印孚瑟斯公布截至2016年12月31日的季度業(yè)績

班加羅爾2017年1月16日電 /美通社/ --

• 第三季度營收按美元計算環(huán)比下降1.4%；按固定匯率計算環(huán)比下降0.3%
• 第三季度營收按美元計算同比增長6.0%；按固定匯率計算同比增長7.3%
• 9個月的營收按美元計算同比增長8.3%；按固定匯率計算同比增長9.4%
• 過去12個月的營收超過100億美元
• 第三季度經(jīng)營利潤率環(huán)比增長0.2%，至25.1%，凈利潤率環(huán)比增長0.6%，至21.5%
• 第三季度每股盈余環(huán)比增長1.5%，同比增長4.4%
• 單獨的人員流失率環(huán)比下降0.8%，合并后的人員流失率環(huán)比下降1.6%
• 按固定匯率計算，2017財年營收增長率預測從8.0%-9.0%調(diào)整為8.4%-8.8%

財報亮點

根據(jù)國際財務(wù)報告準則（International Financial Reporting Standards，簡稱“IFRS”），該公司截至2016年12月31日的季度合并業(yè)績

（圖標：http://photos.prnewswire.com/prnh/20130122/589162）

• 截至2016年12月31日的季度營收達到25.51億美元
  按美元計算環(huán)比下降1.4%；按固定匯率計算環(huán)比下降0.3%
  按美元計算同比增長6.0%；按固定匯率計算同比增長7.3%
• 截至2016年12月31日的季度凈利潤為5.47億美元
  環(huán)比增長1.5%
  同比增長4.4%

根據(jù)IFRS，該公司截至2016年12月31日的9個月的合并業(yè)績

• 營收為76.39億美元，按美元計算增長8.3%，按固定匯率計算增長9.4%
• 凈利潤為15.97億美元，按美元計算增長5.1%
• 截至2016年12月31日，包括現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和投資在內(nèi)的流動資產(chǎn)為52.55億美元，而截至2016年9月30日和2015年12月31日則分別為53.49億美元和47.65億美元。本季度的期中股息支出（含稅）為4.53億美元

印孚瑟斯首席執(zhí)行官史維學(Vishal Sikka)博士表示：“考慮到本季度的季節(jié)性及其它不利因素，我們的第三季度營收表現(xiàn)與我們的預期大致相符。我們超越季度數(shù)字，不斷專注于執(zhí)行我們的戰(zhàn)略，具體體現(xiàn)在：加大人工智能自動化技術(shù)的采用，我們新的軟件主導業(yè)務(wù)取得增長，實現(xiàn)增量和突破性創(chuàng)新，以及營造以學習為導向的企業(yè)文化。我們的年度客戶調(diào)查結(jié)果顯示，我們?nèi)〉昧俗?2年前開始這項調(diào)查起較高的客戶滿意度，在擴大零距離(Zero Distance)的覆蓋范圍的同時，減少了人員尤其是優(yōu)秀員工的流失，這些都是印孚瑟斯人不斷增加的創(chuàng)新自信力的關(guān)鍵性指標?！?/p>

該公司首席運營官普拉溫-拉(U B Pravin Rao)稱：“在這個季節(jié)性疲軟的季度，我們的利用率依然保持穩(wěn)定。我們不斷改進員工互動和體驗，從而降低了人員流失率。我們在本季度新增了77家客戶，同時增加了兩家營收超過7500萬美元的客戶。我們過去12個月的營收突破100億美元大關(guān)，我在此對所有利益相關(guān)者表示祝賀?！?/p>

該公司首席財務(wù)官蘭加納特(M.D. Ranganath)說：“我們持續(xù)專注于經(jīng)營效率，這使我們能夠?qū)⒛瓿踔两竦慕?jīng)營利潤率保持在與去年同期相似的水平。我們本季度的現(xiàn)金流依然強勁?！?/p>

