上海2018年9月13日電 /美通社/ -- 9月12日下午,首旅如家與春秋集團(tuán)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式在春秋國(guó)際大廈舉行,雙方共同宣布,攜手建立緊密型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共享雙方航空、酒店和旅游等綜合優(yōu)勢(shì)資源,聯(lián)手打造亞洲有影響力的機(jī)場(chǎng)連鎖酒店新品牌,為國(guó)內(nèi)外出行客人提供具有東方魅力的溫馨舒適的家。
同時(shí),雙方還將在旅游全產(chǎn)業(yè)鏈方面深度合作和布局,充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)資源,打造航空、旅游、住宿、購(gòu)物和觀光巴士等資源融為一體的一體化生態(tài)鏈,在服務(wù)品質(zhì)提升、平臺(tái)建設(shè)、會(huì)員體系和業(yè)務(wù)資源整合、營(yíng)銷推廣以及人才培養(yǎng)等諸多方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、合作共贏,以全產(chǎn)業(yè)鏈集群效應(yīng),助力開發(fā)打造航旅住宿一體化為代表的交通樞紐經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。
春秋集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王正華與首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)等雙方企業(yè)高管出席了簽約儀式并對(duì)雙方戰(zhàn)略合作和深度布局給予高度期待。
共建機(jī)場(chǎng)酒店新品牌,瞄準(zhǔn)樞紐經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇
在宏觀層面的合作計(jì)劃中,共建機(jī)場(chǎng)酒店新品牌是雙方率先推動(dòng)落地的一個(gè)重要基點(diǎn)。
從市場(chǎng)層面來(lái)看,在消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)的用戶多元化旅游出行需求下,越來(lái)越多的細(xì)分市場(chǎng)隨之崛起,機(jī)場(chǎng)-高鐵等交通樞紐商圈市場(chǎng)便是如此。國(guó)外在這方面走在前面并提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例。其實(shí)對(duì)于大多數(shù)出行者而言,機(jī)場(chǎng)等交通樞紐都是不可或缺的出行場(chǎng)景,由此所延伸的消費(fèi)機(jī)會(huì)也有著十分廣闊的市場(chǎng)空間。
國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)樞紐往往缺乏配套的連鎖化中高端酒店品牌,無(wú)論是商務(wù)、旅游還是中轉(zhuǎn)用戶的需求痛點(diǎn)都未能得到很好地滿足,以酒店住宿為基點(diǎn)的商圈消費(fèi)需求也無(wú)法得到進(jìn)一步地激活和發(fā)展。
而在用戶需求、市場(chǎng)機(jī)遇,以及首旅如家、春秋集團(tuán)背后酒店與航空天然的強(qiáng)關(guān)聯(lián)屬性等的合作基礎(chǔ)上,按照規(guī)劃,雙方將率先籌建成立合資酒店管理公司,在機(jī)場(chǎng)周邊共同設(shè)計(jì)打造特色機(jī)場(chǎng)酒店品牌,這也是雙方長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作中首個(gè)重要的落地項(xiàng)目。
該酒店品牌將依托春秋航空遍布海內(nèi)外目的地資源優(yōu)勢(shì),形成連鎖機(jī)場(chǎng)酒店項(xiàng)目,逐步覆蓋春秋航空200余條航線覆蓋的目的地機(jī)場(chǎng)。在連鎖業(yè)態(tài)的機(jī)場(chǎng)酒店覆蓋下,不僅能更好地滿足廣大航空出行用戶及航空機(jī)組人員的用戶需求,切入細(xì)分客群大市場(chǎng),還能為機(jī)場(chǎng)樞紐商圈帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)完善的配套補(bǔ)充。不僅于此,該品牌還將圍繞海外航線走出國(guó)門,快速拓展海外目的地機(jī)場(chǎng)住宿市場(chǎng)。
值得一提的是,酒店將融入航空主題設(shè)計(jì)和與機(jī)場(chǎng)出行配套的便利服務(wù),包含飛行模擬等航空相關(guān)的主題體驗(yàn)以及上下游便利服務(wù)等。而在未來(lái),酒店將以機(jī)場(chǎng)樞紐為基礎(chǔ),向重點(diǎn)城市的火車站(高鐵站)延伸發(fā)展。最終形成一個(gè)具有交通樞紐型概念的特色主題酒店品牌。
