廣州2016年9月1日電 /美通社/ -- 中國制造正處于厚積薄發(fā)突圍升級的新階段,政府正全面部署和促進消費品工業(yè)“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”,更好滿足群眾消費需求升級的工作?!爸袊圃臁本嚯x“中國質造”有多遠?近日,全球領先的檢驗、測試、鑒定和認證機構SGS出席由《消費者報道》舉辦“2016年第三屆責任消費高峰論壇”,SGS農(nóng)產(chǎn)食品服務中國區(qū)副總監(jiān)王劍先生對此發(fā)表了探討見解,與眾多政府、機構、媒體質量人一爐共話“品質革命”與“消費升級”命題。
王劍先生指出,“中國制造”出口企業(yè)生產(chǎn)模式經(jīng)歷了自然資源初級加工,消費品貼牌生產(chǎn),到如今擁有自主知識產(chǎn)權的大型工業(yè)品制造三個階段的演變。這個過程中,國際采購商嚴格的質量要求及國際間的綠色貿易壁壘,倒逼出口企業(yè)不斷升級產(chǎn)品質量以符合指標性要求,甚至提升管理能力以符合管理體系的要求,最終生產(chǎn)出暢銷國際市場的優(yōu)質產(chǎn)品。中國并不缺乏生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品的能力。近幾年來,中國勞動力成本優(yōu)勢的下降,使得國際采購重點從中國轉移到東南亞勞動成本較低的地區(qū),王劍先生通過與SGS客戶的溝通交流得知,他們發(fā)現(xiàn)當?shù)毓痰馁|量意識、管理能力和專業(yè)化人才都與中國廠商有較大差距,不得不將部分采購需求又重新轉回中國生產(chǎn)商。從側面來看,國際市場也認可“中國制造”產(chǎn)品的質量水平。
然而,國內并未能普遍實現(xiàn)產(chǎn)品與國際質量同步。消費者對海外發(fā)達國家產(chǎn)品的狂熱追逐反應了產(chǎn)業(yè)鏈終端對產(chǎn)品質量有著強烈需求;企業(yè)通過優(yōu)質實現(xiàn)優(yōu)價,能拓寬市場空間和盈利能力;國家需要實現(xiàn)消費和產(chǎn)業(yè)結構的升級調整,這些因素之下,系統(tǒng)化地提升質量管控,變“中國制造”為“中國質造”,勢在必行!對于這個本次高峰論壇及國家政府共同關注的問題,王劍先生進一步給出了看法。
目前國內相對部分產(chǎn)品存在標準缺失的現(xiàn)象,一些產(chǎn)品即使有對應標準,但標準非常落后,指標遠遠沒有跟上產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,因此國內產(chǎn)品標準亟需完善更新,做到與國際高標準匹配。國家職能部門也需轉換角色,應著重起監(jiān)督管理的作用。近年來,農(nóng)產(chǎn)食品領域已看到一些改變,立法明確了企業(yè)作為質量問題第一責任主體,而政府部門也正將部分市場抽檢行為外包第三方機構執(zhí)行,調動各方力量做好質量事前事中管理。
企業(yè)需要樹立以質量為重的可持續(xù)發(fā)展觀,加強對質量的投入,從而轉化為市場廣告效應,帶動產(chǎn)品暢銷和利潤創(chuàng)收。質量管理的初級階段,主要手段是對產(chǎn)品的檢驗和測試,即通過感官、外觀、實驗室數(shù)據(jù)對產(chǎn)品進行質量判定。這種方式表面看似直觀,但實質是高成本的質量管理方式。因為產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來,就意味著這一輪成本消耗的發(fā)生,如果檢測出產(chǎn)品不及格,原來的投入成本就成為巨大的浪費。目前有效的質量管理手段發(fā)展為管理體系的建設,關注點是供應鏈的過程管理,通過科學先進的質量體系,梳理企業(yè)的管理方式,再輔之以產(chǎn)品檢測驗證,來達到生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品的目標。如今許多國際化的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)完成了質量體系的建設,王劍先生認為國內企業(yè)要完成質量升級也需加快這一進程。
從第三方檢測認證機構貢獻力量角度分析,王劍先生首先呼吁同行自律誠信,為消費者傳遞社會的公信力,以此推動各行產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。SGS通過百年基業(yè)建設,已成為公認的質量和誠信的基準。第三方檢測認證機構也能通過大數(shù)據(jù)分析、風險識別等手段,協(xié)助政府、企業(yè)提升整體供應鏈的管理水平。同時,檢測認證機構本身也應當引進先進的管理體系和檢測技術,投入研發(fā),提升效率,降低客戶成本,通過創(chuàng)新讓檢測認證順利行為走入消費終端,幫助提升消費質量。
相關鏈接
關于SGS
SGS 是全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構,是公認的質量和誠信的基準。SGS 集團在世界各地共有85,000多名員工,分布在1,800多個分支機構和實驗室,構成了全球性的服務網(wǎng)絡。
SGS 通標標準技術服務有限公司是SGS集團和隸屬于原國家質量技術監(jiān)督局的中國標準技術開發(fā)公司共同于1991年成立,經(jīng)過20多年的發(fā)展,在全國已建成了50多個分支機構和100多間實驗室,擁有13,000多名訓練有素的專業(yè)人員。
在中國,SGS 的服務能力已全面覆蓋到工業(yè)及建筑業(yè)、汽車、礦產(chǎn)、石化、農(nóng)產(chǎn)及食品、紡織品及服裝鞋類、電子電氣、輕工家居、玩具及嬰幼兒用品、生命科學、化妝品及個人護理產(chǎn)品、醫(yī)療器械等多個行業(yè)的供應鏈上下游。憑借全球化技術優(yōu)勢和本地化服務理念,我們不斷創(chuàng)新,通過一流的檢測、認證服務,致力在企業(yè)組織、政府和個人間傳遞信任,更助力本土及全球客戶加速業(yè)務成功、提升可持續(xù)發(fā)展競爭力。
作為優(yōu)秀的企業(yè)公民,SGS 也始終以負責任的態(tài)度經(jīng)營企業(yè)、回饋社會。如在全國各分支機構持續(xù)開展捐資助學、愛心支教、扶貧幫困、賑災救危、保護環(huán)境等公益活動;并對辦公場所進行能效評估和改造工作,減少碳排放,是可持續(xù)發(fā)展理念的積極踐行者。