展望*

該公司根據(jù)IFRS對截至2017年3月31日的財年的營收預測（合并后）如下：

• 按固定匯率計算，營收增長率預測從8.0%-9.0%調(diào)整為8.4%-8.8%；
• 按3月31日的匯率計算，營收按美元和以上固定匯率計算預計增長8.6%-9.0%，按6月30日的匯率計算則增長7.9%-8.3%，按9月30日的匯率計算則增長7.9%-8.3%，按12月31日的匯率計算則增長7.2%-7.6%

*2016財年固定匯率——澳元/美元 - 0.73；歐元/美元 - 1.10；英鎊/美元 - 1.51

截至2016年3月31日的匯率——澳元/美元 - 0.77；歐元/美元 - 1.14；英鎊/美元 - 1.44

截至2016年6月30日的匯率——澳元/美元 - 0.75；歐元/美元 - 1.11；英鎊/美元 - 1.35

截至2016年9月30日的匯率——澳元/美元 - 0.76；歐元/美元 - 1.12；英鎊/美元 - 1.30

截至2016年12月31日的匯率——澳元/美元 - 0.72；歐元/美元 - 1.05；英鎊/美元 - 1.23

審計機構(gòu)因印度的強制輪換要求而有所變動

在2017年1月13日舉行的會議上，根據(jù)審計委員會的推薦，印孚瑟斯(Infosys Limited)（簡稱“該公司”）董事會提議任命Deloitte Haskins & Sells, LLP, Chartered Accountants（公司注冊號為117366 W/W 100018）（簡稱“德勤”）為其法定審計機構(gòu)，但這還取決于該公司股東是否批準。這項任命將從截至2018年3月31日的財年生效，而該財年包括對當年季度財務(wù)報表的審計。之所以做出這項任命，是因為根據(jù)2013年《印度公司法》(Indian Companies Act)第139條規(guī)定，在結(jié)束所允許的最長期限之后，公司必須強制輪換其當前法定審計機構(gòu)。在該公司計劃于2017年舉行的年度股東大會結(jié)束后，德勤將連續(xù)5年負責其審計工作。

為了配合上述調(diào)整，該公司董事會還批準任命德勤為獨立注冊公共會計事務(wù)所，負責審計其年度財務(wù)報表，這將包含在向美國證券交易委員會（簡稱“SEC”）提交的截至2018年3月31日會計年度的20-F表年度報告之中。如欲了解這方面的詳情，還請參考該公司網(wǎng)站（在“Highlights IND AS”版塊下）所公布的監(jiān)管文件。

管理層變動

該公司任命Ravikumar S.為副首席運營官，向首席運營官普拉溫-拉匯報工作，該任命即刻生效。除了當前領(lǐng)導全球配送機構(gòu)之外，Ravikumar S.還將負責部分戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)支持部門，并且將在印度開展工作。

業(yè)務(wù)亮點

該公司通過自動化與創(chuàng)新來不斷為客戶創(chuàng)造新價值，提升其運營卓越性，并投資培育企業(yè)學習文化。

業(yè)務(wù)升級

第三季度，該公司在更新其核心服務(wù)的戰(zhàn)略方面取得了進步，在數(shù)字、云、數(shù)據(jù)科學、大型機現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用程序界面(API)微服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域推出全新服務(wù)，旨在幫助客戶升級其核心業(yè)務(wù)。此外，零距離依然是主要的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢，進而推動每個項目持續(xù)的草根創(chuàng)新。

印孚瑟斯利用零距離框架創(chuàng)建了一種定制化應(yīng)用，為LexisNexis旗下全球業(yè)務(wù)系統(tǒng)部門提供維護與生產(chǎn)支持服務(wù)。LexisNexis是專門為法律、風險管理、企業(yè)、政府、執(zhí)法、會計和學術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人士而設(shè)計的內(nèi)容式工作流解決方案的全球領(lǐng)先提供商。

