北京2015年12月1日電 /美通社/ -- 11月26日,由中童傳媒和銷售與市場雜志社共同發(fā)起的2015第二屆中國嬰童產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(CBIS)在北京麗都皇冠假日酒店順利召開。來自全國各地三百余位嬰童產(chǎn)業(yè)精英參與了本次新消費時代主題盛會。
正如中童傳媒總經(jīng)理張鶯女士所說,新消費時代,整個消費結(jié)構(gòu)與消費群體發(fā)生翻天覆地的變化,這是一個真正以消費者為核心的時代。
銷售與市場雜志社總經(jīng)理、副總編,中童傳媒總策劃羅文杲先生表示,“政府前幾年一直提我們要刺激內(nèi)需、拉升內(nèi)需,后來發(fā)現(xiàn)并沒有什么用。”
“刺激內(nèi)需沒有效果,是因為中國的財富結(jié)構(gòu)沒有變?!敝袊放茽I銷專家,北京大學新媒體研究院副院長劉德寰在《移動互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù) -- 兼談企業(yè)營銷創(chuàng)新》的演講里提到,“大量財富聚集在少數(shù)人手中,這個結(jié)構(gòu)本身構(gòu)造了中國幾乎所有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)背景?!?/p>
在母嬰產(chǎn)業(yè)中,“女性仍然是我們母嬰群體當中較大的消費群體;現(xiàn)在的媽媽們開始慢慢轉(zhuǎn)化到以90后新生代為主;80、90后母親會通過育兒網(wǎng)站還有論壇、手機、APP 獲得他們最需要的知識;90后人群更傾向于網(wǎng)購、海淘、代購,但在實際購買過程當中第一選擇看仍是母嬰店;奶粉還是較受關(guān)注的品類。”在新浪育兒和中童傳媒共同推出的《85、90后媽媽的消費特征和習慣》調(diào)研報告里,新浪育兒頻道副主編趙戰(zhàn)術(shù)總結(jié)了新生代消費者的五大特點。
這些消費者是未來的消費主力軍毋庸置疑,那誰是母嬰行業(yè)現(xiàn)在的消費主力呢?
“以技術(shù)紅顏為核心的成熟女性群?!眲⒌洛纠蠋熖岢隽艘粋€區(qū)別于主流呼聲的觀點。她們大多由35-45的年齡段的成熟女性構(gòu)成。這個年齡段的女性仍舊有生育能力。重要的是,她們有錢。
澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司董事會主席、澳優(yōu)乳業(yè)(中國)有限公司董事長顏衛(wèi)彬先生也對熟女經(jīng)濟抱著樂觀的心態(tài)。他表示,“現(xiàn)在二胎政策讓70后也變成新的主力了?!?/p>
同樣,滿足用戶需求才是企業(yè)抓住消費者的關(guān)鍵。寶寶樹COO魏小巍在主題《消費者主權(quán)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新》演講中通過小米手機為企業(yè)做了例證。而好孩子國際中國市場總經(jīng)理亞迪在峰會現(xiàn)場也給大家分享了“口袋車”的實例?!白鳛橐粋€企業(yè),我們要真正能幫消費者解決他的恐懼,產(chǎn)品無論在何時何地都是消費者最根本的需求”,這一點在湖南一朵生活用品有限公司董事長兼總裁劉祥富《新格局下的新品牌運營》的演講里得到印證?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)其實萬變不離其宗,都要跟著消費者的需求走。”樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼 CEO 胡超在《互聯(lián)網(wǎng)+時代下的母嬰消費連接方式》里說。而另外一些企業(yè)則認為企業(yè)的社會責任是挖掘出較好的產(chǎn)品。西藏高原之寶銷售有限公司副總經(jīng)理潘亮平表示,高原之寶就是遵循這樣的產(chǎn)品定律,價格高,一是因為物種的獨特性,二是奶源的稀缺性,三是特殊的生產(chǎn)地理位置影響,只為把較好的產(chǎn)品呈獻給消費者。
在新消費時代,企業(yè)究竟如何抓住消費者?中國著名營銷實戰(zhàn)專家程紹珊在《中間商:如何成功進化為優(yōu)秀服務商》的演講里表示,情感需求、個性化需求以及差異化需求是消費者發(fā)生根本變化的三點。對于產(chǎn)品來說,“要不產(chǎn)品非常極致,要不就是產(chǎn)品非常的合理?!敝袊麪I銷專家路長全在《互聯(lián)網(wǎng)下營銷升級》的演講里則給出了這樣的觀點。
“互聯(lián)網(wǎng)最終的目的是迎合用戶變革的潮流”,遠的不說,就拿最近的雙11來討論一下。
蜜芽副總裁付嬈表示:蜜芽今年雙11銷售額是去年的7倍;貝貝網(wǎng)副總裁張龍珠則爆料,貝貝網(wǎng)大概是在17個小時左右就已經(jīng)突破了3億銷售額;蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏也給出了數(shù)據(jù),今年雙11蘇寧紅孩子線上的業(yè)務占總體銷售90%。在實體店方面,中億孕嬰總經(jīng)理陳躍表示因為自家今年也開始做電商,所以并沒有感覺到雙11的沖擊;同為實體店的米氏孕嬰總經(jīng)理米洪鋒也表示,雙11期間,門店數(shù)據(jù)按照正常增長速率,受到的沖擊比去年更小。
說到底,無論最后哪種渠道主導,消費者需求都是沒有變。這也是為什么本屆盛會的主題是《新消費時代》。
場內(nèi)干貨迭起,場外展位火爆。很多企業(yè)雖未上臺分享經(jīng)驗,也秉著學習交流的信念參加了本次盛會。恒大農(nóng)牧集團旗下的咔哇熊,澳優(yōu)乳業(yè),西藏高原之寶,好孩子童車,湖南一朵,寧波新樂生活電器,紛享銷客等企業(yè)均在會議場外品牌展示圖將產(chǎn)品全面直觀的展現(xiàn)給眾多參會者。詢問、介紹、演示、拍照等火爆場面亦成為本屆盛會的一大亮點。
至此,2015第二屆中國嬰童產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(CBIS)完美收官,更多詳情請關(guān)注中童觀察微信。
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