北京2015年8月18日電 /美通社/ -- Visa Inc. (NYSE: V)旗下子公司、全球較大的電子商務(wù)支付管理服務(wù)提供商之一的 CyberSource 今天宣布與中國(guó)較大的[1]旅游搜索引擎和預(yù)訂網(wǎng)站之一去哪兒網(wǎng)達(dá)成了一項(xiàng)合作關(guān)系。這項(xiàng)協(xié)議將使去哪兒網(wǎng)能夠提供安全可靠的支付服務(wù)，同時(shí)拓展其全球客戶覆蓋范圍。
通過這項(xiàng)合作關(guān)系，去哪兒網(wǎng)將利用 CyberSource 的全球支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)，處理各類卡以及多個(gè)卡組織和發(fā)卡行的國(guó)際在線付款和移動(dòng)付款。去哪兒網(wǎng)還將使用 CyberSource 的反欺詐管理工具Decision Manager 改進(jìn)和增強(qiáng)其自動(dòng)化欺詐甄別能力。這些解決方案將幫助去哪兒網(wǎng)以快速、安全的方式在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，同時(shí)還將幫助其提升客戶的購買體驗(yàn)。
中國(guó)是亞太較大的旅游市場(chǎng)[2]。中國(guó)中等收入階層不斷增多，占在線服務(wù)用戶人數(shù)的70%以上[3]。此外，轉(zhuǎn)向在線渠道的技術(shù)控游客正以驚人的速度增長(zhǎng)[4]，他們可以通過在線渠道規(guī)劃和定制旅程，從食宿、航班到旅行交易和套餐，以最理想的價(jià)格滿足他們的需求。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的在線旅游業(yè)中，能夠接受不同的支付收單受理，同時(shí)實(shí)施有效反欺詐管理的公司，才能夠完成更多的成功交易，同時(shí)改善游客的支付體驗(yàn)。
去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官莊辰超表示：“隨著更多游客選擇在線和移動(dòng)渠道進(jìn)行旅行預(yù)訂，我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)前途一片大好。作為一站式在線旅游信息源，我們致力于為客戶提供質(zhì)量一流的端到端旅行體驗(yàn)。借助于CyberSource 的支付管理服務(wù)，我們將能夠通過讓客戶以他們偏好的方式快速安全地付款，提升終端用戶的支付體驗(yàn)。此外，隨著我們拓展至覆蓋全球客戶，我們相信借助于 CyberSource 的綜合支付管理平臺(tái)，我們定能降低總運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)在海外拓展業(yè)務(wù)。最終，成本節(jié)約將在我們拓展業(yè)務(wù)時(shí)，幫助我們提升服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>
除了全球支付網(wǎng)關(guān)之外，去哪兒網(wǎng)還將使用 CyberSource 的全方位反欺詐管理工具Decision Manager。這項(xiàng)工具配備全球較大的反欺詐偵察雷達(dá)，將使去哪兒網(wǎng)能夠更快、更準(zhǔn)確地確定欺詐行為，同時(shí)人工干預(yù)更少。這是通過根據(jù)Visa和 CyberSource 每年處理的600多億次交易的數(shù)據(jù)和相關(guān)性篩查境內(nèi)訂單來實(shí)現(xiàn)的。交易數(shù)據(jù)由260項(xiàng)驗(yàn)證和相關(guān)性檢驗(yàn)提供補(bǔ)充，使該解決方案能夠從深度和廣度上有效地?cái)U(kuò)展交易模式的可見性。
CyberSource 大中華及韓國(guó)區(qū)總經(jīng)理潘凱威(Poon Khye Wei)說：“在全球在線旅游業(yè)中，客戶通常關(guān)注三大事情：全面的信息、具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格以及順暢的購物體驗(yàn)。CyberSource 認(rèn)為提供無麻煩的端到端在線支付體驗(yàn)對(duì)于建立客戶忠誠(chéng)度至關(guān)重要。我們很高興能夠與去哪兒網(wǎng)聯(lián)手，幫助其通過使用CyberSource的全球支付網(wǎng)關(guān)營(yíng)造高效的在線支付環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)全球拓展的商業(yè)目標(biāo)。此外，我們還將努力通過部署 CyberSource的Decision Manager 幫助去哪兒網(wǎng)進(jìn)一步建立安全可靠的影響力，拓展至國(guó)際市場(chǎng)?！?/p>
