北京2015年8月20日電 /美通社/ -- 繼2015年7月藍汛 ChinaCache 推出客戶服務(wù)系統(tǒng) PortalV3.0后,作為藍汛客戶服務(wù)解決方案的重要組成部分,藍汛 Portal 移動觸屏版 v1.0 于近日正式發(fā)布,為客戶提供更加便捷的服務(wù),也為客戶業(yè)務(wù)決策提供了更有力的支持。藍汛 ChinaCache 的客戶可以通過微信訪問 Portal,在手機端隨時隨地查詢帶寬或提交刷新任務(wù),輕松實現(xiàn)移動辦公,不管世界多大,人在哪里,都能隨時隨地掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)及重要信息。
藍汛客戶服務(wù)系統(tǒng)移動觸屏版突破辦公地點、辦公時間及 IT 設(shè)備的的束縛,讓客戶隨時隨地獲取企業(yè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息,充分利用碎片化時間,將移動性轉(zhuǎn)化為高效的生產(chǎn)力,實現(xiàn)了使用手機便能輕松工作的移動化辦公要求。同時,把握微時代浪潮,以使用簡單廣泛、溝通及時便利的微信為平臺,使辦公更貼近生活,客戶可以在微信平臺上實現(xiàn)工作和生活輕松切換,開啟微信辦公新模式。
藍汛客戶服務(wù)系統(tǒng)移動觸屏版的交互頁面以簡潔精致為主旨,整體結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容一目了然,同時在使用操作上降低了復(fù)雜度,使用戶可以在最短時間內(nèi)迅速找到所需內(nèi)容,較大化地利用碎片時間,真正做到重要信息一手掌握。
藍汛客戶服務(wù)系統(tǒng)移動觸屏版分為主頁、帶寬和刷新三大模塊。首頁提供了帶寬總覽趨勢圖、內(nèi)容刷新狀態(tài)和 case 處理狀態(tài);帶寬模塊提供了頻道帶寬的查詢,并且列出了詳細的峰值和排行信息;刷新模塊提供了具體刷新狀態(tài)列表,可進行查詢或?qū)κl目重新提交,同時也可刷新常用 URL 和目錄,或者進行手動添加。三大模塊基本覆蓋日常所需,助您輕松了解網(wǎng)站 CDN 服務(wù)情況。
藍汛客戶服務(wù)系統(tǒng)移動觸屏版 v1.0具有統(tǒng)計信息全面、可操作性強、按需查詢便捷等優(yōu)勢,可以讓客戶總體了解網(wǎng)站的 CDN 服務(wù)情況,準確認識最終用戶的訪問偏好,幫助客戶調(diào)整自己的運營方向,轉(zhuǎn)變網(wǎng)站的業(yè)務(wù)模式。在提高客戶滿意度,數(shù)據(jù)透明度方面邁出了重要的一步。
藍汛 ChinaCache 作為 CDN 行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),憑借自身強大的實力和豐富的經(jīng)驗,積極響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略要求,結(jié)合當前的時代趨勢,助力企業(yè)在信息化浪潮中更好地發(fā)展。
圖片 - http://photos.prnasia.com/prnh/20150820/0861507769-a
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