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99%管理者所不了解的管理哲學(xué),金蝶徐少春道出了答案

2017-06-14 17:07 8529
金蝶徐少春在上周末正和島舉辦的2017創(chuàng)變者年會上,發(fā)表了《數(shù)字化時代的管理哲學(xué)》主旨演講,演講中提到對商業(yè)本質(zhì)的看法、致良知的管理哲學(xué),以及金蝶一系列企業(yè)管理服務(wù)上的成功實踐,也許能給出這些問題的答案。

北京2017年6月14日電 /美通社/ -- 在數(shù)字化時代到來的時候,管理哲學(xué)及管理模式的探索,也成為了時代背景下許多企業(yè)著重思考的內(nèi)容。商業(yè)模式、人群觀念都發(fā)生天翻地覆的今天,我們不禁要問,什么樣的管理哲學(xué),才是最能符合時代、符合本土要求的?什么樣的管理方式,才能更好地能幫助中國企業(yè)發(fā)展?

徐少春在上周末正和島舉辦的2017創(chuàng)變者年會上,發(fā)表了《數(shù)字化時代的管理哲學(xué)》主旨演講,演講中提到對商業(yè)本質(zhì)的看法、致良知的管理哲學(xué),以及金蝶一系列企業(yè)管理服務(wù)上的成功實踐,也許能給出這些問題的答案。

99%管理者所不了解的管理哲學(xué),金蝶徐少春道出了答案
99%管理者所不了解的管理哲學(xué),金蝶徐少春道出了答案

管理哲學(xué)的基礎(chǔ):不變的商業(yè)本質(zhì)

很多人都在懷疑,技術(shù)進步的大潮中,商業(yè)的本質(zhì)是否發(fā)生變化,利益相關(guān)個體間的關(guān)系是否需要因此推倒重來重新定義?

徐少春在演說中不這么認為。“商業(yè)的本質(zhì)是推動人類文明的進步。商業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造較大的價值,為了給這個世界提供更多的美好?!痹谛焐俅貉劾铮吧虡I(yè)就是一種偉大的力量”,商業(yè)的本質(zhì)從未改變。企業(yè)要做的是在商業(yè)亂象后回歸本質(zhì)。

商業(yè)的原始形態(tài)就是價值交換,較大程度的利他,其實也就是較大程度的利己,雙方保持更持久的商業(yè)關(guān)系。這個本質(zhì)不會因為數(shù)字化浪潮而改變,反而變得更加透明。數(shù)字化浪潮中企業(yè)如何回歸?訣竅就是商業(yè)化“利他”本質(zhì)的基礎(chǔ):信任?!捌髽I(yè)較大的擁有是信任,也是道”,徐少春說。

這種信任,拆解開來,由三個方面構(gòu)成:

1、用戶因為對企業(yè)的信任,所以喜歡或購買企業(yè)的產(chǎn)品,有了客戶忠誠;

2、管理者因為對員工的信任,所以賦權(quán),給予了個體空間;

3、員工因為對企業(yè)的信任,愿意與企業(yè)同命運,萌生了歸屬感。

對一個企業(yè)來說,利益相關(guān)全部的信任都建立起來,商業(yè)“利他”而后“利己”的本質(zhì),就能實踐下來,企業(yè)也就在數(shù)字化浪潮中真正回歸本真了。

致良知:管理哲學(xué)的中國式回歸

國家領(lǐng)導(dǎo)人在十八屆中央紀委六次全會上曾提及,“身之主宰便是心”,出自(明)王陽明《傳習(xí)錄》。《傳習(xí)錄》是王陽明的問答語錄和論學(xué)書信集,包含了其主要哲學(xué)思想。王陽明提倡“致良知”,強調(diào)“知行合一”?!吧碇髟妆闶切摹币庠趶娬{(diào)心的主導(dǎo)地位,心正則身修。

而良知,為本我真心,致,為實踐磨礪。致良知的傳統(tǒng)文化,最近在企業(yè)家內(nèi)部掀起了學(xué)習(xí)、領(lǐng)會的風(fēng)潮,這背后,是中國企業(yè)家責(zé)任感的覺醒。在中國這個人情社會,企業(yè)家們迫切需要看清本我、追尋真我,需要探尋商業(yè)的意義、生命的意義。比如大家熟知的OPPO,OPPO副總裁吳強在一次采訪中說到:“‘本分’是OPPO的核心價值觀,它幫助每一個OPPO人始終專注于用戶的核心需求,讓企業(yè)在快速發(fā)展中不會迷失方向?!安蛔鲎约翰簧瞄L的事,其實就是看清本真的一種做法。

99%管理者所不了解的管理哲學(xué),金蝶徐少春道出了答案
99%管理者所不了解的管理哲學(xué),金蝶徐少春道出了答案

同時,在一個新的商業(yè)時代,企業(yè)的從業(yè)人員也逐漸由千篇一律、恪守等級秩序等變成追求自由個性的新人類?!斑@樣一些新人類進入職場以后,他們希望更多的不是馬上擁有財富,而是讓他生命更加地舒展,活得更加真實?!毙焐俅赫f。

