omniture

郊野度假釋FUN年輕探索力,首旅如家生態(tài)圈大擴容

2018-04-02 12:55 6933
3月底,首旅如家第一個“如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部”迎來首批會員朋友和旅行達人?!叭缂倚℃?zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部”是在鄉(xiāng)野及近郊風景點周邊打造的度假綜合園,是首旅如家“如旅隨行”生態(tài)圈戰(zhàn)略孵化的創(chuàng)新品牌。

上海2018年4月2日電 /美通社/ -- 爛漫三月,草木萌動春意漸濃,太湖畔滿眼青翠風光旖旎。草地上,孩子們追逐著足球奔跑雀躍;樹林間,年輕的朋友們?nèi)褰Y(jié)伴全副武裝,挑戰(zhàn)真人CS野戰(zhàn);草莓園里,父母帶著寶貝們與嬌嫩欲滴的果實親密接觸;集裝箱樣的魔盒建筑中,色彩繽紛、造型各異的陶土手作,正在“匠人”們的手中慢慢成形……這活力、玩趣的度假生活就發(fā)生在“如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部”,織繪在太湖的明媚春光中。

會員正在體驗手工課程
會員正在體驗手工課程

3月底,首旅如家第一個“如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部”迎來首批會員朋友和旅行達人?!叭缂倚℃?zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部”是在鄉(xiāng)野及近郊風景點周邊打造的度假綜合園,是首旅如家“如旅隨行”生態(tài)圈戰(zhàn)略孵化的創(chuàng)新品牌。在小鎮(zhèn),既有集裝箱、帳篷、房車、小木屋等形態(tài)各異的新奇住宿,更有豐富有趣的創(chuàng)意娛樂活動,還有一群擅長“搞事”的H.O.(Happy Organizer),他們是年輕快樂的“娛樂大使”,幫助游客釋放(FUN)年輕探索力。在這里,熱愛生活的H.O.們組織著豐富有趣的鄉(xiāng)野活動,把樂趣帶到鄉(xiāng)野度假的每個時刻;在這里,快樂地沉浸于自然,把對生活無拘無束的愛盡情釋放。

太湖如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部趣樂中心
太湖如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部趣樂中心

如家小鎮(zhèn)H.O.“總管”馬競介紹,小鎮(zhèn)里有手工藝、瑜伽、網(wǎng)球、射箭、高爾夫、駕舟、VR游戲等超過30種不同的休閑運動項目和相應的訓練課程,在鄉(xiāng)野自然中獲得最純真的樂趣,而專業(yè)的H.O.會與客人一同玩轉(zhuǎn)十八般技藝,一起發(fā)現(xiàn)快樂。

不僅如此,如家鄉(xiāng)野趣樂部攜手72變智能生活平臺,在小鎮(zhèn)植入了無人機、戶外平衡車、運動相機等高科技設(shè)備,在郊野環(huán)境中創(chuàng)造出智能娛樂體驗同時,通過多款智能硬件的接入與聯(lián)動,實現(xiàn)房間高效管理、在線租賃及購物等,從多方面解決新生代用戶的需求。

旅程中住進這樣一間舒適的客房,躺在床上,抬頭仰望,天窗里躍入眼中的是點點繁星和皓月當空,推門而出,湖光月色,篝火熊熊,耳畔蟲鳴愈躍,同時又有智能科技設(shè)備圍繞身邊,信手拈來解決各類需求。這份心境和氛圍是傳統(tǒng)酒店客房無法提供的。

房車內(nèi)景
房車內(nèi)景

相較于老式乏味的度假酒店和品質(zhì)堪憂的鄉(xiāng)村民宿,如家小鎮(zhèn)從顧客體驗出發(fā),引入科技、娛樂、玩樂達人的全新模式,以此解決鄉(xiāng)村度假顧客體驗單一、服務局限于傳統(tǒng)模式、娛樂不符合新生代需求等方面系列問題。

按照規(guī)劃,如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部會成為在某一旅游目的地附近或沿途,由鄉(xiāng)村酒店、民宿、客棧或由模塊化的移動客房組成的度假型智能化住宿產(chǎn)品。至于產(chǎn)品經(jīng)營模式,如家小鎮(zhèn)將采取標準化和特色化兩種。標準化產(chǎn)品將包含住宿以及廚藝、健身、燒烤、轟趴等基本娛樂活動。特色化的產(chǎn)品則會包括生日派對、聚會、團建等活動,加入奇幻森林、CS、專業(yè)餐飲、親子課堂等專屬定制項目。

太湖如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部夜景
太湖如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部夜景

與此同時,如家鄉(xiāng)野趣樂部專門配備了“H.O. (Happy Organizer)”這樣的新職位,這些熱愛生活的“H.O.”會帶領(lǐng)消費者參與游戲、轟趴、沙龍等等活動,通過互動和交流,讓消費者、娛樂活動、智能硬件三者更好地結(jié)合起來。

事實上,如家小鎮(zhèn)瞄準的是消費升級后,消費者對于鄉(xiāng)野度假多層次多樣化的新需求。而“太湖如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部”則是首旅如家“住宿+”戰(zhàn)略在非傳統(tǒng)住宿領(lǐng)域的首款落地方案。

