9月24日下午,由商務(wù)部、教育部、科技部、工信部、浙江省人民政府共同主辦,中國國際投資促進(jìn)會(huì)、杭州市人民政府、浙江省商務(wù)廳聯(lián)合承辦的第六屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì)新聞發(fā)布會(huì)在杭州世貿(mào)君瀾大飯店召開。
顧杰副會(huì)長(zhǎng)首先代表中國國際投資促進(jìn)會(huì),通報(bào)了第六屆服務(wù)外包博覽會(huì)的整體籌備情況。杭州市商務(wù)委員會(huì)副主任吳錫根介紹了杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)情況和承辦第六屆服博會(huì)的新特點(diǎn)。智健誠健康科技服務(wù)有限公司CEO 洪剛介紹了“首屆智慧健康城市大會(huì)”概況及發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
與往屆相比,第六屆服務(wù)外包博覽會(huì)更加注重創(chuàng)新與務(wù)實(shí),呈現(xiàn)五大亮點(diǎn)。
一、緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),主題定位新穎
本屆博覽會(huì)以“數(shù)字時(shí)代:市場(chǎng)無邊界服務(wù)無極限”為主題,全球服務(wù)外包行業(yè)論壇繼續(xù)與全球最具權(quán)威性和影響力的IT研究與咨詢機(jī)構(gòu)——美國高德納公司合作,由其選派卓越分析師分享全球最新數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),并首次帶來關(guān)于中國IT服務(wù)市場(chǎng)的報(bào)告和案例分析。
二、豐富全球服務(wù)外包行業(yè)論壇內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)建議,全球服務(wù)外包行業(yè)論壇特別增加了針對(duì)中國IT服務(wù)市場(chǎng)的分析內(nèi)容。屆時(shí),美國高德納公司卓越分析師將應(yīng)邀出席論壇,結(jié)合中國視角談全球數(shù)字化趨勢(shì);同時(shí)采用對(duì)話形式,通過企業(yè)應(yīng)用案例探討中國服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。
論壇的專題討論環(huán)節(jié)也特別增加了買家視角。屆時(shí),澳大利亞電信等知名國內(nèi)外買家,將應(yīng)邀與國內(nèi)外服務(wù)供應(yīng)商一起,深度探討在數(shù)字時(shí)代,如何通過服務(wù)合作實(shí)現(xiàn)共贏、共同發(fā)展。
三、關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域
深耕細(xì)分市場(chǎng)是國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)未來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)附加值的良策。第六屆將繼續(xù)關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域,分別就智慧健康、技術(shù)融合與服務(wù)創(chuàng)新、制造業(yè)服務(wù)化、金融服務(wù)化、跨境電商、移動(dòng)多媒體時(shí)代服務(wù)新標(biāo)桿等組織召開專題研討會(huì)。
其中,智慧健康城市大會(huì)首次召開,是服務(wù)外包博覽會(huì)醫(yī)療服務(wù)專題經(jīng)過三年培育,在已有具體項(xiàng)目落地的基礎(chǔ)上組織籌辦的。屆時(shí),美國最大的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)集團(tuán)GRS康復(fù)服務(wù)公司、全球綜合性個(gè)人健康管理公司強(qiáng)生集團(tuán)、美國國家醫(yī)療專業(yè)人士考核委員會(huì)以及其他國際知名健康服務(wù)和數(shù)字健康管理公司將出席大會(huì),與國內(nèi)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)部門負(fù)責(zé)人、城市代表、IT服務(wù)企業(yè)商討中國智慧健康服務(wù)的商業(yè)模式與合作機(jī)會(huì)。
制造業(yè)服務(wù)化專題旨在全球進(jìn)入工業(yè)化4.0時(shí)代的大背景下,邀請(qǐng)國內(nèi)外有關(guān)行業(yè)組織和制造業(yè)企業(yè)代表參與,分享傳統(tǒng)制造企業(yè)在向服務(wù)化發(fā)展、整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的過程中,與IT服務(wù)企業(yè)的潛在合作商機(jī)。
跨境電商專題是近年來IT服務(wù)企業(yè)開始關(guān)注的業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。第六屆服務(wù)外包博覽會(huì)首次設(shè)置跨境電商專題研討會(huì),旨在邀請(qǐng)有關(guān)政府部門代表、城市園區(qū)代表、跨境電商、IT服務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)代表,共同探討該領(lǐng)域IT服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)前景。
服務(wù)外包人才培養(yǎng)專題將在前三屆積累的基礎(chǔ)上,首次推出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)選發(fā)布環(huán)節(jié)。
四、創(chuàng)新豐富商務(wù)活動(dòng)形式,凸顯活動(dòng)商業(yè)價(jià)值
近年來,國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)不斷成長(zhǎng),對(duì)服務(wù)外包博覽會(huì)商務(wù)層面的價(jià)值訴求越來越明顯。鑒此,第六屆服務(wù)外包博覽會(huì)新增了服務(wù)供應(yīng)商案例分析、買家專場(chǎng)座談等商務(wù)活動(dòng)組織形式。其中,服務(wù)供應(yīng)商案例分析共設(shè)置6場(chǎng),每場(chǎng)1.5個(gè)小時(shí),供服務(wù)外包企業(yè)充分展示近期在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中的典型案例(解決方案)。行業(yè)領(lǐng)域包括但不限于金融服務(wù)、制造業(yè)服務(wù)化、電信服務(wù)、電力和能源系統(tǒng)服務(wù)、跨境電子商務(wù)等;買家專場(chǎng)座談為期半天,由國內(nèi)外分析師共同主持,分別組織10-15家境內(nèi)外買家座談,通過深入探討買家發(fā)包戰(zhàn)略,幫助IT服務(wù)企業(yè)更好地提升服務(wù)水平,進(jìn)一步刺激本土服務(wù)市場(chǎng)。此外,會(huì)期仍保留一對(duì)一買家預(yù)約洽談。
五、豐富展覽內(nèi)容,滿足企業(yè)品牌宣傳需求。
第六屆服務(wù)外包博覽會(huì)單獨(dú)設(shè)置了1000平米展覽區(qū)域,供IT服務(wù)企業(yè)、智慧健康服務(wù)企業(yè)、服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌展示。屆時(shí),展覽區(qū)域內(nèi)將同時(shí)設(shè)置會(huì)議區(qū),用于開展有關(guān)商務(wù)活動(dòng)。