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暢逸馳騁 榮耀啟程
北京2014年7月4日電 /美通社/ -- 2014年7月1日，中國國際航空股份有限公司（以下簡稱“國航”）攜手梅賽德斯-奔馳，在國航原有貴賓車接送服務(wù)使用車型的基礎(chǔ)上增加梅塞德斯-奔馳E級系列轎車接送產(chǎn)品。凡乘坐國航指定航線的兩艙旅客和“鳳凰知音”貴賓會員，在北京、天津、上海、成都、廣州、深圳6城市均可免費享受市區(qū)至機場間的梅賽德斯-奔馳專車接送服務(wù)，其他旅客亦可通過里程兌換+現(xiàn)金相結(jié)合的支付方式輕松享受該服務(wù)。
商務(wù)出行，置身豪華寬敞的車廂出發(fā)至機場，一路平穩(wěn)從容彰顯卓越風(fēng)范；長途飛行到達目的地?zé)o需等待，候機樓外專車等候，輕松快速轉(zhuǎn)戰(zhàn)約定地點……國航專車接送及機場專人引導(dǎo)帶給旅客地面交通與空中旅行之間的無縫隙高品質(zhì)服務(wù)，專職禮賓員全程引導(dǎo)協(xié)助您完成行李搬運、辦理值機及進入休息室等環(huán)節(jié)，讓您和家人的出行更加輕松安心。
國航貴賓車接送服務(wù)輻射國航歐、美、澳及亞洲多國在內(nèi)的數(shù)十條國內(nèi)外航線。旅客只需在航班起飛或到達24小時前，致電國航熱線95583或登陸國航網(wǎng)站www.airchina.com.cn，點擊首頁“預(yù)訂管理”欄目，在下拉菜單內(nèi)選定“服務(wù)預(yù)訂”中的“專車接送”，就可自助預(yù)訂專車接送服務(wù)和引導(dǎo)服務(wù)。旅客在使用服務(wù)前將會收到國航客服95583和服務(wù)商發(fā)送的短信通知，核對信息無誤后，便可輕松享受無憂旅程。
此次國航與全球知名汽車品牌梅賽德斯-奔馳合作，跨界聯(lián)手旨在利用雙方優(yōu)質(zhì)的資源為高端旅客提供更加貼心的專屬服務(wù)，提升客戶體驗，實現(xiàn)品牌影響力、和產(chǎn)品服務(wù)能力的全面提升。國航方面表示，未來國航將攜手梅賽德斯-奔馳在更多的國內(nèi)城市推廣此項高端服務(wù)，并進一步豐富和延伸服務(wù)內(nèi)容，為中國及來自世界各地的旅客提供更為貼心、舒適、獨有的旅行體驗，實現(xiàn)地面與空中的完美對接，安享一路尊貴旅程。
近年來，國航加快實現(xiàn)“競爭實力世界前列，發(fā)展能力持續(xù)增強，客戶體驗完美獨特，相關(guān)利益穩(wěn)步提升”的戰(zhàn)略目標(biāo)，愈加重視高端服務(wù)的細(xì)節(jié)與品質(zhì)。作為國內(nèi)首家擁有貴賓車接送服務(wù)的航空公司，國航還推出了貴賓專屬休息室、星級酒店住宿、網(wǎng)上自助預(yù)定餐食、72小時免費停車等增值服務(wù)，致力于為貴賓旅客打造尊享體驗的飛行解決方案，以全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足高端旅客追求尊崇與舒適的需求。此外，國航還注入更多接近大眾旅客的新產(chǎn)品，如推出“里程+現(xiàn)金”-- 里程積分換服務(wù)產(chǎn)品，旅客可使用里程兌換+現(xiàn)金相結(jié)合的支付方式選擇接送機引導(dǎo)、五星級酒店住宿等多種產(chǎn)品，輕松升級服務(wù)體驗，為廣大“鳳凰知音”會員提供更加實用的里程積分消費新選擇，帶來更具個性化的出行體驗。
