2019年5月16日，修哪兒在北京世紀(jì)金源大酒店舉行2019戰(zhàn)略發(fā)布會。蒞臨現(xiàn)場的嘉賓有廣發(fā)銀行北京分行副行長秦曉晶、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險有限公司北京分公司責(zé)任險負(fù)責(zé)人賀小京、長安責(zé)任保險股份有限公司北京分公司責(zé)任險負(fù)責(zé)人呷瑪汪青、虔盛資本總裁寧柱、藍(lán)海方舟合伙人李若賓、中移鐵通市場部、拓展部總經(jīng)理鄭迅雷，Network 1 Financial Securities,Inc金融證券常務(wù)董事Edward等。同時出會的媒體有：新華社、北京衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、人民日報(bào)、東方頭條、美通社、創(chuàng)業(yè)黑馬、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、善緣街、投資家、財(cái)視傳媒、鉛筆道、創(chuàng)客貓、砍柴網(wǎng)、中國家電網(wǎng)。
您的家電在維修過程中，或許出現(xiàn)過這樣的煩惱：壞了一根螺絲，返廠維修要1000元；明明是A品牌的冰箱，打了售后來的維修工人卻是B品牌的；不管家電有沒有問題，只要上門就得先收100元上門費(fèi)……
現(xiàn)在，這樣的煩惱，“修哪兒”可以幫你一鍵搞定。成立于2012年1月的北京修哪兒互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（品牌名“修哪兒”），是全國第一家以家電維修及保養(yǎng)為切入點(diǎn)的財(cái)產(chǎn)保險平臺，主要業(yè)務(wù)用一句話可以涵蓋：您說修哪兒就修哪兒。
C端服務(wù)從修手機(jī)、修電腦到通下水道、修馬桶、修空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱都沒有問題。目前，修哪兒正在布局修車服務(wù)，用戶很快就可以享受一鍵修車服務(wù)了。同時，修哪兒還在為B端提供服務(wù)，包括為大型國企、中小企業(yè)提供專屬解決方案。
面對家電維修行業(yè)的痛點(diǎn)，修哪兒首創(chuàng)“家電無憂卡”模式。所謂家電無憂卡是指家用電器在保險期內(nèi)可享受免費(fèi)的家用電器故障維修服務(wù)，由保險公司承保，將8件家用電器打包成一個類似保險的產(chǎn)品，零售價為365元/張，可在一年期類享受無憂會員服務(wù)。
與“家電無憂卡”類似的“3C無憂卡”，同樣為解決消費(fèi)者的電子產(chǎn)品維修難題而生。會員用戶的3C產(chǎn)品（即包括手機(jī)、電腦、照相機(jī)）在保險期內(nèi)可享受免費(fèi)維修服務(wù)，零售價為299元/張，可在一年期類享受無憂會員服務(wù)。
家電維修需求是低頻剛性需求，在當(dāng)前居家生活中需求規(guī)模比較大，但相對零碎。專家表示，“修哪兒”引入金融化保險的手段來解決此類問題是有積極作用的，通過互聯(lián)網(wǎng)的概念來搭建維修領(lǐng)域的供需關(guān)系，也有助于讓家電維修走向標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而減少維修的各類繁瑣成本，是宜居生活模式中的一個重要體現(xiàn)。
金融與科技的深入結(jié)合，為修哪兒的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，也給消費(fèi)者提供了更加便捷、可靠的服務(wù)。目前，修哪兒已經(jīng)與中國人壽、長安責(zé)任、眾安保險、民太安集團(tuán)等保險公司長期合作。
家電維修行業(yè)是一個剛需市場，不管是身價上億的大佬還是剛剛上班的小職員，每一個人家中都有需要維修的電器、水龍頭、馬桶等常用家電。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國泛家電領(lǐng)域產(chǎn)值達(dá)到了5000億元，家電回收年產(chǎn)值達(dá)3500億元，維修年產(chǎn)值超2600億元，整個泛家電維修行業(yè)是一個萬億級藍(lán)海市場。
基于這樣的市場，成立僅僅4年的修哪兒發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁，目前平臺用戶數(shù)超過100萬，入駐的工程師超過12萬，簽約的合作服務(wù)商8000萬，入駐的社區(qū)達(dá)2000個。公司服務(wù)主要覆蓋全國30個省市及韓國、英國等海外市場，現(xiàn)已有15家直營門店，47家加盟店，82家代理商。
作為國內(nèi)第一家智慧家電維修平臺，占據(jù)頭部市場的修哪兒已經(jīng)發(fā)展成為家電維修垂直領(lǐng)域準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，在業(yè)務(wù)拓展方面也取得了明顯成效。與中移鐵通聯(lián)合建立一站式智慧生活服務(wù)平臺，目標(biāo)成為代替?zhèn)鹘y(tǒng)物業(yè)公司的新平臺，打造“大物業(yè)”服務(wù)體系。
此外，汽車維修、電商、萌管家、新管家等業(yè)務(wù)相繼上線。據(jù)介紹，修哪兒將于明年底在海外上市，成為家庭維修海外第一股。
