上海2018年7月25日電 /美通社/ -- 7月10日，2018 Veeva中國商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會(huì)在上海召開，包括Veeva海內(nèi)外專家、業(yè)界資深人士在內(nèi)的22位特邀嘉賓圍繞行業(yè)最新發(fā)展趨勢、銷售卓越管理、醫(yī)生與醫(yī)院主數(shù)據(jù)管理、醫(yī)學(xué)事務(wù)管理的前沿信息及較佳實(shí)踐等話題，展開主題演講和圓桌討論。
在Veeva中國區(qū)總經(jīng)理張純頤的歡迎致辭及主持下，峰會(huì)順利開幕。本屆峰會(huì)聚焦生命科學(xué)行業(yè)云端解決方案，吸引了超過80家國內(nèi)外生命科學(xué)相關(guān)企業(yè)的350余位專業(yè)人士參會(huì)，規(guī)模創(chuàng)歷年之最。
Veeva結(jié)合行業(yè)需求及趨勢推陳出新
Veeva的愿景是構(gòu)建生命科學(xué)行業(yè)云解決方案，在行業(yè)經(jīng)歷變革的時(shí)機(jī)下，把洞察轉(zhuǎn)化為實(shí)際可以執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Veeva 正在不斷結(jié)合最新的行業(yè)需求及趨勢推陳出新，持續(xù)提供高效、便捷的解決方案。
Veeva CRM全球總經(jīng)理Arno Sosna在峰會(huì)現(xiàn)場介紹了Veeva Nitro、Veeva Andi、Veeva Align、Veeva Vault PromoMats、Veeva Network等產(chǎn)品的進(jìn)展。其中，Veeva CRM將提供最新的Apple AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）接口，通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)給行業(yè)帶來煥然一新的、沉浸式的用戶體驗(yàn)。Veeva Nitro是代表著下一代商用的數(shù)據(jù)倉庫，具有預(yù)設(shè)置、嵌入式和自適應(yīng)的特點(diǎn)，能夠自動(dòng)探測到CRM系統(tǒng)中的變化并進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整，節(jié)省用戶時(shí)間和精力。他同時(shí)透露，Veeva將在8月推出iPhone CRM，極大地方便廣大一線人員移動(dòng)辦公。
新藥陸續(xù)向市場投放和國家監(jiān)管措施的逐漸增強(qiáng)為醫(yī)藥企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)帶來更多挑戰(zhàn)。微信作為中國的必不可少的一個(gè)營銷渠道，Veeva中國區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)劉鵬飛介紹，針對中國市場的實(shí)際情況，Veeva提供三款產(chǎn)品：iPhone CRM、合規(guī)微信和微信會(huì)議管理系統(tǒng)，以幫助客戶快速適應(yīng)市場的變化。
對于數(shù)據(jù)的價(jià)值，Veeva中國專業(yè)實(shí)施服務(wù)高級(jí)總監(jiān)王志堅(jiān)指出，企業(yè)對銷售的KPI從對拜訪行為數(shù)據(jù)做硬性考核變?yōu)楦涌粗財(cái)?shù)據(jù)的質(zhì)量。因此，CRM系統(tǒng)需要構(gòu)建行為模型，根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行迭代，把這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給管理人員進(jìn)行查閱和分析。Veeva今年將成立一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)，專注于咨詢相關(guān)的服務(wù)。Veeva中國OpenData高級(jí)總監(jiān)王云則表示，無論是大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的真實(shí)、合規(guī)，包括數(shù)據(jù)的可及性，是Veeva所關(guān)注的，而建立在此基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)能夠讓人們發(fā)現(xiàn)并且獲得這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)真正變成有益的、高效的資產(chǎn)。
藥企積極探索技術(shù)應(yīng)用場景及其商業(yè)價(jià)值
在生命科學(xué)行業(yè)，數(shù)字化、智能化、大數(shù)據(jù)正在創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。葛蘭素史克商業(yè)卓越部和呼吸事業(yè)部負(fù)責(zé)人高嵩分享了該公司通過整合精準(zhǔn)數(shù)據(jù)、數(shù)字化的多渠道和地面代表，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長，在新商業(yè)模式下取得先機(jī)的經(jīng)驗(yàn)。輝瑞中國商務(wù)運(yùn)營部數(shù)字化營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王健把數(shù)字化對銷售的賦能總結(jié)為兩大塊，一塊是讓銷售有更多的渠道，另一塊是讓銷售可以更加完整地看到一個(gè)醫(yī)生的信息。在這個(gè)過程當(dāng)中，內(nèi)外部的一些平臺(tái)整合是支撐。思謨醫(yī)藥咨詢首席咨詢師仲崇玉分享如何以銷售經(jīng)理的視角看待SFE的數(shù)據(jù)時(shí)指出，銷售經(jīng)理有四個(gè)動(dòng)作：親力親為、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督和管理。不管是SFE的高層還是公司的管理層，要從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中真正得到一些關(guān)鍵、有效的洞察，返回給銷售經(jīng)理，給他們啟示。
會(huì)議中，10位生命科學(xué)行業(yè)企業(yè)高層管理人士分別就“醫(yī)學(xué)與銷售之間如何協(xié)作”以及“新特藥的戰(zhàn)略”兩大主題展開討論，并與臺(tái)下的參會(huì)嘉賓進(jìn)行互動(dòng)與交流。
“我們的愿景是為生命科學(xué)行業(yè)打造一個(gè)行業(yè)云?！盫eeva 商務(wù)云全球高級(jí)副總裁Paul Shawah表示：“我們希望能夠幫助整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展路徑變得更加高效?！弊鳛?Veeva 全球峰會(huì)的重要組成部分，Veeva中國區(qū)商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會(huì)自2013年開始舉辦，今年已是第六屆，為推動(dòng)生命科學(xué)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)交流，促進(jìn)生命科學(xué)云解決方案創(chuàng)新成果市場轉(zhuǎn)化，搭建了一個(gè)良好的溝通合作平臺(tái)。
本次峰會(huì)在吸引國內(nèi)外數(shù)百位專業(yè)人士參與的同時(shí)，也獲得了白金贊助商Aktana、金牌贊助商eDoctor與醫(yī)學(xué)界，以及銀牌贊助商C3i與Drcom的鼎力支持。