所以,一個企業(yè)要想基業(yè)長青,一定要在變革到來時在企業(yè)上下形成能夠產(chǎn)生深度共鳴的精神紐帶,這種精神紐帶,一定是植根于我們的傳統(tǒng)文化的。對應(yīng)的管理哲學(xué)需要在結(jié)合傳統(tǒng)文化的同時又符合新形勢的需要。

在徐少春心中,這個中國式管理哲學(xué)“本質(zhì)就是致良知,就是道?!彼谋澈螅侵袊赜械钠髽I(yè)家精神:“激發(fā)我們內(nèi)心的良知,讓更多的人來致良知,來沿著我們中華文化的這個核心密碼(道)自信地往前走。”

這種“致良知”的中國管理哲學(xué),具象描述,按徐少春的話說,就是治理體系“舒展”、激勵體系“燃燒”、信息系統(tǒng)“真實”、考核體系“莊嚴”。

信任與賦權(quán):中國管理哲學(xué)的成功實踐

致良知的中國管理哲學(xué),強調(diào)人心與人心的鏈接,強調(diào)精神紐帶與共鳴,其實最終又回到了商業(yè)的本質(zhì),用較大程度的“利他”來“利己”,來達到長久的商業(yè)關(guān)系。這個商業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ),就落在了前文所講的“信任”之上。

這種基于信任的中國管理哲學(xué),已經(jīng)在很多企業(yè)身上有了成功實踐的案例,這些成功的奧秘,大多落在了信任與賦權(quán)之上。

99%管理者所不了解的管理哲學(xué),金蝶徐少春道出了答案
99%管理者所不了解的管理哲學(xué),金蝶徐少春道出了答案

就金蝶本身而言,通過“激活無限可能”的全新理念進行管理實踐,金蝶已經(jīng)成功服務(wù)了諸如億航無人機供應(yīng)鏈、卓志跨境電商底層架構(gòu)、陸加壹管理協(xié)作、ofo小黃車的財務(wù)體系等。

而國內(nèi)知名企業(yè)中,海爾的人單合一,就是基于中國管理哲學(xué),通過人與人鏈接形成信任,提升整體運營效率的典型。在海爾“人單合一”模式中,員工個人有權(quán)根據(jù)市場的變化進行自主決策,有權(quán)根據(jù)為用戶創(chuàng)造的價值自己決定收入,真正實現(xiàn)了“我的用戶我創(chuàng)造,我的增值我分享”。

“人單合一”的背后,是海爾在堅持用戶為中心、戰(zhàn)略創(chuàng)新為導(dǎo)向基礎(chǔ)上,拋棄了傳統(tǒng)管理模式下的科層制,讓員工從原來被動的命令執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_上的自驅(qū)動創(chuàng)新者。

事實證明,“致良知”,充分相信員工個人,對他們充分賦權(quán),突出他們自主經(jīng)營團隊的主體地位,最終的結(jié)果就是企業(yè)、員工、用戶的互利共贏,而企業(yè)成為了員工的“創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈”。

除了海爾的“人單合一”,稻盛和夫創(chuàng)造的“阿米巴”經(jīng)營模式,也是致良知的較好案例之一。這種基于共同信任的量化賦權(quán)管理,遵循由上到下,由大到小,分層逐步推進的原則,公司變成由一個個獨立經(jīng)營的小集體組成的大集體。

在這種模式下,員工自主性強,積極性提高,企業(yè)能夠根據(jù)市場和企業(yè)情況靈活調(diào)整,快速應(yīng)對市場環(huán)境變化,在競爭和危機之中都能立于不敗之地。例如1959年成立的京瓷,在多次金融風(fēng)暴中都能屹立不倒。而已經(jīng)倒下過的日航,又靠著阿米巴起死回生。稻盛和夫先生一生最為信奉的經(jīng)營哲學(xué)便是“敬天愛人”,出自明治維新時期三杰之一西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》。西鄉(xiāng)隆盛一直以來視王陽明為精神導(dǎo)師,“敬天愛人”與“致良知”更是同出一轍。

這是中國管理哲學(xué)的勝利。相信在未來,這樣的“致良知”,鏈接人與人,創(chuàng)造信任的管理思潮還會催生更多成功的管理實踐。

總之,不忘初心,方得始終。像金蝶這樣創(chuàng)立10年來一直就中國管理哲學(xué)不斷思考、探索,勇于重構(gòu)舊有的模式,才能幫助自己在轉(zhuǎn)折時期實現(xiàn)跨越式發(fā)展,也才能助力客戶走向成功。就在聚焦企業(yè)服務(wù)生態(tài)的閉幕論壇上,現(xiàn)場有位來自河南的企業(yè)家在聽完徐少春的演講后當場決定用云之家替換原本系統(tǒng)。這是對中國管理哲學(xué)的較大信任和認可。

消息來源:金蝶
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