上海2019年3月13日 /美通社/ -- 貿(mào)易緊張以及民粹主義的暗流繼續(xù)籠罩著當(dāng)今的全球經(jīng)濟(jì)格局。再加上貨幣政策的緊縮以及市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,使得跨國(guó)企業(yè)想要順利地開(kāi)展海外業(yè)務(wù)變得愈發(fā)困難。美世的第21次年度生活質(zhì)量調(diào)研顯示,全球許多城市仍然為企業(yè)提供了極具吸引力的環(huán)境,這些城市十分清楚生活質(zhì)量是吸引企業(yè)和流動(dòng)人才的一大重要因素。
從全球來(lái)看,維也納連續(xù)第十年稱雄這一榜單,緊隨其后的是蘇黎世(2)。奧克蘭、慕尼黑和溫哥華并列第三,而溫哥華也是過(guò)去10年中北美排名最高的城市。新加坡(25)、蒙得維的亞(78)和路易港(83)的排名保持不變,它們依然是亞洲、南美和非洲排名最高的城市。巴格達(dá)雖然仍舊排名墊底,但其在安全和健康服務(wù)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。相反,加拉加斯由于出現(xiàn)了政治和經(jīng)濟(jì)的大幅震蕩而導(dǎo)致生活質(zhì)量有所下降。
“對(duì)于大部分跨國(guó)企業(yè)而言,出色的當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)水平是他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)所不可或缺的,而這一點(diǎn)在很大程度上取決于企業(yè)派遣員工的個(gè)人和職業(yè)健康狀況,” 美世高級(jí)合伙人兼職業(yè)業(yè)務(wù)總裁 Ilya Bonic說(shuō)道?!跋M诤M馔卣箻I(yè)務(wù)的企業(yè)在選擇安置員工和設(shè)立辦事處的地點(diǎn)的時(shí)候需要考慮許多因素,關(guān)鍵在于要有相關(guān)的、可靠的數(shù)據(jù)以及標(biāo)準(zhǔn)化的衡量方式,這樣雇主才能做出正確的決策,無(wú)論是選擇何地設(shè)立辦事處還是決定如何對(duì)全球員工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配、安置和發(fā)放報(bào)酬?!?/p>
美世的這項(xiàng)年度權(quán)威調(diào)查,目的是讓跨國(guó)公司以及其他雇主在派遣其員工承擔(dān)國(guó)際任務(wù)時(shí)公平地為其提供薪酬。美世的生活質(zhì)量調(diào)查提供了寶貴的數(shù)據(jù),并針對(duì)全球450多個(gè)城市提供了評(píng)估;今年的排名中包括了這些城市中的231個(gè)。
今年,美世針對(duì)個(gè)人安全提供了單獨(dú)的排名,這項(xiàng)排名是基于對(duì)城市內(nèi)部穩(wěn)定性、犯罪水平、執(zhí)法水平、個(gè)人自由度的限制、與其它國(guó)家的關(guān)系以及新聞自由等各方面進(jìn)行的分析而得出的。對(duì)于任何城市而言,個(gè)人安全都是城市穩(wěn)定的基本要素,如果無(wú)法保證個(gè)人安全,那么企業(yè)和人才就無(wú)法蓬勃發(fā)展。今年,西歐城市壟斷了這方面的排名,其中盧森堡成為世界上較安全的城市,而赫爾辛基以及瑞士的巴塞爾、伯爾尼以及蘇黎世共同排名第二。根據(jù)美世2019個(gè)人安全排名來(lái)看,大馬士革排名墊底(231位),而中非共和國(guó)的班基則排在倒數(shù)第二的位置(230位)。
“個(gè)人的安全受到諸多因素的影響,因此每年都會(huì)隨著城市和國(guó)家的情況不斷地變化。跨國(guó)企業(yè)在委派員工時(shí)都需要考慮這些因素,因?yàn)樗鼈兪玛P(guān)派遣人員的安全問(wèn)題并可能對(duì)企業(yè)的國(guó)際薪酬計(jì)劃產(chǎn)生重大的影響,” 本次生活質(zhì)量調(diào)查的美世負(fù)責(zé)人Slagin Parakatil表示?!盀榱肆私飧鱾€(gè)員工派遣目的地的生活質(zhì)量情況,企業(yè)就需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和客觀的方法來(lái)幫助他們確定生活標(biāo)準(zhǔn)的改變所帶來(lái)的成本影響?!?/p>
