飛機(jī) + 鐵路聯(lián)運(yùn)新產(chǎn)品
北京2008年6月5日電/新華美通/ -- 近日,中國(guó)國(guó)際航空公司商委銷(xiāo)售部、國(guó)航法蘭克福營(yíng)業(yè)部與德國(guó)聯(lián)邦鐵路公司合作,共同實(shí)施國(guó)航電子機(jī)票與聯(lián)邦鐵路電子火車(chē)票聯(lián)運(yùn)。此前,國(guó)航一直為旅客提供紙質(zhì)機(jī)票與紙質(zhì)火車(chē)票的聯(lián)運(yùn)服務(wù),在國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)宣布進(jìn)入100%電子客票倒計(jì)時(shí)100天之際,德國(guó)聯(lián)邦鐵路公司的高級(jí)工程師等相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)銷(xiāo)售部之邀專程赴京與國(guó)航商討實(shí)施電子機(jī)票與電子火車(chē)票的聯(lián)運(yùn)合作。經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,08年5月30日,雙方正式實(shí)施電子票聯(lián)運(yùn)服務(wù)。
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即日起,購(gòu)買(mǎi)國(guó)航北京/上海--法蘭克福、北京/上海--慕尼黑任意往返電子機(jī)票的航空旅客,都可以在購(gòu)機(jī)票的同時(shí),選擇訂購(gòu)德國(guó)聯(lián)邦鐵路火車(chē)票。例如,購(gòu)買(mǎi)北京--慕尼黑的電子機(jī)票后,同時(shí)可以選擇一張德國(guó)聯(lián)邦鐵路承運(yùn)的慕尼黑出發(fā)至德國(guó)境內(nèi)任意一點(diǎn)的電子火車(chē)票;另外還可以同時(shí)購(gòu)買(mǎi)德國(guó)境內(nèi)任意一點(diǎn)到慕尼黑的聯(lián)邦鐵路火車(chē)電子票與慕尼黑--北京的國(guó)航電子機(jī)票。電子機(jī)票與電子火車(chē)票的聯(lián)運(yùn),有效縮短了旅客在兩種交通工具之間的換乘時(shí)間,大大提升了旅客在德國(guó)境內(nèi)交通換乘的便捷性。
目前,國(guó)航與德國(guó)聯(lián)邦鐵路公司也提供嬰兒票銷(xiāo)售。購(gòu)買(mǎi)國(guó)航電子客票后,由出票地為旅客打印行程單,并將訂票信息打印附在行程單后。信息中包含在德國(guó)火車(chē)站的自助服務(wù)設(shè)備(Bahntix machine)上辦理乘車(chē)手續(xù)的號(hào)碼,旅客憑此號(hào)碼在鐵路自助服務(wù)設(shè)備上辦理乘車(chē)手續(xù),打印乘車(chē)聯(lián)。
國(guó)航與德國(guó)聯(lián)邦鐵路公司實(shí)施電子票聯(lián)運(yùn)開(kāi)創(chuàng)了航空與鐵路合作的先河,雙方本著旅客至上的服務(wù)原則相互合作,共同開(kāi)拓旅行服務(wù)的新篇章。