LexisNexis技術(shù)部副總裁James W Wanke表示：“印孚瑟斯引進創(chuàng)新理念來提升客戶體驗，同時降低運營成本，這一點超過了我的預期。印孚瑟斯建議用一款定制化應(yīng)用來取代我們的第三方系統(tǒng)，從而提升用戶體驗并降低運營成本。印孚瑟斯提前一個月完成了這項部署，使我們能夠從全新定制化應(yīng)用中實現(xiàn)較大的經(jīng)濟效益。這很好地證明了印孚瑟斯不僅僅是管理現(xiàn)狀，而是做得更多。我期待與印孚瑟斯在未來的這種創(chuàng)新方面開展合作?！?/p>

Arizona Public Service Company（亞利桑那公共服務(wù)公司）客戶信息系統(tǒng)(CIS)現(xiàn)代化項目總監(jiān)Jasvinder Arora則表示：“Arizona Public Service處于重大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的風口浪尖，這要求我們實現(xiàn)CIS環(huán)境的現(xiàn)代化，并且不要讓客戶因為這個復雜的過程而受到困擾。印孚瑟斯使我們能夠利用合適的COTS（商用現(xiàn)貨）產(chǎn)品來加快現(xiàn)有系統(tǒng)的更換，同時確保無縫化過渡和大型復雜的CIS應(yīng)用的穩(wěn)定狀態(tài)。依托其豐富的專業(yè)知識，這支團隊利用其零距離計劃提出一個設(shè)想，即開展并行的可持續(xù)性計劃，這樣確保了產(chǎn)品的升級和最小程度的中斷。印孚瑟斯還提出了一個絕妙的設(shè)想，即使原先手動完成的大量測試用例實現(xiàn)自動化，從而確保它們能夠根據(jù)我們的具體情況進行定制。印孚瑟斯提供的這種解決方案通過一種可以靈活且快速地滿足需求的系統(tǒng)，能夠更加及時地向客戶交付產(chǎn)品及服務(wù)，從而為我們的最終客戶節(jié)省成本。”

作為全球較大的傳統(tǒng)連鎖超市（按營收計算）和第三大零售商，克羅格公司(The Kroger Co.)指定印孚瑟斯為其企業(yè)與零售系統(tǒng)和中間件服務(wù)提供支持。克羅格公司企業(yè)技術(shù)部副總裁Annette Franke稱：“對于印孚瑟斯所提供的經(jīng)驗與能力以及可擴展性，我們感到非常高興。我們認為印孚瑟斯與我們對客戶、質(zhì)量和創(chuàng)新的關(guān)注非常貼合。”

總部位于夏威夷的領(lǐng)先汽車經(jīng)銷商與分銷商Servco選擇印孚瑟斯作為部署其企業(yè)資源計劃(ERP)轉(zhuǎn)型計劃的合作伙伴。Servco高級副總裁Thor Toma則稱：“我們非常高興選擇印孚瑟斯作為我們關(guān)鍵的甲骨文(Oracle)轉(zhuǎn)型計劃的合作伙伴，該計劃涉及在我們公司的主要業(yè)務(wù)職能部門部署混合的甲骨文云與現(xiàn)場解決方案。通過移除陳舊系統(tǒng)并建立將使Servco的關(guān)鍵職能部門受益的強大且現(xiàn)代化的綜合型平臺，這項部署將使我們能夠降低業(yè)務(wù)的風險。印孚瑟斯在甲骨文企業(yè)資源計劃、云技術(shù)和汽車領(lǐng)域的能力促使我們選擇他們來負責這項重大計劃?！?/p>

House of Fraser（福來莎百貨）首席信息官朱利安-伯內(nèi)特(Julian Burnett)說：“House of Fraser目前正在加速以客戶為中心的零售數(shù)字時代的進程。我們正在建立新一代綜合型電子商務(wù)與客戶體驗平臺，該平臺在真正的多渠道發(fā)展主題下結(jié)合全新后臺訂單管理和在線、店內(nèi)與移動服務(wù)綜合能力。我們與戰(zhàn)略合作伙伴印孚瑟斯開展合作，一起實施這一轉(zhuǎn)型；這種行業(yè)變革性平臺將在微軟的Azure云計算基礎(chǔ)設(shè)施上提供。就我們的業(yè)務(wù)規(guī)模而言，我們認為這開創(chuàng)了云技術(shù)在面向客戶的任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用方面的先河，并且彰顯了微軟云技術(shù)的成熟與能力。與印孚瑟斯和微軟聯(lián)手建立這一平臺的愉快經(jīng)驗讓我更加確信采用云技術(shù)將有助于House of Fraser實現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型。”