地區(qū)詳情
歐洲
歐洲城市依然保持著世界上最高的生活質(zhì)量,其中維也納(1)、蘇黎世(2)和慕尼黑(3)在該地區(qū)乃至全球都位列前三。整個(gè)榜單的前20位中,有13座歐洲城市。諸如柏林(13)、巴黎(39)和倫敦(41)等幾大歐洲國(guó)家的首都的排名在今年保持不變,而馬德里(46)的排名提高了三位,羅馬(56)提高了一位。明斯克(188)、地拉那(175)和圣彼得堡(174)在今年依然成為歐洲排名最低的城市。同時(shí),薩拉熱窩(156)的排名由于犯罪數(shù)量的下降而上升了三位。
歐洲較安全的城市為盧森堡(1),巴塞爾、伯爾尼、赫爾辛基以及蘇黎世并列第二。莫斯科(200)和圣彼得堡(197)是今年在安全方面排名最靠后的兩座歐洲城市。西歐城市中,從2005年到2019年間排名下降最快的布魯塞爾(47),原因在于該城市經(jīng)歷了兩次恐怖襲擊,還有就是雅典(102),原因在于全球金融危機(jī)之后該城市一直無(wú)法從經(jīng)濟(jì)和政治動(dòng)蕩中恢復(fù)。
美洲
在北美,加拿大城市繼續(xù)擁有最高的得分,其中溫哥華(3)在整體生活質(zhì)量上排名最高,同時(shí)該城市在安全方面也與多倫多、蒙特利爾、渥太華和卡爾加里并列排名第一。我們所調(diào)查的所有美國(guó)城市在今年的排名都有所下滑,其中華盛頓特區(qū)(53)下滑最為嚴(yán)重。只有紐約(44)一座城市排名上升了一位,這要?dú)w功于城市的犯罪率持續(xù)下降。底特律依然是美國(guó)生活質(zhì)量最低的城市,而海地首都太子港(228)是所有美洲城市中排名最低的。尼加拉瓜的內(nèi)部不安定因素以及公眾示威都導(dǎo)致馬那瓜(180)在生活質(zhì)量上的排名下降了七位,而與販毒集團(tuán)有關(guān)的暴力事件以及居高不下的犯罪率則使得墨西哥的蒙特雷(113)和墨西哥城(129)兩座城市的排名也較為靠后。
在南美洲,蒙得維的亞(78)再次位列生活質(zhì)量的第一名,而持續(xù)的動(dòng)蕩局勢(shì)導(dǎo)致加拉加斯(202)今年在生活質(zhì)量上的排名下降了9位而在安全度上的排名更是暴跌48位來(lái)到第222名,使其成為美洲最不安全的城市。其它主要城市的生活質(zhì)量排名基本保持不變,包括布宜諾斯艾利斯(91)、圣地亞哥(93)和里約熱內(nèi)盧(118)。
中東和非洲
迪拜(74)在生活質(zhì)量排名上繼續(xù)領(lǐng)跑中東地區(qū),緊隨其后的是阿布扎比(78)。而薩那(229)和巴格達(dá)(231)排名該地區(qū)末尾。沙特阿拉伯在推行《愿景2030》計(jì)劃的過(guò)程中建設(shè)了許多新的娛樂(lè)設(shè)施,這也使得利雅得(164)的排名在今年攀升了一位。伊斯坦布爾(130)由于在過(guò)去十二個(gè)月內(nèi)的犯罪率下降并且沒(méi)有發(fā)生恐怖襲擊事件,因此排名上升了四位。中東較安全的城市為迪拜(73)和阿布扎比(73),而大馬士革(231)無(wú)論是在中東還是在全球都是最不安全的城市。
在非洲,路易港(83)是生活質(zhì)量排名最高的城市,同時(shí)也是較安全的城市(59)。在整體生活質(zhì)量上緊隨其后的是南非城市德班(88)、開(kāi)普敦(95)和約翰內(nèi)斯堡(96),但是這些城市在個(gè)人安全方面排名較低,而且開(kāi)普敦在安全方面的排名還由于缺水問(wèn)題而下降了一位。班基的生活質(zhì)量(230)和個(gè)人安全度(230)在整個(gè)非洲大陸均排名最末。班珠爾(179)是非洲乃至全球生活質(zhì)量提升最快的城市,其排名在今年上升了六位,這要?dú)w功于岡比亞民主政治體制的轉(zhuǎn)變以及該國(guó)在國(guó)際關(guān)系和人權(quán)方面所取得的改進(jìn)。
亞太地區(qū)
