北京2015年5月20日電 /美通社/ -- 玩轉(zhuǎn)跨界，掌控出行。成立多年的易到用車一直被認(rèn)為是行業(yè)內(nèi)最具有顛覆精神的互聯(lián)網(wǎng)公司。金融、航空、時(shí)尚、車企……無(wú)數(shù)個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域和易到用車這樣的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，每次碰撞出的火花無(wú)不給行業(yè)帶來(lái)全新的思考和方向。
今天，易到用車再次顛覆創(chuàng)新，聯(lián)合餐飲 O2O 公司“叫個(gè)鴨子”共同發(fā)布一項(xiàng)全新服務(wù) -- “壞天氣，易起吃”，攜手為用戶送去更多關(guān)懷、更快的暖心餐品。即在雨雪、大風(fēng)等極端天氣下，易到用車都能車載“叫個(gè)鴨子”推出“極速”送餐服務(wù)，讓用戶更快享受到急速抵達(dá)的關(guān)愛。微信下訂單后，易到使命必達(dá)，所訂餐品送達(dá)用戶手中最短只需30分鐘。兩大最具互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，再一次挑戰(zhàn)了“壞天氣”下的送餐極限，也彰顯出雙方對(duì)用戶的貼心關(guān)懷。
壞天氣里 易到挑戰(zhàn)送餐極限
據(jù)官方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，雨雪等極端天氣下，都市人更喜歡叫外賣，在家用餐。這種天氣下的叫餐需求大約是平日里的400%。訂單量的猛增，再加上天氣的影響，使得配送餐品的難度大大增加。據(jù)用戶反映，壞天氣里叫外賣的送餐等待時(shí)間大約是平日里等待時(shí)間的2-3倍。
還有一則調(diào)查顯示，普通人在饑餓的情況下，等待餐品到來(lái)的極限時(shí)間是28分鐘，超過(guò)這個(gè)時(shí)間就會(huì)讓用戶情緒變得煩躁、不安。
然而在這樣不利的條件下，易到用車與叫個(gè)鴨子反其道而行之，旨在滿足用戶的需求，提出壞天氣訂餐30分鐘送達(dá)的服務(wù)。為了達(dá)成這一目標(biāo)，易到用車特意聯(lián)手“叫個(gè)鴨子”，共同組建壞天氣送餐車隊(duì)，雙方還發(fā)布了壞天氣送餐團(tuán)隊(duì)的海報(bào)，一邊是餐飲新銳公司，一邊是專車出行的開創(chuàng)者，兩家“互聯(lián)網(wǎng)+”公司在一起玩極限挑戰(zhàn)，值得大家期待。
顛覆 O2O 領(lǐng)域配送極限
現(xiàn)下流行的餐飲 O2O 領(lǐng)域，最受考驗(yàn)也最受詬病的環(huán)境便是配送。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)下送餐上門的 O2O 企業(yè)，平均送達(dá)時(shí)間在1小時(shí)左右，速度較快的大約在45分鐘上下。遇到飯點(diǎn)高峰期或者惡劣天氣等交通受阻的條件，配送時(shí)間則會(huì)大大延長(zhǎng)，最嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)驗(yàn)闊o(wú)法送達(dá)而取消配送。而易到用車隨需而至，使命必達(dá)的專車服務(wù)，恰恰很好的為這一線下送達(dá)環(huán)節(jié)做了高效的保障。
易到用車聯(lián)手叫個(gè)鴨子發(fā)布的“壞天氣，易起吃”30分鐘送達(dá)訂單的概念一經(jīng)拋出，便引起業(yè)內(nèi)嘩然。大多數(shù)人認(rèn)為這樣的承諾是不可能完成的任務(wù)。然而雙方品牌負(fù)責(zé)人卻信心滿滿，這樣的服務(wù)理念是對(duì)現(xiàn)今O2O餐飲服務(wù)與創(chuàng)新出行增值服務(wù)的的一次創(chuàng)新嘗試?？s短配送時(shí)間，提升用戶體驗(yàn)，是 O2O 領(lǐng)域要不斷去追求的重要目標(biāo)。
送餐專車亦可送人
壞天氣的極端情況下，不僅很多人“吃”遇到了難處，“回家”也成了難題。因此本次推出的“壞天氣，易起吃”活動(dòng)除了提供極速送餐服務(wù)外，還人性化地提出“送餐同時(shí)可以同時(shí)送人”這一貼心的出行增值服務(wù)。易到用車負(fù)責(zé)人說(shuō)：“易到用車的初衷就是‘讓一切美好更易到’，我們希望用互聯(lián)網(wǎng)的方式提供不同的交通出行解決方案，真正的讓用戶出行變得高效和舒適。壞天氣條件下，易到更愿意去滿足用戶對(duì)‘吃’的小小心愿。”
成立于2010年的易到用車，多年來(lái)不斷在服務(wù)和模式上顛覆創(chuàng)新。其“隨叫隨到私人專享”的極致出行體驗(yàn)正在惠及全球100多個(gè)城市的逾千萬(wàn)人。而其跨界創(chuàng)新的商業(yè)模式也為“互聯(lián)網(wǎng)+”方向上努力的公司提供了不少成功范本和指引。
如今，叫個(gè)鴨子和易到用車這一附加服務(wù)的推出，必將為壞天氣下遇到出行和就餐難題的都市新新人類帶來(lái)完美的“食+行”解決方案。
生活就該有點(diǎn)幻想 所有努力只為美好更易到
關(guān)于為何要挑戰(zhàn)這樣有難度又有趣的事情，叫個(gè)鴨子創(chuàng)始人曲博，用他的話說(shuō)：“叫個(gè)鴨子的品牌理念是‘生活就該有點(diǎn)幻想’，幻想不同于夢(mèng)想。夢(mèng)想太累，而幻想則應(yīng)該更偏重對(duì)生活的享受。在壞天氣里隨時(shí)吃到美味的食物，這原本就應(yīng)該是生活最基本的幻想?！?/p>
就在上個(gè)月叫個(gè)鴨子發(fā)布了新的品牌 slogan“生活就該有點(diǎn)幻想”。強(qiáng)調(diào)追求生活享受是他們的品牌理念，而為了用戶，滿足他們的“幻想”，則是叫個(gè)鴨子的追求。易到用車也一直在踐行“讓一切美好更易到”，為用戶多方位的出行需求提供更多貼心關(guān)懷。
“壞天氣，易起吃”期待真實(shí)考驗(yàn)
按照傳統(tǒng)推算，6月份北京將迎來(lái)多雨的季節(jié)，到時(shí)叫個(gè)鴨子和易到用車的“壞天氣，易起吃”服務(wù)將會(huì)收到最嚴(yán)峻而真實(shí)的檢驗(yàn)。到底是營(yíng)銷噱頭造勢(shì)，還是用實(shí)際行動(dòng)在改變行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀，就請(qǐng)大家一起拭目以待。
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