印孚瑟斯看到了各種垂直行業(yè)對大型機現(xiàn)代化的持續(xù)需求，在市場上努力聯(lián)合Amazon Web Services（亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）和Azure，與客戶合作將其大型機工作任務(wù)轉(zhuǎn)移至云。

星展銀行(DBS Bank)集團首席信息官大衛(wèi)-葛雷西爾(David Gledhill)表示：“我們與印孚瑟斯合作，利用Finacle與Amazon Web Services云服務(wù)開發(fā)創(chuàng)新型技術(shù)解決方案。我們最近進行了初步測試，將批量處理大部件工作轉(zhuǎn)移至AWS云，處理速度比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)快100倍，這可望徹底改變我們運行核心銀行系統(tǒng)的方式。在Amazon Web Services和印孚瑟斯的支持下，我們還啟動了實現(xiàn)傳統(tǒng)環(huán)境現(xiàn)代化和加速數(shù)字轉(zhuǎn)型的進程?！?/p>

業(yè)務(wù)新建

第三季度，印孚瑟斯看到了軟件與服務(wù)共同為客戶創(chuàng)造新價值的持續(xù)勢頭。Mana客戶使用率較之前幾個季度增長了一倍多。Skava在零售電子商務(wù)網(wǎng)站的“黑色星期五”(Black Friday)活動中取得了出色業(yè)績，這些網(wǎng)站的銷量增長了30%以上。EdgeVerve業(yè)務(wù)取得了良好業(yè)績，F(xiàn)inacle和Edge系列解決方案在各種市場獲得了18份訂單并由21家公司啟用。機器人處理自動化平臺AssistEdge實現(xiàn)了季度較佳業(yè)績。第三季度，Panaya在預訂和收入方面也取得了較佳業(yè)績。

全球領(lǐng)先的特種化工企業(yè)贏創(chuàng)(Evonik)與印孚瑟斯達成了長達數(shù)年的戰(zhàn)略合作。贏創(chuàng)工業(yè)集團高級副總裁兼應(yīng)用管理部負責人Thomas Meinel表示：“我們之所以選擇印孚瑟斯，是因為他們能夠滿足贏創(chuàng)當前的IT需求，以及能夠為我們在未來技術(shù)現(xiàn)代化計劃方面提供支持。印孚瑟斯目前通過端至端部署SAP Ariba（Evonik的2020年采購愿景的組成部分），為我們的采購業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供支持。此外，通過該公司的零距離計劃所產(chǎn)生的理念，我們在平臺運營中利用了印孚瑟斯的人工智能平臺Mana及其認知自動化能力，還能分析重復系統(tǒng)監(jiān)控提醒并使其數(shù)量減少15%。我們期待印孚瑟斯提出更多此類創(chuàng)意，從而推動我們在未來的合作?！?/p>

全球攝影公司Lifetouch與印孚瑟斯合作，使系統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施故障事件單實現(xiàn)自動化并對其進行監(jiān)控。作為Lifetouch部署Nagios工具的一部分，印孚瑟斯機器人處理自動化被整合至監(jiān)控提醒。根據(jù)各種提醒的性質(zhì)，利用內(nèi)置業(yè)務(wù)邏輯對機器人進行編程，從而執(zhí)行特定操作——例如服務(wù)臺準備事件單，對問題進行分類，以及生成問題管理工作單。Lifetouch (LNSS- National Schools Studios)副總裁Jay Drayton表示：“通過與印孚瑟斯的合作，我們不僅能對監(jiān)控與工作單生成等高度重復性的手動工作實現(xiàn)自動化，還能提升我們服務(wù)的質(zhì)量。依托這種機器人，我們現(xiàn)在可以利用準確監(jiān)控和系統(tǒng)提醒實現(xiàn)全天候覆蓋。”

