上海2015年10月23日電 /美通社/ -- 近日,錦江都城公司對(duì)外宣布,醞釀已久的升級(jí)版“大會(huì)員”體系即將全新上線。升級(jí)后創(chuàng)新的會(huì)員服務(wù)理念、超值的會(huì)員專屬權(quán)益、繽紛的積分兌換禮品以及豐富的會(huì)員促銷活動(dòng)等等將覆蓋錦江都城公司旗下的錦江都城、錦江之星和百時(shí)快捷等酒店品牌,全面提升服務(wù)品質(zhì)和顧客體驗(yàn)。
據(jù)錦江都城公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著大會(huì)員體系上線,錦江都城會(huì)員俱樂部將全面升級(jí)。升級(jí)后的會(huì)員卡類分為銀卡、金卡、白金卡三個(gè)層級(jí),旗下錦江都城、錦江之星、和百時(shí)快捷等品牌酒店均可通用,原有錦尚卡、藍(lán)鯨卡等各級(jí)別會(huì)員將合并至相對(duì)應(yīng)的新會(huì)員層級(jí)中,形成新舊系統(tǒng)的無縫銜接,有效保障會(huì)員權(quán)益。
經(jīng)對(duì)比,錦江都城全新大會(huì)員體系在原有單一會(huì)員折扣基礎(chǔ)上,新增了多重折扣及會(huì)員升級(jí)制度等。會(huì)員可尊享最優(yōu)85折優(yōu)惠、多倍積分累積、超長(zhǎng)延時(shí)退房、預(yù)訂保留等專屬禮遇,如白金卡會(huì)員不僅可獲贈(zèng)免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)早餐、歡迎果盆等,還可免費(fèi)延時(shí)退房至16時(shí),這在業(yè)界較為罕見。尤其值得關(guān)注的是,會(huì)員生日當(dāng)天入住錦江都城旗下各品牌酒店,可享較低69元起生日特惠房,依靠更多會(huì)員關(guān)懷留住客人心。
“酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開客人的‘回頭’,而會(huì)員的入住回頭率較高。一直以來,錦江都十分關(guān)注會(huì)員的發(fā)展,并竭力維護(hù)會(huì)員權(quán)益,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。目前錦江都城旗下2100多萬優(yōu)質(zhì)會(huì)員為酒店的良好穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。”錦江都城公司CEO俞萌先生表示,全新大會(huì)員體系旨在給予會(huì)員更多優(yōu)惠權(quán)益,為其提供更優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品和服務(wù)。