首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅曾表示,未來整個首旅酒店集團將定位為“以住宿為核心的資源整合平臺”,對接首旅集團旗下豐富的餐飲、娛樂、景區(qū)、交通、旅行社資源,打造出一個顧客價值生態(tài)圈。而模塊化組合的如家小鎮(zhèn),恰好是這一集團戰(zhàn)略的具像化呈現(xiàn)。

如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部
如家小鎮(zhèn)鄉(xiāng)野趣樂部

不止于鄉(xiāng)村度假,事實上,伴隨新生代消費者崛起和消費升級大潮來襲,包括城市休閑、商務辦公、親子度假在內(nèi)的不同受眾的各類需求,對產(chǎn)品細分提出了更多維度的要求。那些傳統(tǒng)住宿體在產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)態(tài)組合、服務創(chuàng)新等方面的進化方向和迭代速度,將影響未來空間坪效的高低,乃至決定項目運營的成敗。

如今,酒店業(yè)“黃金時代”不再,談及創(chuàng)新還有哪些可能?目前許多酒店業(yè)人士已經(jīng)達成一個共識,酒店行業(yè)進入拐點后,未來酒業(yè)的一大機會點在大門與房門之間。公共空間將成為競爭的重心。因為大門之外的競爭,被第三方OTA包攬了;房門之內(nèi),需要關(guān)注功能、舒適度。而這兩扇門之間,是客人未來社交、運動等深度體驗的空間。

事實上,這也是首旅如家一直在創(chuàng)新的事情。孫堅強調(diào),酒店應對消費升級需注重三個維度 -- “功能、體驗與互動”,即“專業(yè)的產(chǎn)品;營造所謂的場景體驗;充分地體現(xiàn)他的參與度”。從首旅如家一系列的“跨界的產(chǎn)品研發(fā)”來看,其產(chǎn)品理念確實是以這三點為軸心來推進,以此形成對傳統(tǒng)酒店產(chǎn)品的顛覆性創(chuàng)新。

以全新推出的特色中端連鎖酒店品牌YUNIK  HOTEL為例,作為首旅如家新模式產(chǎn)品的代表,該新品牌主打多元化社交,將智能產(chǎn)品、娛樂活動融入住客體驗。在YUNIK  HOTEL既能夠享受VR、AI等黑科技打造的智能客房,也可以與其他住客相約體驗酒店內(nèi)的智能娛樂設(shè)備;此外,該產(chǎn)品加入有包括桌游、酒會、電競賽等各種社交局,試圖通過各類場景的營造,不斷充盈酒店的生態(tài)外延。

YUNIK HOTEL
YUNIK HOTEL

而在商務辦公的場景下,首旅如家的新空內(nèi)容間同樣進行著大幅度跨界。已在多家和頤至尊酒店上線的磨唄空間,以共享辦公為核心,集24小時書吧、新零售線下體驗、咖啡、輕餐于一身的空間服務,創(chuàng)造性的融合科技、文化屬性,打造隨行的會議空間產(chǎn)品,將成為城市人群的新潮辦公及生活方式。

商務客人正在使用磨唄空間的服務
商務客人正在使用磨唄空間的服務

至于親子度假,在上海迪士尼附近的如家漫趣樂園酒店,則是“漫空間”融入親子酒店的代表 -- 融合巴啦啦小魔仙、貝肯熊、超級飛俠等動漫元素的卡通主題酒店,首旅如家試圖以各類IP的落地,為親子旅行提供更豐富、有趣的親子漫趣空間,為提升品牌溢價以及激活非客房收益創(chuàng)造更多可能。

漫趣樂園酒店
漫趣樂園酒店

在孫堅看來,所謂存量整合的對象,絕不僅僅局限于物業(yè)。而除了通過技術(shù)與資本帶來的效率再提升,對資源的鏈接同樣是關(guān)鍵?!敖裉焓茁萌缂业馁Y源已經(jīng)很充分,所以我們要有足夠的開放心態(tài)去連接和合作。首旅如家是商業(yè)體中的一分子,在不分內(nèi)外的情況下,如何把商業(yè)體做得更加豐富、為會員提供更多價值,這需要觀念的改變?!?/p>

作為承載首旅整個大生態(tài)圈的終端媒介,首旅如家官方APP從最初只有訂房功能,到現(xiàn)在會員可直接在APP的優(yōu)選商城中購物;在出行頻道中租車、定機票和火車票、查攻略等;游戲大廳頻道則提供了豐富的游戲娛樂體驗。上海迪士尼附近酒店的住客還可在APP中預定如家巴士,往返于酒店、機場與迪士尼度假區(qū)。不久的將來,首旅如家APP將擁有新的名字 -- “如旅隨行”。

“它不僅是一個APP,更是一種生活方式,是可以隨身攜帶的生態(tài)圈;以首旅如家的會員基礎(chǔ)和資源鏈接廣度為基礎(chǔ),如果存量資產(chǎn)的坪效能夠提升15%、20%,那整體的貢獻是非常有想象力的?!睂O堅說道。

消息來源:首旅如家酒店集團
China-PRNewsire-300-300.png
全球旅報
微信公眾號“全球旅報”發(fā)布最新的全球旅游產(chǎn)業(yè)、OTA(在線旅游)、航空公司、飛機制造、酒店行業(yè)最新動態(tài)。掃描二維碼,立即訂閱!
關(guān)鍵詞: 旅館與度假村 旅游業(yè)
collection