一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要懂得如何去分析現(xiàn)在、思考未來,還要懂得如何用所獲得的知識(shí)去傳道分享,教育身邊的人。亨利•基辛格說:“領(lǐng)袖的任務(wù)就是帶領(lǐng)人們從所在之處到達(dá)他們從未到達(dá)之處。他做了一個(gè)遠(yuǎn)大的決策,樹立了一個(gè)宏大的愿景,他還要把他的決策和愿景一一分享給他人,讓他人了解到他所做的事業(yè)有多么偉大。因此他選擇了一條捷徑,那就是通過‘傳道分享’去教育他們。”
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他所從事的領(lǐng)域、所領(lǐng)導(dǎo)的人群、所規(guī)劃的愿景、所生產(chǎn)的產(chǎn)品、所提供的服務(wù)、所倡導(dǎo)的文化等等,都要一一布道給周圍的人,因此他首先要成為一名傳道者。他的下屬、客戶、消費(fèi)者必須了解到他從事的是一項(xiàng)多么偉大的事業(yè),這個(gè)過程離不開分享。
如何把領(lǐng)導(dǎo)者變成傳道者呢?其實(shí)這根本不難,只要我們多想想如何教育同仁,而不是時(shí)時(shí)發(fā)號(hào)施令。每次的世華高管會(huì)議,我都會(huì)跟他們分享:“領(lǐng)導(dǎo)者必須把80%的命令變成培訓(xùn)。”多想著給同仁分享而不是命令。同仁不是因?yàn)榻拥矫疃ぷ鳎菤g歡喜喜地接受了培訓(xùn),增加了動(dòng)力。
命令只會(huì)產(chǎn)生抗拒,傳道和分享會(huì)產(chǎn)生改變。“一個(gè)是抗拒,一個(gè)是改變”,你愿意要哪一種?改變同仁的行為首先要改變同仁的觀念和思想,而觀念和思想則通過傳道和分享來完成。任何民族和國家的偉大都是通過后天教育出來的,正如花草樹木想要長得枝繁葉茂,一定得經(jīng)過園丁的精心整飭。
人要想健康茁壯成長,需要經(jīng)常被“修理”。頭發(fā)不經(jīng)常修理會(huì)凌亂,心靈不“修理”也會(huì)荒蕪,因?yàn)樯系弁瑫r(shí)交給了人很多的心,有積極的也有消極的,有善心也有惡心,有正心也有歪心,這就要看領(lǐng)導(dǎo)者在調(diào)動(dòng)他的哪一部分。
領(lǐng)導(dǎo)者的傳道分享就是要把員工本身具有的那些積極的、寬容的、正面的、大公的心態(tài)調(diào)動(dòng)起來,這一點(diǎn)比起教育他們在技術(shù)上如何過硬尤其來得重要。所以,從執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)變成一個(gè)傳道型的領(lǐng)導(dǎo),你準(zhǔn)備好了嗎?
另外,在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,如果某件事情、某種技能只有領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)有,那么絕大部分的工作就只能依靠領(lǐng)導(dǎo)者了。可是,我們知道,領(lǐng)導(dǎo)者有很多更重要的事情要作,一旦某些事情只有領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)做,整個(gè)工作就無法繼續(xù)進(jìn)行,公司的業(yè)績也只能緩慢增長,甚至停步不前。
“南京遠(yuǎn)博”短短十余年從一家房地產(chǎn)公司發(fā)展成為產(chǎn)值數(shù)億的集團(tuán)企業(yè),很大原因在于集團(tuán)董事長樂根對員工的傳道分享。在樂根看來,傳道分享是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的能量所在,也是領(lǐng)導(dǎo)者必須承載的一個(gè)功能性特征,要想最大限度地激發(fā)員工的潛力,離不開領(lǐng)導(dǎo)的傳道分享。正因?yàn)闃犯@種樂于傳道分享的心態(tài),他很少批評員工,而是把批評轉(zhuǎn)化成一種教育的方式,讓員工從中得到啟發(fā)和成長。因此,遠(yuǎn)博的員工一致認(rèn)為:“樂董事長是一個(gè)非常和藹的當(dāng)家人。”樂根還非常重視挖掘員工思想中的先進(jìn)成分,大力提倡敬業(yè)愛崗精神,引導(dǎo)員工把個(gè)人理想與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感,以此激發(fā)員工的高度責(zé)任心。不僅如此,樂根認(rèn)為一個(gè)企業(yè)最大的競爭力來源于員工的知識(shí)更新和不斷的學(xué)習(xí)。所以,他一直鼓勵(lì)員工爭做“知識(shí)型人才”,并根據(jù)員工的特點(diǎn)和集團(tuán)的需要,采取各種方式,對員工進(jìn)行專業(yè)水平和技能的培訓(xùn),通過這些傳道式的措施,不僅讓遠(yuǎn)博集團(tuán)有了更多的可用之才,更讓遠(yuǎn)博集團(tuán)形成了強(qiáng)大的凝聚力和競爭力。
同樣,如果你也能像樂根一樣,樂于對員工傳道分享,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你能用的人才越來越多。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是在他決策之后,他的工作就已經(jīng)完成了99%,剩下的就只需要看著一切如他所決策的發(fā)生就行。因此,領(lǐng)導(dǎo)者最有效的工作就是授權(quán),一旦授權(quán)給下屬后,所有的工作就是從無知到預(yù)知的實(shí)踐。當(dāng)然,傳道的過程不是教你學(xué)會(huì)什么,而是一個(gè)明白無知的過程。如果每個(gè)員工在這個(gè)過程中,突破了無知,具備稱職的知識(shí)和技能,那么整個(gè)組織便會(huì)產(chǎn)生一種原子彈爆發(fā)的效應(yīng),最終形成“質(zhì)”的飛躍。
“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起整個(gè)地球”,領(lǐng)導(dǎo)者就是企業(yè)的支點(diǎn),傳道分享則是“撬起整個(gè)地球”最有力的杠桿。