CyberSource簡(jiǎn)介
CyberSource是Visa Inc.的全資控股子公司，主營(yíng)電子支付管理業(yè)務(wù)。全球有超過40萬家企業(yè)在使用CyberSource和Authorize.Net提供的解決方案來處理在線支付業(yè)務(wù)、改善反欺詐管理以及簡(jiǎn)化支付安全措施。CyberSource的總部設(shè)在美國(guó)加利福尼亞州福斯特城，并在世界各地設(shè)有辦事處，其中包括在以下地區(qū)設(shè)有的區(qū)域總部：新加坡、日本東京、美國(guó)邁阿密/巴西圣保羅和英國(guó)雷丁。CyberSource依據(jù)其與Visa Europe簽署的協(xié)議在歐洲開展經(jīng)營(yíng)。欲了解更多信息，歡迎訪問www.cybersource.com/asiapacific。
關(guān)于去哪兒網(wǎng)（Qunar.com）
去哪兒網(wǎng)（Qunar.com）是中國(guó)領(lǐng)先的無線和在線旅游平臺(tái)，其網(wǎng)站上線于2005年5月，公司總部位于北京。去哪兒網(wǎng)致力于建立一個(gè)為整個(gè)旅游業(yè)價(jià)值鏈服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，并通過科技來改變?nèi)藗兊穆眯蟹绞?。去哪兒網(wǎng)通過其自有技術(shù)平臺(tái)有效匹配旅游業(yè)的供需，滿足旅游服務(wù)供應(yīng)商和中國(guó)旅行者的需求。對(duì)旅游服務(wù)供應(yīng)商而言，去哪兒網(wǎng)通過移動(dòng)客戶端及在線平臺(tái)為其提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施；對(duì)旅行者而言，去哪兒網(wǎng)通過網(wǎng)站及移動(dòng)客戶端的全平臺(tái)覆蓋，隨時(shí)隨地為其提供國(guó)內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假、旅游團(tuán)購、及旅行信息的深度搜索，幫助旅行者找到性價(jià)比較高的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的信息和便捷的預(yù)訂方式，聰明地安排旅行。
根據(jù)2014年9月艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，在旅行類網(wǎng)站月度獨(dú)立訪問量統(tǒng)計(jì)中，去哪兒網(wǎng)以4474萬人高居榜首。截至2015年3月31日，去哪兒網(wǎng)可實(shí)時(shí)搜索約9,000家旅游代理商網(wǎng)站，搜索范圍覆蓋全球范圍內(nèi)超過28萬條國(guó)內(nèi)及國(guó)際航線、約103萬家酒店、85萬余條度假線路、近萬個(gè)旅游景點(diǎn)，并且每日提供超過20萬種旅游團(tuán)購產(chǎn)品。去哪兒網(wǎng)移動(dòng)客戶端“去哪兒旅行”是中國(guó)旅行類較受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用，截至第一季度末擁有超過8億的激活下載用戶量。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2012年中國(guó)網(wǎng)民在線旅行預(yù)訂行為調(diào)查報(bào)告》，去哪兒旅行是手機(jī)旅行信息查詢用戶安裝最多且使用最多的移動(dòng)客戶端。欲了解更多信息，歡迎訪問 http://www.qunar.com。
引文來源：
[1] Tnooz，去哪兒網(wǎng)超越攜程旅行網(wǎng)，成為中國(guó)較大的旅游網(wǎng)，移動(dòng)銷售額激增，2013年2月5日
[2] Phocuswright，亞太區(qū)超越歐洲，成為全球較大的地區(qū)旅游市場(chǎng)，2013年11月
[3] 上海世界旅游博覽會(huì)(World Travel Fair)，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)和出鏡旅游目的地推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)
[4] Phocuswright，亞太區(qū)超越歐洲，成為全球較大的地區(qū)旅游市場(chǎng)，2013年11月
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