新增的數(shù)字資產(chǎn)管理和內(nèi)容業(yè)務(wù)拓展了Sitecore在數(shù)字營銷技術(shù)棧方面的能力,幫助營銷人員提高數(shù)字體驗的影響力
舊金山和布魯塞爾2018年10月10日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的數(shù)字體驗管理企業(yè)Sitecore®今天宣布,該公司已簽署收購Marketing Content Hub®平臺創(chuàng)造者Stylelabs的最終協(xié)議。Stylelabs平臺被許多全球較大和知名的品牌所使用,它集中了制定內(nèi)容戰(zhàn)略并且輕松在各渠道創(chuàng)建、管理和發(fā)布營銷內(nèi)容的能力。將Stylelabs的平臺加入到Sitecore使營銷團隊能夠擁有整個內(nèi)容生命周期,并且了解特定內(nèi)容資產(chǎn)對個人客戶行為的影響,從而幫助他們?nèi)虨榭蛻籼峁┳兏镄缘捏w驗。
如今的消費者要求企業(yè)與之進行更豐富、更具相關(guān)性和更有價值的互動,而差異化的內(nèi)容是提供個性化客戶體驗的核心。要做到這一點,需要營銷團隊在各階段針對每個渠道創(chuàng)建匹配受眾角色的內(nèi)容。然而,只有18%的營銷人員認為他們的公司擁有合適的技術(shù)來管理內(nèi)容方面的工作1。
Sitecore和Stylelabs能力的結(jié)合解決了這個內(nèi)容危機。通過整合Stylelabs的數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)、營銷資源管理(MRM)和產(chǎn)品信息管理(PIM)應(yīng)用,Sitecore Experience Cloud使營銷部門能夠創(chuàng)建和優(yōu)化對客戶區(qū)別對待所需的資產(chǎn)。這樣,企業(yè)便能在客戶需要時提供合適的信息、產(chǎn)品和服務(wù),從而建立客戶參與、信任和忠誠,以及終生價值。
Sitecore首席執(zhí)行官馬克-弗羅斯特(Mark Frost)表示:“我很高興歡迎整個Stylelabs團隊加入Sitecore的大家庭。企業(yè)只有超出客戶預(yù)期,才能繁榮發(fā)展。Sitecore與Stylelabs合并后,將成為唯一涵蓋整個內(nèi)容生命周期的公司,從規(guī)劃到發(fā)布,再到提供符合客戶需求的豐富而相關(guān)的體驗。我們提供全球出色的端到端數(shù)字營銷解決方案,幫助首席營銷官及其團隊發(fā)揮內(nèi)容的作用,使其成為建立終生客戶關(guān)系最寶貴的資產(chǎn)?!?/p>
Stylelabs聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官Tim Pashuysen表示:“我們很高興能加入一家與我們擁有共同的文化和產(chǎn)品愿景,并且致力于幫助營銷人員克服較大業(yè)務(wù)障礙的公司。通過利用彼此的優(yōu)勢,我們的客戶有機會快速輕松地制定高績效營銷方案,提供更加智能、差異化和令人興奮的客戶體驗。”
Stylelabs Marketing Content Hub以同樣的現(xiàn)代化.NET架構(gòu)、相似的營銷戰(zhàn)略和重疊的客戶群(包括一些全球知名的品牌)補充了Sitecore行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)頁內(nèi)容管理、商務(wù)和數(shù)字體驗平臺能力。交易完成后,Stylelabs的近100名員工將加入Sitecore,包括整個Stylelabs領(lǐng)導(dǎo)團隊。
IDC分管內(nèi)容與數(shù)字媒體技術(shù)的副總裁Melissa Webster表示:“這項收購對Sitecore及其客戶來說是一個大動作。通過Stylelabs,Sitecore能夠從更廣泛的層面上控制營銷技術(shù)棧,并且?guī)椭鸂I銷人員精簡無縫個性化體驗的提供,充分了解最適合各個客戶的內(nèi)容是什么。這是提升影響力和參與度、轉(zhuǎn)化客戶,以及較大限度地提高終生客戶價值的關(guān)鍵?!?/p>
Sitecore對Stylelabs的收購還需滿足慣例成交條件,預(yù)計將于2018年10月完成。財務(wù)條款未對外披露。