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加州圣何塞和意大利摩德納2015年12月8日電 /美通社/ -- 基于云的企業(yè)級CCM領(lǐng)導(dǎo)者Doxee今天宣布達成一項協(xié)議,據(jù)此協(xié)議將為新成立的墨西哥城Cloud Intelligence Technologies S.A.P.I. de C.V. (CIT)提供Doxee平臺。CIT是Business Intelligence Technology S.A de CV.旗下子公司,而后者是IT服務(wù)領(lǐng)域的大型提供商,還在開發(fā)并部署服務(wù)于墨西哥市場的應(yīng)用與技術(shù)解決方案方面擁有超過12年的經(jīng)驗。
(圖標(biāo):http://photos.prnewswire.com/prnh/20150325/736010-a)
CIT將利用Doxee的eDox?互動溝通與個性化視頻能力來為客戶開發(fā)并維護定制化解決方案,這將顯著提升客戶參與度,同時降低成本,尤其是針對商家對客戶的公司。
Cloud Intelligence Technologies董事總經(jīng)理Roberto García表示:“墨西哥的消費市場正日益繁榮,并且我們在此看到了通過云將高性能CCM解決方案作為一種服務(wù)來提供的巨大潛力。Doxee給我們的母公司留下了如此深刻印象,從而成立了旗下子公司CIT來較大程度利用這種機會?!?/p>
CIT將利用在開發(fā)并部署CCM和其它云技術(shù)方面的優(yōu)秀專長,例如電子開票和業(yè)務(wù)流程非無紙化等。墨西哥政府針對電子開票采用嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),而Doxee平臺可輕松滿足這種要求。
Business Intelligence Technology首席執(zhí)行官Rogelio García則表示:“Doxee的互動溝通技術(shù)將我們能為客戶提供一種更加有效的方式來與其顧客進行溝通,從而有助于他們遵守法規(guī),降低成本,優(yōu)化資源并保持業(yè)務(wù)的盈利。”
Doxee首席運營官Ron Friedman說:“與在CCM市場具有豐富經(jīng)驗的公司開展合作將顯著擴大我們在拉美快速發(fā)展的業(yè)務(wù),并且在該地區(qū)開辟重要的全新商機。”