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朗迪峰會(huì)熱議:大數(shù)據(jù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展

大象保險(xiǎn)利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制
2017-07-17 20:52 7570
2017年7月15日至16日,2017朗迪中國(guó)峰會(huì)在上海浦東盛大開幕。大象保險(xiǎn)CEO楊喆參與了此次峰會(huì)并對(duì)大數(shù)據(jù)在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用提出了自己的見解。

北京2017年7月17日電 /美通社/ -- 2017年7月15日至16日,2017朗迪中國(guó)峰會(huì)在上海浦東盛大開幕。作為全球規(guī)模較大、最具影響力的金融科技行業(yè)盛會(huì)之一,朗迪中國(guó)峰會(huì)吸引來自世界各地近2000家金融科技行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)匯聚一堂。

在此次的全球金融科技行業(yè)大聚會(huì)上,近200位演講嘉賓(包括70位國(guó)際行業(yè)領(lǐng)袖嘉賓)將在現(xiàn)場(chǎng)分享他們的思想與展望,包括中國(guó)人民銀行金融研究所所長(zhǎng)孫國(guó)峰、前美國(guó)駐華大使Max Baucus等重量級(jí)決策者,以及來自螞蟻金服首席技術(shù)架構(gòu)師胡喜、大象保險(xiǎn)CEO楊喆等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融標(biāo)桿企業(yè)高管一同參與了此次峰會(huì)。

2017年被稱為中國(guó)的“金融科技元年”,也是全球金融科技的爆發(fā)之年??梢哉f,全球及中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境與創(chuàng)新方向正在經(jīng)歷日新月異的變化。值得一提的是,今年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)已經(jīng)成為全球金融科技行業(yè)中重要的一股力量。朗迪中國(guó)首席執(zhí)行官海翔(Gabriel Hai)直言:“目前,中國(guó)是世界上最具活力的金融科技市場(chǎng)。我們希望中國(guó)及全球的金融科技企業(yè)家們,能夠在兩天的峰會(huì)上,較大限度的獲得各個(gè)金融科技領(lǐng)域的未來趨勢(shì)與機(jī)遇所在?!?/p>

從今年峰會(huì)上傳遞的信息來看,在金融科技領(lǐng)域,中國(guó)通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的積極應(yīng)用完成了一次成功的逆襲。據(jù)了解,本屆峰會(huì)涵蓋金融科技領(lǐng)域的熱議話題,重點(diǎn)討論了人工智能、保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)、普惠金融、高收入人群財(cái)富管理等話題,并且設(shè)置了六大分論壇。

大象保險(xiǎn)CEO楊喆參與朗迪峰會(huì)論壇
大象保險(xiǎn)CEO楊喆參與朗迪峰會(huì)論壇

對(duì)于大數(shù)據(jù)在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用,大象保險(xiǎn)CEO楊喆有獨(dú)到的見解。大象保險(xiǎn)從成立之初就一直服務(wù)于C端市場(chǎng),也是目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)唯一專注服務(wù)于普通用戶的企業(yè)。通過大數(shù)據(jù)的高效運(yùn)用達(dá)到用戶和產(chǎn)品的智能匹配。同時(shí),建立行業(yè)目前唯一完整用戶畫像體系,并接入多維數(shù)據(jù)源深度分析用戶潛在保險(xiǎn)需求。已經(jīng)完成從保險(xiǎn)責(zé)任級(jí)產(chǎn)品到條款的匹配等智能交叉線索分析,運(yùn)用基于流計(jì)算的時(shí)時(shí)用戶決策分析引擎,來一站式解決用戶的保險(xiǎn)需求。

楊喆認(rèn)為,大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是風(fēng)控,一個(gè)是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。風(fēng)控方向更多的是在于核保、核賠兩個(gè)階段,對(duì)敏感用戶的識(shí)別和對(duì)惡意行為的識(shí)別,幫助業(yè)務(wù)流程降低理賠或賠付方面不必要付出的成本。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的應(yīng)用,主要是通過在線對(duì)用戶需求的分析、匹配,幫他解決真正的保障型產(chǎn)品的問題,這也是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的本質(zhì)。

大象保險(xiǎn)目前已經(jīng)和40家保險(xiǎn)公司完成了系統(tǒng)的對(duì)接,擁有優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)保險(xiǎn)產(chǎn)品供應(yīng)能力。擁有獨(dú)有的完整的用戶畫像匹配模式,可以獲取更多基礎(chǔ)用戶源。通過在線用戶在平臺(tái)上的痕跡,還有跟第三方的數(shù)據(jù)公司做的外部數(shù)據(jù)的合作等,做一些關(guān)鍵詞的識(shí)別,同時(shí)跟行業(yè)領(lǐng)域大庫(kù)進(jìn)行匹配。這樣就可以分析用戶可能出現(xiàn)的線上或線下的生活場(chǎng)景,幫助他更準(zhǔn)確地描述用戶在保險(xiǎn)側(cè)的一些用戶畫像。同時(shí)這個(gè)畫像結(jié)合比較龐大的保險(xiǎn)知識(shí)庫(kù),再做交叉式的匹配,同時(shí)是多維用戶畫像和保險(xiǎn)產(chǎn)品再下沉一層,到保險(xiǎn)責(zé)任側(cè)的交叉式的匹配??梢愿鼫?zhǔn)確地為用戶提供更適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

峰會(huì)上,參會(huì)代表還聚焦討論了大數(shù)據(jù)的安全等問題。楊喆呼吁在國(guó)家法律健全的基礎(chǔ)上,首先數(shù)據(jù)源開放做得更好,有一些更好的數(shù)據(jù)同盟,然后讓有能力在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上幫助用戶做垂直服務(wù)的企業(yè),能在這些數(shù)據(jù)上生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,最終服務(wù)于消費(fèi)者。這樣數(shù)據(jù)隱私也不會(huì)被濫用,數(shù)據(jù)敏感信息也不會(huì)泄露。這樣讓整個(gè)數(shù)據(jù)環(huán)境變得越來越好。

未來,保險(xiǎn)科技的“多點(diǎn)融合發(fā)展”將成為常態(tài),大象保險(xiǎn)希望運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以幫助整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)及細(xì)分領(lǐng)域去做改變,運(yùn)用在金融行業(yè)的一些積累,去改變保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生態(tài)或價(jià)值鏈。

消息來源:大象保險(xiǎn)
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