上海2018年11月30日電 /美通社/ -- 2018年11月28日，作為錦江國際旗下全球旅行產(chǎn)業(yè)平臺，上海齊程網(wǎng)絡科技有限公司在上海隆重舉辦WeHotel品牌發(fā)布會。本次發(fā)布會以“大平臺 大格局 大未來”為主題，并正式對外推出以酒店為核心、以會員為基礎、以伙伴為延伸的WeHotel酒店產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，引起業(yè)界和媒體的廣泛關注。
雙會員體系提供個性化服務
WeHotel現(xiàn)已擁有會員近1.4億、移動客戶端活躍用戶逾1000萬、官方微信粉絲數(shù)超1800萬，其服務范圍涵蓋酒店預訂、旅游度假、在線服務、金融支付等多個領域。同時，為了能夠對不同屬性的酒店會員提供更有針對性的個性化服務體驗，WeHotel秉持精細化服務理念，創(chuàng)新推出了國內(nèi)首個雙會員運營系統(tǒng)，其中包括面向高星品牌酒店會員服務的“尊享會”，以及專注中端及經(jīng)濟型酒店會員服務的“禮享會”，從而有效滿足了會員的多樣化需求。
此外，WeHotel憑借在會員發(fā)展、會員直銷、會員商城、會員服務等方面的創(chuàng)新發(fā)展，并通過線上專題活動、線上線下推廣、電影合作、跨界營銷等多元化的互動活動，為逾億會員提供集吃、住、行、游、購、娛于一體的個性化會員權益，讓每一位會員都能較大限度地去享受由WeHotel所帶來的舒適旅行體驗。
數(shù)字化高效管理助力酒店精準營銷
WeHotel通過自主研發(fā)集中央預訂、會員計劃、渠道引擎、門店管理、智能設備、營銷活動、報表分析、支付結算、客服工單等功能于一體的WeLink酒店綜合技術平臺，為錦江國際全球逾萬酒店在營銷、運營及財務等方面提供強有力的技術支持，積極提升酒店運營效率，降低運營成本，持續(xù)推動傳統(tǒng)酒店產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和創(chuàng)新轉型。
同時，WeHotel亦針對單體酒店市場，通過互聯(lián)網(wǎng)+品牌的加盟模式，在合作模式、智能管理、快捷服務、精準營銷、提升收益等方面為酒店提供綜合性的解決方案，幫助酒店業(yè)主實現(xiàn)品牌化、標準化和專業(yè)化。
此外，WeHotel還基于錦江數(shù)十年持續(xù)發(fā)展所儲備的豐富酒店管理經(jīng)驗，創(chuàng)新推出了“WeHotel學院”計劃，30多門精選專業(yè)課程“授人以漁”，幫助酒店主動擁抱創(chuàng)新，積極應對變化。
創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)增值服務滿足多樣化需求
WeHotel以集約化的酒店分銷、便捷化的金融服務、專業(yè)化的企業(yè)商旅為切入點，運用移動化、數(shù)據(jù)化、智能化的互聯(lián)網(wǎng)信息技術，對行業(yè)資源實施優(yōu)化配置，進而實現(xiàn)多元跨界業(yè)務和酒店產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系間的有機融合。
WeHotel通過靈活的合作方式，對錦江旗下全球超萬家酒店的分銷渠道實施統(tǒng)一簽約和統(tǒng)一管理，幫助酒店合理調(diào)控渠道傭金，有效提升談判地位，并通過與全球主流分銷渠道的系統(tǒng)直連，積極開展線上引流、持續(xù)促進分銷渠道用戶向直銷渠道的預訂轉化。
同時，WeHotel通過自主研發(fā)的企業(yè)商旅管理平臺，為逾10萬家知名企業(yè)和眾多企業(yè)集團提供優(yōu)質、高效、可控的企業(yè)差旅管理，幫助企業(yè)降低差旅成本并提高出行效率。
此外，WeHotel還攜手各大金融機構，利用互聯(lián)網(wǎng)技術和平臺入口，在為逾億會員提供包括電子賬戶、會員權益、快速支付、儲值和消費信貸在內(nèi)的多樣化消費金融增值服務的同時，為酒店加盟業(yè)主等合作伙伴提供便捷、高效、安全的企業(yè)金融貸款服務，以有效緩解酒店業(yè)主從加盟到開業(yè)再到改建過程中所面臨的融資難點。
未來，WeHotel酒店產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系將通過對“酒店、會員、伙伴”的有機融合、互動以及協(xié)調(diào)，將線下資源、線上消費與線下體驗有機地結合在一起，為酒店客人提供品質化住宿體驗和多樣化增值服務；幫助酒店實現(xiàn)數(shù)字化運營，為加快實現(xiàn)錦江國際集團全球化戰(zhàn)略提供強勁動能，為推動酒店產(chǎn)業(yè)提質增效、健康發(fā)展提供有力支撐。
