北京2017年12月15日電 /美通社/ -- 隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的興起，新的技術(shù)帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給運(yùn)維團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)忙于大量基礎(chǔ)性、重復(fù)性工作，難以發(fā)揮更大價(jià)值。為解決傳統(tǒng)運(yùn)維面臨的信息孤島，人工處理效率低下、缺乏系統(tǒng)洞察力等問(wèn)題，博彥科技推出BAIOPS智能運(yùn)維系統(tǒng)，使運(yùn)維工作高端化，提高人才價(jià)值，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
博彥科技慧智能平臺(tái)（BAI Platform）是博彥科技自主研發(fā)的人工智能平臺(tái)，定位為企業(yè)的人工智能應(yīng)用專(zhuān)家。慧運(yùn)維（BAIOPS）基于BAI Platform平臺(tái)，為企業(yè)提供基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能運(yùn)維服務(wù)。
BAIOPS智能運(yùn)維解決方案通過(guò)對(duì)多元異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和挖掘，分析數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性，消除信息孤島，使企業(yè)對(duì)運(yùn)維資源和狀態(tài)進(jìn)行深入洞察，為企業(yè)運(yùn)維管理提供可靠依據(jù)。智能運(yùn)維可利用機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，實(shí)時(shí)分析運(yùn)維問(wèn)題、定位問(wèn)題根源、提供解決方案建議，達(dá)到知識(shí)沉淀，減少對(duì)運(yùn)維人員的依賴(lài)，提升系統(tǒng)檢測(cè)的效率和精準(zhǔn)度。
以某大型公有云服務(wù)商為例，該廠(chǎng)商覆蓋全球40+個(gè)區(qū)域，包括IaaS、PaaS、SaaS，提供包括服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)，容器，存儲(chǔ)，AI感知等超過(guò)70個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)每天要處理9000+條的告警信息，冗余告警量大。平臺(tái)上的各種服務(wù)存在層級(jí)關(guān)系，告警之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，但因?yàn)橄到y(tǒng)過(guò)于復(fù)雜，很難發(fā)現(xiàn)這些關(guān)系，對(duì)告警需要逐一處理，工作強(qiáng)度很大，并且對(duì)重要告警及事件無(wú)法事前預(yù)知，只能事后處理。
BAIOPS慧運(yùn)維解決方案首先可對(duì)監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，規(guī)范化分布和分類(lèi)，然后通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)做告警信息的關(guān)聯(lián)分析以及根因定位，并通過(guò)可視化方式做關(guān)聯(lián)結(jié)果展示，發(fā)現(xiàn)了20+個(gè)隱藏關(guān)聯(lián)規(guī)則，減少了80%以上的重復(fù)工作，故障預(yù)警率達(dá)到100%。
目前，博彥科技BAIOPS智能慧運(yùn)維解決方案已經(jīng)有效運(yùn)用于金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，為高科技企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商等提供企業(yè)系統(tǒng)智能運(yùn)維、大數(shù)據(jù)/云計(jì)算平臺(tái)智能運(yùn)維等服務(wù)，減輕運(yùn)維人員工作壓力，提升工作效率，助力企業(yè)建立智能化運(yùn)維新體系。
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