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阿聯(lián)酋阿布扎比2017年10月17日電 /美通社/ -- 阿提哈德航空 (Etihad Airways) 已選用 IBS Software (IBS) 的優(yōu)秀貨運(yùn)管理解決方案 iCargo。這份價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的多年期合約于上周在阿布扎比簽署。根據(jù)合約，iCargo 系統(tǒng)將被用于管理阿提哈德航空在全球的貨運(yùn)銷售與運(yùn)營(yíng)，利用基于實(shí)時(shí)收入管理的評(píng)估能力，使全網(wǎng)預(yù)訂、定價(jià)和運(yùn)力管理功能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。當(dāng)裝運(yùn)的貨物經(jīng)過(guò)其廣泛的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，iCargo 還將進(jìn)行實(shí)時(shí)裝運(yùn)狀態(tài)監(jiān)控和質(zhì)量管理。
阿提哈德貨運(yùn)高級(jí)副總裁 David Kerr 表示：“iCargo 將使我們能夠通過(guò)完全集成的在線預(yù)訂門戶，為客戶提供全天候服務(wù)。這將大大提高我們的客戶服務(wù)水平。我們也正在與 IBS 合作開發(fā)新的功能，通過(guò)產(chǎn)品供應(yīng)、忠誠(chéng)度計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃為客戶提供支持。這個(gè)平臺(tái)的開發(fā)將使阿提哈德貨運(yùn)能夠?qū)崿F(xiàn)流程的端到端整合，生成實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并提高運(yùn)營(yíng)效率。”
IBS 集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng) VK Mathews 表示：“被又一家領(lǐng)先的航空公司選中再次表明 iCargo 是當(dāng)今世界上出色的航空貨運(yùn)管理解決方案。我們歡迎阿提哈德航空加入 iCargo 不斷擴(kuò)大的客戶名單，并且期望成為他們努力提高運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化成本和實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型合作伙伴。此次合作證明了我們的能力、專業(yè)素養(yǎng)和致力于為全球航空公司的業(yè)務(wù)需求增添價(jià)值的承諾。這是 IBS 的一個(gè)戰(zhàn)略里程碑，并且預(yù)示著一段長(zhǎng)期且富有成效的業(yè)務(wù)合作關(guān)系的開始?！?/i>
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的緊張篩選，IBS 被選中來(lái)更換阿提哈德貨運(yùn)的現(xiàn)有系統(tǒng)。投入使用后，iCargo 將連接整個(gè)公司的國(guó)際用戶團(tuán)隊(duì)，并且將與該航空公司 IT 環(huán)境中的許多其他系統(tǒng)應(yīng)用無(wú)縫連接。iCargo 所帶來(lái)的業(yè)務(wù)信息的實(shí)時(shí)可用性將幫助生成可付諸行動(dòng)的情報(bào)，大大改善和簡(jiǎn)化銷售流程、增加收入并提高服務(wù)質(zhì)量。此外，通過(guò)其在線預(yù)訂功能，阿提哈德貨運(yùn)將新增一個(gè)渠道，從而提供全天候服務(wù)。
阿提哈德已選擇 iCargo 作為其向前衛(wèi)且完全集成的平臺(tái)遷移的一部分。在 IT 成為使能者的新業(yè)務(wù)模式中，iCargo 將滿足該航空公司對(duì)庫(kù)存銷售和運(yùn)營(yíng)管理解決方案的需求。
阿提哈德貨運(yùn)是阿聯(lián)酋國(guó)家航空公司阿提哈德航空的貨運(yùn)子公司。以阿布扎比國(guó)際機(jī)場(chǎng)為樞紐，該公司運(yùn)營(yíng)著10架貨機(jī)，此外還擁有100多架客機(jī)的腹艙運(yùn)力，飛往歐洲、北美、亞洲、澳大利亞、中東、印度次大陸和非洲。該公司服務(wù)于各行各業(yè)，提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，包括一般和高檔貨物，以及活牲畜等貴重貨物。
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