新加坡2019年2月1日電 /美通社/ -- 非上市的全球通信服務(wù)提供商艾司?。‥psilon)已任命科林-惠特布萊(Colin Whitbread)為服務(wù)與運營部董事總經(jīng)理。隨著艾司隆加快向新細分市場的拓展,以及為越來越多以網(wǎng)絡(luò)為中心的企業(yè)提供卓越的客戶服務(wù),此次任命標志公司進入新的增長階段。
惠特布萊將領(lǐng)導(dǎo)艾司隆倫敦辦事處的全球技術(shù)、服務(wù)與運營團隊。他將負責推動該公司的技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,并為該全球性企業(yè)帶來新水平的客戶體驗?;萏夭既R擁有20多年的行業(yè)經(jīng)驗,擔任過眾多高管職位,最近則擔任英國領(lǐng)先上市通信公司滔客(TalkTalk)的技術(shù)部首席運營官。
艾司隆首席執(zhí)行官耶日-斯洛薩雷克(Jerzy Szlosarek)表示:“科林在推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和開發(fā)業(yè)界以客戶為中心的服務(wù)方面有著良好的記錄。隨著我們不斷發(fā)展壯大,為 OTT、XaaS(一切皆服務(wù))公司、托管服務(wù)提供商和企業(yè)等部門提供服務(wù),此次對他的任命正值我們企業(yè)的關(guān)鍵時刻??屏謱⒃谖覀兊某掷m(xù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要作用,并幫助我們升級整個機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)要素轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在是艾司隆的好時機,科林能夠加入我們團隊,我們感到非常激動?!?/p>
正值艾司隆持續(xù)轉(zhuǎn)型旅程的重要階段,科林加入了公司。該公司正在拓展其提供端到端解決方案的能力,包括支持 SDN 的數(shù)據(jù)中心互聯(lián)、SD-WAN 解決方案以及全球企業(yè)語音服務(wù)。艾司隆的內(nèi)部轉(zhuǎn)型進一步加快了公司支持新客戶和新興技術(shù)的舉措。該公司正在調(diào)整和打造基礎(chǔ)設(shè)施、運營和商業(yè)文化,以消除關(guān)系網(wǎng)建立之旅中的摩擦,并提高客戶服務(wù)的卓越性。
艾司隆服務(wù)與運營部董事總經(jīng)理科林-惠特布萊說道:“艾司隆是最激動人心的全球關(guān)系網(wǎng)建立企業(yè)之一,其已經(jīng)踏上了一段不可思議的旅程。我看到了為全球更多客戶部門提供服務(wù)的巨大機會。我很激動能夠成為艾司隆新增長階段的一員,幫助其無縫擴展運營,為以網(wǎng)絡(luò)為中心的企業(yè)提供盡可能較好的端到端客戶體驗?,F(xiàn)在是艾司隆業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化的時候,我很自豪能夠成為其中一員?!?/p>