Finacle繼續(xù)鞏固了其作為支持銀行推行全新業(yè)務(wù)模式的數(shù)字轉(zhuǎn)型“首選平臺”的地位。

印度工業(yè)信貸投資銀行(ICICI Bank)董事總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官昌達-科赫哈(Chanda Kochhar)女士稱：“印度工業(yè)信貸投資銀行具有利用較新技術(shù)來樹立銀行業(yè)新典范的悠久傳統(tǒng)。與在印度開拓軟件機器人、移動性和近場通信等新技術(shù)相似，我很高興我們成為印度首家建立區(qū)塊鏈應(yīng)用的銀行，這在全球范圍內(nèi)也屈指可數(shù)。我們還攜手Emirates NBD（迪拜國民銀行）和Infosys Finacle等合作伙伴進行區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)試點并取得了里程碑業(yè)績，同時還成功開展了跨境開放賬戶貿(mào)易融資和匯款交易。我認為在未來幾年里，區(qū)塊鏈這種新興技術(shù)將能夠以無縫、快速且更加安全的方式實現(xiàn)復雜的雙邊與多邊銀行交易，從而在銀行領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。展望未來，我們還希望努力擴大區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)并建立共同的工作標準，從而推動這項計劃的商業(yè)應(yīng)用?！?/p>

本季度提升Finacle在美國影響力的重要里程碑是Marcus by Goldman Sachs啟用Finacle。Marcus by Goldman Sachs（數(shù)字金融科技）首席技術(shù)官Boe Hartman則稱：“由于成功部署Finacle核心銀行解決方案，我們擁有了響應(yīng)客戶需求的靈活性和適應(yīng)市場要求的可拓展性，同時能夠提供當今充滿競爭的數(shù)字時代所需的卓越客戶體驗?！?/p>

化妝品公司資生堂(Shiseido)利用Panaya Test Center來開展一項重大的IT改造項目，并且通過成功將該公司的全球測試工作量減少30%來幫助完成此項目。資生堂歐洲、中東和非洲地區(qū)技術(shù)總監(jiān)Sébastien Hebert說：“為了確保順利推行業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用，我們動員了11個歐洲國家的80多家企業(yè)用戶來開展用戶認可度測試。Panaya幫助我們減少了30%的測試工作量，同時提升了我們測試的質(zhì)量。”Panaya Test Center實現(xiàn)了測試加速，并為資生堂提供了一種更加高效的方式，從端至端層面管理業(yè)務(wù)流程測試。Sébastien Hebert還說：“我能夠輕松地實時追蹤項目，以提升我們的效率并避免任何瓶頸。我們將與Panaya在接下來的產(chǎn)品推出中繼續(xù)合作，并且希望創(chuàng)造更大的價值。”

Panaya與Elton Technologies（埃爾頓技術(shù)）合作轉(zhuǎn)售Panaya的CloudQuality?套裝的授權(quán)，該套裝能夠?qū)崿F(xiàn)ERP的良好轉(zhuǎn)變，即刻見效，無需停機，也沒有風險，從而為大型企業(yè)節(jié)省大筆資金。Elton Technologies首席執(zhí)行官Prem Chander表示：“對于計劃在未來幾年里轉(zhuǎn)而采用SAP S/4HANA的眾多海灣合作委員會國家(GCC)客戶，我們看到了與Panaya開展合作的良機。這些公司正在考慮如何進行復雜的ERP遷移，像Panaya的CloudQuality?套裝這樣測速更快、零風險且應(yīng)用廣泛的解決方案肯定會為我們的客戶節(jié)省大筆資金?！?/p>

