上海2015年4月22日電 /美通社/ -- 4月15日,在剛剛落幕的2015第三屆飛客旅行獎頒獎典禮上,錦江國際會員俱樂部“錦江禮享”憑借其完善的服務體系、創(chuàng)新的服務理念、獨樹一幟的會員權益、多元化的服務產品以及輻射全國的品牌影響力,榮膺“2014年度最受常旅客喜愛的大中華酒店會員獎勵計劃”和“最受常旅客喜愛的手機應用app”兩項大獎。
近年來,隨著商旅經濟的迅猛發(fā)展,常旅客在商務旅行中扮演著越來越重要的角色,他們的意見也越來越受到社會各界的重視。會員忠誠度計劃作為酒店、旅游等行業(yè)向經常使用其產品的客戶推出以消費積分累積換取免票、免房及物品獎勵為主的促銷手段,被公認是吸引商務旅客、提高企業(yè)競爭力的一種有效市場手段。
錦江國際集團作為中國較大的綜合性旅游服務提供商之一,一直致力于會員獎勵計劃的建設,旗下錦江國際會員俱樂部“錦江禮享”就是集團為有效提升會員服務體驗,而整合多個核心業(yè)務資源,傾力打造的多品牌跨業(yè)務的會員獎勵計劃。目前,錦江國際會員俱樂部“錦江禮享”已擁有近兩千萬會員,其服務范圍涵蓋酒店、旅游、租車等多個領域,其所推出了多項個性化尊享服務體驗更是屢獲好評,廣受贊譽。為了能夠更快、更好、更全面地提供高端商旅一站式會員服務,“錦江禮享”不僅與金融、航空等行業(yè)的多家全球500強企業(yè)開展戰(zhàn)略合作和跨界營銷活動,更與韓國韓華大酒店及度假村達成了中國首個會員權益跨國合作項目,從而使錦江國際俱樂部會員可以在異國他鄉(xiāng)也享受到由“錦江禮享”帶來的溫馨服務和特別驚喜。同時,錦江國際會員俱樂部還緊跟時代科技發(fā)展潮流,適時推出了“錦江禮享”app移動客戶端。該客戶端不僅巧妙地將會員需求與以服務體驗為導向的品牌特色有機地結合在了一起,更體現(xiàn)了錦江國際會員俱樂部對創(chuàng)新的承諾和對移動領域的聚焦關注。
此次榮膺“2014年度最受常旅客喜愛的大中華酒店會員獎勵計劃”和“最受常旅客喜愛的手機應用app”兩項大獎,對于成立僅四年的錦江國際會員俱樂部來說具有非凡的意義。這不僅是對“錦江禮享”在會員忠誠度計劃上不懈努力的肯定和褒揚,更是對“錦江禮享”的一種鞭策,以激勵“錦江禮享”為會員提供較佳的個性化服務體驗。
展望未來,錦江國際會員俱樂部將加快前進步伐,不斷優(yōu)化服務體系,提升服務水準,持續(xù)推出高品質產品,讓“錦江禮享”的每一位會員能夠真正感受到錦江國際會員俱樂部“禮遇千里,智享人生”的卓越服務品質。