波蘭熱舒夫、倫敦和香港2016年7月27日電 /美通社/ --
G2A.COM最近在英國倫敦榮獲2016金融服務(wù)獎(jiǎng)之“客戶體驗(yàn)創(chuàng)新”類大獎(jiǎng)。G2A在一年一度的夏季派對(duì)上面向其600名員工公布了這個(gè)好消息。
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評(píng)審團(tuán)聽取了G2A在五年時(shí)間內(nèi)從無壯大到全球客戶超過1000萬的發(fā)展過程，因客戶體驗(yàn)創(chuàng)新，G2A在eBay獲得高于99%的好評(píng)，在Trust pilot則得到8.9的高分。
G2A市場(chǎng)是買家和賣家見面和交易的平臺(tái)。該公司擁有世界上最豐富的游戲產(chǎn)品種類，數(shù)字游戲產(chǎn)品超過35000個(gè)。通過世界首創(chuàng)的支付解決方案G2A Pay，G2A支持客戶選擇全球100多種支付方法。
G2A的故事差點(diǎn)成為悲劇，因?yàn)閯傔M(jìn)入游戲行業(yè)時(shí)，G2A處處碰壁。G2A首席執(zhí)行官Bartosz Skwarczek表示：“也許我們太渺小，他們太強(qiáng)大了。”但是，無論是出于什么原因，盡管展現(xiàn)了自己的善意和熱情，G2A還是很難在游戲行業(yè)占據(jù)一席之地。Bartosz補(bǔ)充說：“經(jīng)過我們無比渴望為發(fā)展游戲行業(yè)盡一份力卻無法參與的這段痛苦經(jīng)歷，G2A之后對(duì)合作一直保持‘開放’的態(tài)度。”
如今，G2A是世界上發(fā)展較快的數(shù)字游戲市場(chǎng)，客戶遍布全球140個(gè)國家，從30多個(gè)國家雇傭超過600名游戲玩家。G2A為玩家提供在他們熱愛的行業(yè)工作的機(jī)會(huì)，許多游戲玩家都是在很年輕的時(shí)候開始玩游戲，游戲可以說一直伴隨著他們的成長(zhǎng)。此外，該公司還讓游戲玩家有機(jī)會(huì)通過選擇一段游戲生涯做他們熱愛的事情。
G2A是一家快速創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，以8種語言提供全天候服務(wù)，等待時(shí)間不超過5分鐘。等侯接聽時(shí)G2A將提供娛樂節(jié)目，因此玩家可以玩或者看一場(chǎng)游戲。
最近，G2A加強(qiáng)了其前端驗(yàn)證安全，以進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)安全性。
G2A全球公關(guān)部主管Jacqueline Purcell表示，評(píng)審們對(duì)游戲的興起非常著迷。她補(bǔ)充說：“全球79億人口中有20億游戲玩家。也就是說四分之一的人現(xiàn)在都是游戲玩家。我們向評(píng)審們解釋了G2A希望在一個(gè)地方以合適價(jià)格提供多種游戲產(chǎn)品從而為客戶服務(wù)的方法。G2A創(chuàng)造了一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，甚至包括讓一名心理學(xué)家來協(xié)助解決游戲相關(guān)的心理問題?！?/p>
G2A歡迎大家參與討論，并且希望有機(jī)會(huì)與開發(fā)者和運(yùn)營商以及相信游戲行業(yè)擁有光明未來的人合作。請(qǐng)?jiān)L問G2A游戲開發(fā)者系統(tǒng)。