在設(shè)計思維領(lǐng)域，印孚瑟斯與客戶在關(guān)鍵戰(zhàn)略層面繼續(xù)合作。中國上海復旦大學復旦管理學院院長陸雄文稱：“在我們開始轉(zhuǎn)變復旦大學管理學院之際，我們希望在教育計劃中為師生重新設(shè)計并創(chuàng)造一種全新的學習體驗。我們的想法是建立一個支持師生之間更加深入交流的平臺，并且建設(shè)一個現(xiàn)代化智能校園。對于校友，我們希望將持續(xù)學習理念帶到生活之中，讓他們以更加深入的方式參與其中，從而幫助他們在離開校園較長時間之后實現(xiàn)各自的個人與職業(yè)目標，并且尋求其職業(yè)生涯和終身目標。印孚瑟斯是我們復旦大學在設(shè)想商務(wù)教育之未來方面的一個重要合作伙伴。在與印孚瑟斯開展設(shè)計思維方面的合作中，我們從學生的角度（他們的動機、期望和渴望），審視了學生攻讀工商管理學碩士(MBA)的全部體驗。這有助于我們非常形象地思考如何轉(zhuǎn)變學生體驗，并且?guī)椭覀兊膱F隊更加自信地發(fā)現(xiàn)問題和了解與規(guī)劃學生的需求。我非常高興我們在對2026年學生體驗進行試驗和原型開發(fā)方面取得了進展，并且傾向于行動，相信測試和快速迭代的力量?！?/p>

文化

可學習性（掌握全新技能的輕松程度與速度快慢）依然是印孚瑟斯發(fā)展的基礎(chǔ)。通過在世界一流的教育機構(gòu)提供更加全球化的體驗式學習課程，印孚瑟斯對加大領(lǐng)導力培訓計劃進行了投資。印孚瑟斯還看到與Udacity等組織開展合作所帶來的良好吸引力。

印孚瑟斯在本季度對推動學習商數(shù)方面開展了投資。印孚瑟斯在Mana上推出了全新課程，還在Digital Tutor社交學習平臺和Infosys Learning Platform上提出了機器學習話題。沉浸式培訓課程“Automation - A Way of Life”目前面向印孚瑟斯位于邁索爾的所有新員工推出，在設(shè)計思維上提供更新模塊，還有實例和印孚瑟斯的成功故事。

獎項與榮譽

• 領(lǐng)導者，高德納(Gartner)全球應(yīng)用測試服務(wù)魔力象限
• 領(lǐng)導者，2016年Everest Group資本市場外包PEAK Matrix?
• 星級廠商，Everest Group的2016年P(guān)EAK Matrix?評估中服務(wù)提供商市場——全球銀行移動服務(wù)
• 領(lǐng)導者和星級廠商，Everest Group的2016年P(guān)EAK Matrix?評估中服務(wù)提供商市場——全球銀行大數(shù)據(jù)與分析服務(wù)
• 領(lǐng)導者，Everest Group的2016年P(guān)EAK Matrix?評估中服務(wù)提供商市場——全球保險IT外包
• 印孚瑟斯榮登《2016年HfS產(chǎn)品生命周期管理服務(wù)藍圖報告》(HfS Product Lifecycle Management Services Blueprint Report 2016)的獲獎?wù)甙駟?/b>
• 領(lǐng)導者，（印度）全球性服務(wù)供應(yīng)商所提供的全球工程服務(wù)，由ARC Advisory發(fā)布
• 領(lǐng)導者，Zinnov Zones零售數(shù)字服務(wù)提供商，Zinnov
• 優(yōu)秀企業(yè)，《2016年HfS智能自動化藍皮書報告》
• Finacle在Ovum Research的《2017至2018年Ovum決策矩陣：選擇數(shù)字銀行平臺》(Ovum Decision Matrix: Selecting a Digital Banking Platform, 2017-18)報告中被評為數(shù)字平臺的市場領(lǐng)導者
• 印度較佳公司，F(xiàn)inanceAsia的20周年鉑金獎
• 印度全國企業(yè)管理卓越獎，Institute of Company Secretaries of India (ICSI)（印度公司書記協(xié)會）第16屆頒獎儀式
• 5項營銷與創(chuàng)新獎，在與ATP建立成功的戰(zhàn)略技術(shù)合作之后
• 印孚瑟斯業(yè)務(wù)流程外包(BPO)榮獲Best Employer Institute的“較佳雇主品牌”獎