上海2018年10月30日電 /美通社/ -- 2018年10月26日，維京游輪于?？吭谏虾８蹏?guó)際客運(yùn)中心碼頭的“維京獵戶座號(hào)”海洋游輪上舉辦了2019年歐洲內(nèi)河游輪新航線發(fā)布會(huì)。維京游輪攜戰(zhàn)略合作伙伴與眾多知名媒體齊聚一堂，并借此機(jī)會(huì)提出了“雅奢旅行”的理念，向中國(guó)消費(fèi)者推行以奢而不豪的方式探游世界。同時(shí)，維京游輪也分享了未來(lái)進(jìn)一步深化國(guó)人對(duì)內(nèi)河游輪的認(rèn)知、優(yōu)化客人體驗(yàn)及耕耘更廣客群的計(jì)劃。
同時(shí)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，維京游輪亞洲營(yíng)運(yùn)副總裁羅慕睿（Thomas Rooch）與維京客人、旅游達(dá)人與維京旅游禮賓“小紅人”還以討論會(huì)的形式通過(guò)分享各自豐富的旅行經(jīng)歷，共同暢談歐洲旅游的不同方式，交流對(duì)內(nèi)河游輪這種新旅行方式的看法及感受，為來(lái)賓帶來(lái)關(guān)于高品質(zhì)旅行的啟發(fā)。
全新航線探享歐洲 開(kāi)啟2019新“河”約
面對(duì)中國(guó)出境旅游市場(chǎng)日益多元化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，維京游輪2019年共推出9條歐洲內(nèi)河航線、17種行程，航次將會(huì)達(dá)到150次，其中3條航線為新增航線，旅行目的地也將由30個(gè)擴(kuò)展到37個(gè)，包括時(shí)尚之都法國(guó)巴黎、意大利米蘭及東歐名城捷克布拉格等。另外，在保留目前8天、11天、15天線路的同時(shí)，維京游輪將新增10天、12天及14天行程的新玩法，為消費(fèi)者提供更靈活的行程選擇。
2019年3月初春伊始，維京游輪將帶領(lǐng)中國(guó)游客沿歐洲4大名河（萊茵河、多瑙河、美河因及摩澤爾河）全新啟航，每條航線平均經(jīng)過(guò)4至8個(gè)世界自然或文化遺產(chǎn)，賓客更有機(jī)會(huì)體驗(yàn)岸上住宿及豐富的升級(jí)行程，例如在巴黎欣賞歷史悠久的紅磨坊歌舞表演等。中國(guó)游客將有更多機(jī)會(huì)通過(guò)“隨波而至”的內(nèi)河游輪方式，帶著從容慢享的旅游心情，深入探索歐洲，體驗(yàn)不一樣的歐洲游。
“維京游輪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)兩年以來(lái)，憑借業(yè)界首創(chuàng)的‘一價(jià)全包’、為中國(guó)客人度身定制的全中文服務(wù)及中西薈萃的餐飲，解決了中國(guó)旅客游歐洲的主要痛點(diǎn)，讓客人通過(guò)入住移動(dòng)酒店免去換酒店搬行李的輾轉(zhuǎn)、旅行中不受語(yǔ)言障礙的困擾、不被瑣事煩惱，輕松開(kāi)啟原汁原味的歐洲內(nèi)河巡游。2019年推出的全新航線更是我們未來(lái)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的承諾和愿景。”維京游輪中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理唐博文（Brendan Tansey）表示。
倡導(dǎo)“雅奢”理念 引領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)
隨著中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的逐漸成熟，中高端旅游消費(fèi)群體已經(jīng)形成，而他們對(duì)升級(jí)或“奢侈”旅游的要求也逐漸從“硬件”方面轉(zhuǎn)向“軟件”方面 -- 優(yōu)雅的旅行氛圍、貼心的服務(wù)、時(shí)間充裕不疲于奔走的行程設(shè)計(jì)、偏深度而小眾的文化體驗(yàn)，成了奢侈旅游的必備條件。
維京游輪專注于為目的地歷史、地理、文化和美食體驗(yàn)有濃厚興趣的游客提供“深度人文之旅”，得益于選擇了較小型的船舶，能夠進(jìn)駐更多港口，方便游客深入探索歐洲名城及更多特色人文小鎮(zhèn)。并且，維京船上皆不提供賭場(chǎng)和激流勇進(jìn)項(xiàng)目，取而代之的是讓游客能更貼近原味歐洲的當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)項(xiàng)目，及岸上豐富且不匆忙的行程設(shè)計(jì)。旅途中全程陪伴游客的中國(guó)籍旅游禮賓 -- 維京“小紅人”，也以親切溫馨的服務(wù)讓賓客們即便身在歐洲也隨時(shí)體驗(yàn)到家一般的溫暖。
“我們所做的一切，都是為了讓游客能以優(yōu)雅舒適的方式探游世界，減少舟車勞頓，留住更多時(shí)間真正體驗(yàn)和感受目的地的精髓。這就是維京游輪所倡導(dǎo)的‘雅奢旅行’，一種奢而不豪的旅游方式，與目前中國(guó)中高端旅游消費(fèi)者的需求不謀而合。” 維京游輪亞洲營(yíng)運(yùn)副總裁羅慕睿（Thomas Rooch）表示， “滿足中國(guó)消費(fèi)者潛在的‘雅奢旅行’渴望，這也是維京游輪堅(jiān)持深耕中國(guó)市場(chǎng)的原因。”
積極擴(kuò)展多元客群 數(shù)字平臺(tái)升級(jí)體驗(yàn)
面對(duì)中國(guó)數(shù)字時(shí)代的不斷升級(jí)，維京游輪積極擁抱創(chuàng)新，不斷利用更多樣化的線上及移動(dòng)平臺(tái)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。除了最新發(fā)布的微信小程序、VR體驗(yàn)及維京游輪官方抖音號(hào)之外，維京也希望在不遠(yuǎn)的將來(lái)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)流程的自動(dòng)化及智能化，讓客人從售前到售后、從旅程中到旅程后的體驗(yàn)都得到全新的升級(jí)。這是維京游輪在滿足年長(zhǎng)消費(fèi)群體的同時(shí)，為耕耘年輕客群而做出的積極舉措。
維京游輪執(zhí)行副總裁杰夫·戴什（Jeff Dash）表示，“目前，境外內(nèi)河游輪的市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但90%的客人都來(lái)自歐美國(guó)家。作為新興經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)，在內(nèi)河游輪市場(chǎng)還有很大的拓展空間。維京是唯一一家正式進(jìn)入中國(guó)并為中國(guó)游客定制歐洲內(nèi)河游輪產(chǎn)品的游輪品牌，我們未來(lái)會(huì)帶領(lǐng)中國(guó)游客沿著水域探索全球更多的目的地。”
