 |
深圳2017年3月17日電 /美通社/ -- 備受矚目的3·15雖已過去，但3·15所揭露的問題并未過去，正亟待解決。于消費(fèi)者來說，最關(guān)注的莫過于如何才能切實(shí)保護(hù)自己的合法權(quán)益；而對(duì)于良心商家而言，則需要認(rèn)真思索如何才能保質(zhì)、保量、保信譽(yù)。
那么，對(duì)于“電商產(chǎn)品竟來自日本核污染區(qū)”、“LED 學(xué)習(xí)燈頻閃傷眼睛”、“氣墊跑鞋無氣墊”等一系列被3·15曝光的消費(fèi)陷阱，廠商該如何從中吸取教訓(xùn)？消費(fèi)者又該如何機(jī)敏應(yīng)對(duì)呢？
全球知名第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu) -- 德國(guó)萊茵TUV說，TA有辦法。
消費(fèi)陷阱之“謎一樣的電商產(chǎn)品”
劇情回顧 --
繼去年3·15晚會(huì)曝光海淘兒童用品33%不合格率后，今年3·15晚會(huì)上再被點(diǎn)名，原因是“出售日本核污染地區(qū)食品”。
那么，問題來了。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電商企業(yè)該如何保障產(chǎn)品（包括境外產(chǎn)品）的來源？如何確保商品代理商資質(zhì)的真實(shí)性？如何提升客戶對(duì)平臺(tái)的信任？
TA有好辦法 --
看認(rèn)證選電商！TUV萊茵甄品溯源服務(wù)不僅能讓消費(fèi)者購物放心，更能讓電商平臺(tái)輕松實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管控。
TUV萊茵甄品溯源服務(wù)是什么？
簡(jiǎn)單來說，就是通過對(duì)境外商品的廠家/企業(yè)資質(zhì)信息進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)國(guó)際物流運(yùn)輸過程信息全程跟蹤。保障貨品入境之后商檢、國(guó)檢相關(guān)信息齊整。通過二維碼作為載體，進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)覆碼，直至通過國(guó)內(nèi)物流將商品轉(zhuǎn)運(yùn)至收貨方，其全部關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息將通過溯源系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋給終端買家。為買家提供信息保證，提升國(guó)際商品市場(chǎng)信譽(yù)度。
為什么是TUV萊茵？
TUV萊茵是較早涉足電子商務(wù)的檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在供應(yīng)商審核領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)沉淀，更有近150年的產(chǎn)品檢測(cè)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)，成為香港貿(mào)發(fā)局、阿里巴巴、螞蟻金服、騰訊微信、攜程、京東、亞馬遜、環(huán)球市場(chǎng)、敦煌網(wǎng)等客戶指定的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。
除了甄品溯源，還可以做什么？
目前，TUV萊茵可根據(jù)不同電商平臺(tái)的不同需求提供定制化的服務(wù)。比如針對(duì)電商中被投訴較多的產(chǎn)品，我們可以提供專業(yè)指導(dǎo)建議，幫助其鑒定產(chǎn)品品質(zhì)；另外，我們可以對(duì)入駐平臺(tái)的供應(yīng)商資質(zhì)做審核，在源頭上加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)控制；我們致力與電商建立全方位的合作關(guān)系，提供從品質(zhì)到管理、從產(chǎn)品到系統(tǒng)的全方位支持。
消費(fèi)陷阱之“頻閃嚴(yán)重的 LED 臺(tái)燈”
劇情回顧 --
回到3·15晚上，CCTV 揭露了很多打著護(hù)眼旗號(hào)的 LED 臺(tái)燈名不副實(shí)，頻閃嚴(yán)重傷眼睛，還現(xiàn)場(chǎng)展示了通過手機(jī)拍照界面來識(shí)別頻閃的方法。
那么，以節(jié)能環(huán)保著稱的 LED 燈一定會(huì)頻閃嗎？消費(fèi)者該如何選購 LED 燈？LED 企業(yè)該如何發(fā)現(xiàn)并解決頻閃問題？
TA有好辦法 --
手機(jī)識(shí)別雖簡(jiǎn)單，實(shí)際上卻并不那么準(zhǔn)確。選購經(jīng)過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的照明產(chǎn)品才是聰明消費(fèi)之選。TUV萊茵光學(xué)測(cè)試，能夠依據(jù)相關(guān)要求執(zhí)行合格的測(cè)試，避免 LED 產(chǎn)品造成用眼傷害。
為什么頻閃傷眼睛？
我國(guó)家用電為 220V 50Hz 交流電。燈泡使用電流，把電轉(zhuǎn)化成光，電流大小不一也就造成電燈的頻閃。大腦的對(duì)于變化的識(shí)別在每秒30次以上就察覺不出來了，但對(duì)于敏感的眼睛來說，這忽明忽暗的效果會(huì)讓瞳孔忽大忽小，那么控制瞳孔的肌肉就得累瘋了。
LED 燈如何控制頻閃？
LED 照明產(chǎn)品的閃爍雖然是不可避免的，但卻不是無法控制。目前應(yīng)用的 GB/T 31831-2015《LED室內(nèi)照明應(yīng)用技術(shù)要求》標(biāo)準(zhǔn)中就設(shè)置了既定的波動(dòng)深度和頻閃指數(shù)限制；而在歐盟，產(chǎn)品則由“燈及燈系統(tǒng)的光生物安全(Photobiological Safety of Lamps and Lamp Systems (IEC/EN 62471)”、以及“歐盟物理危害指令 (European Physical Agent Directive (2006/25/EC))”這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指令加以規(guī)范。
怎么選擇一款真正護(hù)眼的 LED 燈？
關(guān)鍵時(shí)候還是要相信技術(shù)，選擇光學(xué)測(cè)試中符合標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的 LED 燈是較為安全的。除了頻閃，光照均勻度、藍(lán)光等也都是傷害眼睛的元兇，而色溫也是影響使用體驗(yàn)因素之一。光學(xué)測(cè)試項(xiàng)目還包括有效發(fā)光角、上（下）射光通量、眩光等級(jí)、URG 統(tǒng)一眩光值、等照度圖、等光強(qiáng)圖、有效平均照度曲線等十幾項(xiàng)。
還有其他參考的選購指標(biāo)嗎？
價(jià)格很重要。由于控制頻閃、藍(lán)光、光照均勻度等方面做的好的，一般對(duì)工藝、技術(shù)的要求都比較高，所以通常都不會(huì)便宜。買貴的，達(dá)標(biāo)的幾率大一些。
TUV萊茵還可以提供什么樣的服務(wù)？
TUV萊茵可提供全方位 LED 燈具相關(guān)測(cè)試服務(wù)，在深圳、上海、寧波、廣州、臺(tái)灣都有 LED 產(chǎn)品測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，分別從電氣安全、光輻射、ErP、光學(xué)性能、能源之星、EMC測(cè)試等不同面向測(cè)試。
同時(shí)，TUV萊茵取得 CB，DAkks，CNAS 認(rèn)可，提供 LED 產(chǎn)品的多種測(cè)試數(shù)據(jù)，針對(duì) LED 光學(xué)特性潛藏多種光輻射危害，也可提供 IEC/EN 60825-1 鐳射能量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)、IEC/EN 62471 標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)、LED 光源和LED 燈具的安全、性能和 EMC 檢測(cè)，以滿足 LED 企業(yè)的各種需求。此外，TUV萊茵還具備無線、藍(lán)牙、Zigbee、電池等測(cè)試領(lǐng)域的能力和資質(zhì)，可提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)。
