北京2015年1月15日電 /美通社/ -- 2014年12月29日,《財經天下》周刊推出年度新聞特輯:“2014大佬的關鍵時刻”。專訪58位商界精英人士 -- 小米雷軍、錘子科技羅永浩、字節(jié)跳動張一鳴、搜狐張朝陽、羅輯思維羅振宇、搜狗王小川、趕集網(wǎng)楊浩涌、如家酒店孫堅、美團王興、凡客陳年等——講述自己過去一年遇到的挑戰(zhàn)和他們的應對之道。全文內容如下:
2014年確實發(fā)生了很多事情。美團又經歷了高速增長的一年,但這一年還沒有完全結束,還有十幾天的時間。
對于我們所處的這個行業(yè),十幾天還可以發(fā)生很多事情。但總體而言,我們基本順利走完了180%的增長速度,和去年的預期差不多。在這樣一個快速增長、快速變化、高度競爭的市場中,我覺得這是挺不容易的成績。
我們進一步擴大了在團購業(yè)務中的領先位置,占了整個團購行業(yè)市場60%的市場份額,遠遠高于第二名20%多的份額。2010年,剛開始做美團的時候,我們認為這個市場長期來看會形成721格局(市場第一名帶來70%的份額,第二名是20%,其他分剩下的10%。),這幾年確實是在逐漸向這個方向靠近。在細分領域,現(xiàn)在全國每5張電影票就有1張是通過美團賣掉的;一年前,我們進入外賣領域。按訂單量算,我們是全國較大的,每天100多萬訂單。這些都是激動人心的事情。
一年下來,讓我更加相信,互聯(lián)網(wǎng)對服務業(yè)的改造速度和顛覆,會遠遠超過此前互聯(lián)網(wǎng)對商品零售業(yè)的改造。淘寶改變了億萬人的生活,也改變了百千萬人的命運,但它帶來的變化主要還是在最后的零售環(huán)節(jié)。但服務業(yè)可能就不一樣,美團做的是顛覆行業(yè)的事情,其他公司也在往這個方向發(fā)展,比如E代駕,一個公司徹底改造了一個行業(yè)。
整個行業(yè)競爭非常激烈,激烈程度遠超過此前的“千團大戰(zhàn)”。
首先,競爭對手變了。雖然此前有百團大戰(zhàn)、千團大戰(zhàn)甚至五六千團大戰(zhàn),但那時候,我們面對的是相對小的團隊。就像你參加北京馬拉松比賽,如果你是一個職業(yè)選手,你是不會關心有一萬名群眾還是十萬名群眾報名的,因為那些人不會影響你的名次。但現(xiàn)在,我們的對手不一樣,這個行業(yè)的第二名是大眾點評,它2014年初接受了騰訊一筆較大規(guī)模的投資,并承諾給它微信、QQ 等上面的一些資源。第三名糯米,今年年初也被百度全資收購,成為百度的全資子公司?,F(xiàn)在,我們的對手量級與之前完全不一樣了。另外,隨著我們的業(yè)務快速增長,團隊的規(guī)模也不斷擴張,現(xiàn)在,我們有超過一萬人的團隊,而去年這個時候大概是4000多人。團隊突然變大,隨之而來的是更多的管理工作要做。
因為業(yè)務的成長,用戶數(shù)量和商戶數(shù)量也都在繼續(xù)增長,團隊規(guī)模也隨之擴大,要管理的事情也越來越多。我認為,當事情變得越來越多的時候,CEO 只能做一些讓別人無法代勞的事情,一個是戰(zhàn)略愿景和總體戰(zhàn)略的制定,第二是團隊,第三是確保公司有充足的資金,只有這三件事是別人無法代勞的。其他的,比如具體的業(yè)務,會有相應的第一負責人,我認為 CEO 直接跳進去做某個新業(yè)務并不是很好的事情。
印象極其深刻的事情是半年前,我們去上海拜訪大潤發(fā)的董事長,他說美團現(xiàn)在人數(shù)還這么少,管理問題不顯著、不重要。
原來我們覺得我們幾千人、幾百人、幾十人人數(shù)很多了,問題很嚴重。但對他來講,他管十幾萬人,他覺得幾千人,這方面不是重點,問題不大。這是兩個完全不一樣的角度,就看你從什么方向來看的。
我覺得我的管理能力跟之前相比略有提升,會更有耐心一點。我覺得創(chuàng)業(yè)者最基本的是保持適度焦慮是不可避免的,你能真的高枕無憂嗎?我認為是難以想象的事情,不會有的,適度的焦慮是始終伴隨你的,這個我已經接受了。
對于我個人,我依然盡可能地多看書,哪怕一本書看起來跟我們的工作沒有任何直接關系。我覺得這是一個心靈層面的個人成長,它跟公司或者跟我們具體干什么事情沒有關系,可能我就是這樣一個人,不管我是美團的 CEO 還是我干別的事情,有一些東西不會改變,我還是對事物充滿很多好奇,有些事情對我來講,它的樂趣在于了解它本身,了解它可能也沒什么用,我也不在乎它有沒有用。
值得看看 --
小米雷軍:不排他、開放式、不站隊
羅輯思維羅振宇:在這個時代,任何人都可以賣自己
胡海泉:無論一碗牛肉面還是一首歌,不好吃或不好聽,你再互聯(lián)網(wǎng)思維也沒用
韓寒:《后會無期》讓我身負重責
雕爺:河貍家有困難的話,就是我們自己不夠努力
凡客陳年:較大目標是用好產品扭轉品牌
佳能小澤秀樹:在中國市場要與消費者更近
搜狐張朝陽:搜狐需要尋找快速增長點
字節(jié)跳動張一鳴:我們目前沒有任何版權糾紛
趕集網(wǎng)楊浩涌:沒有移動互聯(lián)網(wǎng)就難有突破
紫輝投資鄭剛:我不擔心“錘子”
愛奇藝馬東:媒體沒有新舊 不變化都是傳統(tǒng)媒體
獵豹傅盛:上市之后,不再恐懼
文章來源:《財經天下》周刊官方網(wǎng)站http://www.txweekly.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=68&id=3097