樞紐經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展模式早有先例各有千秋,例如日本更偏重于圍繞新干線站點(diǎn)發(fā)展功能齊全檔次各異的配套商圈,而歐美更多則是注重機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間交通接駁的建設(shè)。而回看國(guó)內(nèi),無(wú)論是推出特色機(jī)場(chǎng)酒店連鎖品牌,還是全產(chǎn)業(yè)鏈方方面面的合作創(chuàng)新,首旅如家與春秋集團(tuán)的此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,勢(shì)必會(huì)為未來(lái)更具本土市場(chǎng)特色的樞紐經(jīng)濟(jì)商圈建設(shè),帶來(lái)更為強(qiáng)有力的支持與推動(dòng)。
兩大資源體系協(xié)同并進(jìn),助力產(chǎn)業(yè)合作互利共贏
春秋集團(tuán)是全國(guó)著名的集旅游、航空和酒店為一體的綜合性大型旅游集團(tuán),旗下春秋航空也是國(guó)內(nèi)較大的民營(yíng)航空公司,會(huì)員群體超3200萬(wàn)。春秋集團(tuán)在依托旅游航空兩大主業(yè)優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)上,積極拓展酒店、巴士、電子商務(wù)、航旅會(huì)員體系以及商旅通支付等領(lǐng)域新業(yè)務(wù),為出行旅客打造“想飛就飛、飛哪住哪”的生態(tài)鏈。
首旅如家作為全國(guó)知名的酒店集團(tuán),擁有以住宿為核心的近20個(gè)品牌系列和近40個(gè)產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)400余個(gè)城市運(yùn)營(yíng)近3,800家酒店,服務(wù)超1億會(huì)員。2017年開始,首旅如家積極構(gòu)建“如旅隨行”生態(tài)圈,以住宿為核心,將吃、住、行、游、購(gòu)、娛、共享辦公等板塊的資源鏈接起來(lái),打造“如旅隨行”顧客價(jià)值生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的互通、互生、互動(dòng)。
雙方的優(yōu)勢(shì)資源促成了此次深度合作和深度布局,帶來(lái)了更多合作的契合點(diǎn)。按照合作計(jì)劃,集團(tuán)層面的戰(zhàn)略合作,將在平臺(tái)渠道、會(huì)員體系、業(yè)務(wù)資源、營(yíng)銷推廣等諸多方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、合作共贏。
具體來(lái)看,例如基于雙方資源優(yōu)勢(shì)的全方位營(yíng)銷合作,雙方將聯(lián)手打造“機(jī)票+酒店+旅游”的拳頭產(chǎn)品,并且發(fā)揮雙方直銷平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和潛力,逐步推進(jìn)從系統(tǒng)互聯(lián)到旅游、航空、酒店等不同領(lǐng)域資源整合。
而在資源共享方面,雙方通過(guò)豐富的航空、酒店、旅游資源體系的交互共享,推動(dòng)會(huì)員積分禮遇等權(quán)益共享、酒+X、差旅管理、電商平臺(tái)等等方面的緊密合作,為雙方會(huì)員及用戶提供更為豐富優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。
另外值得強(qiáng)調(diào)的是人才培養(yǎng)方面的合作。雙方將共同建立人才發(fā)展規(guī)劃,致力于培育旅游、航空和酒店等方面的復(fù)合型人才,為雙方企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力。
對(duì)此,雙方領(lǐng)導(dǎo)表示,首旅與春秋有著十分長(zhǎng)遠(yuǎn)且完善的合作規(guī)劃,這不僅能夠促進(jìn)雙方的互利共贏,更為核心的是為用戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值。
而從產(chǎn)業(yè)鏈的層面來(lái)看,這也是首旅如家和春秋集團(tuán)共同在資源合作層面以及未來(lái)發(fā)展布局方面做出的戰(zhàn)略性突破創(chuàng)新。在首旅自身資源體系基礎(chǔ)上,通過(guò)春秋航空和旅游資源的強(qiáng)勢(shì)注入,首旅如家所構(gòu)建的“如旅隨行”顧客價(jià)值生態(tài)圈將“如虎添翼”,在出行板塊上延展更多可能,驅(qū)動(dòng)生態(tài)圈價(jià)值提升。春秋集團(tuán)在自身強(qiáng)大的航旅資源基礎(chǔ)上,通過(guò)注入首旅如家遍布400余個(gè)城市近3800家酒店資源,將更好的延伸“大旅游”服務(wù)圈,為出行旅客打造“想飛就飛、飛哪住哪”的生態(tài)鏈。全國(guó)領(lǐng)先的航旅集團(tuán)和全國(guó)領(lǐng)先的酒店集團(tuán)緊密合作打造新的旅游生態(tài)圈,將為“全域旅游”和“文化旅游”注入新的亮點(diǎn),為全國(guó)人民奉獻(xiàn)更高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品和文化產(chǎn)品,助力消費(fèi)升級(jí),助力打造幸福時(shí)代,是雙方共同目標(biāo)。