到了數(shù)據(jù)化，對(duì)數(shù)據(jù)的提取與分析既是媒體的天然優(yōu)勢(shì)又是發(fā)展的有利手段，現(xiàn)在以及未來(lái)，這都將成為媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。而從另一個(gè)角度理解，未來(lái)的媒體，不僅是信息傳播的工具，還應(yīng)該是文化信息領(lǐng)域的孵化器，因此，媒體應(yīng)該主動(dòng)建立不同細(xì)分領(lǐng)域的新平臺(tái)。別總是想著自己去變現(xiàn)，你創(chuàng)造平臺(tái)與機(jī)會(huì)，讓別人去創(chuàng)造變現(xiàn)，你或許光收租子就會(huì)是一筆不菲的收入了，何樂(lè)而不為呢？至于“貨幣化”，說(shuō)得已經(jīng)很直白了，你懂的。
所以，有人說(shuō)傳統(tǒng)媒體的天已經(jīng)變了。要我看，天一直沒(méi)變，不過(guò)是多了一些美麗的浮云而已。只要你牢牢抓著與把握媒體傳播的本質(zhì)，發(fā)展的主動(dòng)權(quán)依然在我們手中，傳統(tǒng)媒體一樣不例外。新浪直播啟動(dòng)的“賦能計(jì)劃”及“123”首批戰(zhàn)略合作計(jì)劃，確定100個(gè)媒體、200個(gè)機(jī)構(gòu)、300個(gè)個(gè)人作為首批直播戰(zhàn)略合作方，圍繞各個(gè)領(lǐng)域打造各類(lèi)垂直直播IP內(nèi)容，就是絕對(duì)有益的嘗試?，F(xiàn)時(shí)代下，一切能為用戶提供信息增量、視角增量和體驗(yàn)增量的媒體，才是不落伍的媒體，也才是有生命力的媒體?？膳碌模陲L(fēng)起云涌的媒體生態(tài)里，一些傳統(tǒng)媒體依然還在等待觀望，一些媒體管理者依然還在從井觀天，“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層。”你哪里最高層啊，在日新月異的行業(yè)發(fā)展中，你早已在最底層了。繼續(xù)掩耳盜鈴的媒體，終將會(huì)被時(shí)代所拋棄.