新加坡(25)仍然是亞太地區(qū)生活質(zhì)量排名最高的城市,緊接著是日本的東京(49)、神戶(49)、橫濱(55)、大阪(58)和名古屋(62),然后是香港(71)和首爾(77),其中首爾的排名今年上升了兩位,原因在于自去年總統(tǒng)被捕后該國(guó)的政治形式開(kāi)始趨于穩(wěn)定。在東南亞地區(qū),其它一些值得注意的城市包括了吉隆坡(85)、曼谷(133)、馬尼拉(137)和雅加達(dá)(142)。在中國(guó)大陸方面,上海(103)、北京(120)、廣州(122)和深圳(132)是排名最高的四座城市。在所有東亞和東南亞城市中,新加坡(30)和金邊(199)分別在個(gè)人安全方面排名第一和最末。而對(duì)于阿拉木圖(181)、塔什干(201)、阿什哈巴德(206)、杜尚別(209)和比什凱克(211)等中亞城市而言,安全依然是一個(gè)問(wèn)題。
在南亞,印度的新德里(162)、孟買(154)和班加羅爾(149)在整體生活質(zhì)量上的排名相比去年保持不變,而科倫坡(138)是該地區(qū)生活質(zhì)量最高的城市。金奈是南亞較安全的城市,排名第105位,而最不安全的城市是卡拉奇(226)。
新西蘭和澳大利亞在生活質(zhì)量上的排名依然靠前,其中奧克蘭(3)、悉尼(11)、惠靈頓(15)、和墨爾本(17)均位列前二十。澳大利亞的主要城市都在安全方面排名前50,其中奧克蘭和惠靈頓并列排在第九位,是大洋洲較安全的兩座城市。
致編輯的說(shuō)明
美世每年都會(huì)通過(guò)其全球生活質(zhì)量調(diào)查制作全球生活質(zhì)量排名。我們還針對(duì)所調(diào)查的每一個(gè)城市制作單獨(dú)的報(bào)告。此外,我們還提供基準(zhǔn)城市與被調(diào)查城市以及多個(gè)城市之間的生活質(zhì)量比較指數(shù)并可提供多個(gè)城市的比較。欲知詳情可訪問(wèn)網(wǎng)站www.mercer.com/qualityofliving。
這些數(shù)據(jù)大多是在2018年9月至11月之間分析的,我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行定期更新,以反映不斷變化的環(huán)境。尤其是,相關(guān)評(píng)估將會(huì)加以修改,以便反映政治、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境方面的進(jìn)展。該排名僅供媒體參考,不應(yīng)完整公布。我們可能會(huì)對(duì)兩份榜單的前十名和后十名重新制表。
通過(guò)生活質(zhì)量報(bào)告所獲得的信息和數(shù)據(jù)僅供參考,適用于跨國(guó)組織、政府機(jī)構(gòu)和市政部門。這些信息和數(shù)據(jù)并非旨在或擬用作國(guó)外投資或旅游的依據(jù)。在任何情況下,對(duì)于依賴通過(guò)使用這些報(bào)告而獲得的結(jié)果或者依賴這些報(bào)告中所包含的信息所做出的決定或采取的行動(dòng),美世概不承擔(dān)責(zé)任。盡管這些報(bào)告是基于被認(rèn)為可靠和準(zhǔn)確的資料來(lái)源、信息以及系統(tǒng)而制作的,它們只是按照其“原樣”提供的,美世對(duì)于用來(lái)編輯這些報(bào)告的資源/數(shù)據(jù)的有效性/準(zhǔn)確性(或其他方面)并不承擔(dān)任何責(zé)任/義務(wù)。美世以及其附屬機(jī)構(gòu)對(duì)于這些報(bào)告不作任何聲明或保證,并否認(rèn)所有明示、暗示以及法定的任何種類的保證,包括對(duì)于其質(zhì)量、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完備性、適銷性以及適用于某一特定目的而做出的陳述以及暗示的保證。
生活質(zhì)量:城市評(píng)估:針對(duì)具體城市
美世還幫助各市政當(dāng)局評(píng)估可以提高其生活質(zhì)量排名的因素。在全球化環(huán)境中,雇主對(duì)于在何處部署其流動(dòng)員工以及開(kāi)展新業(yè)務(wù)有著許多的選擇。一個(gè)城市的生活質(zhì)量會(huì)成為雇主所要考慮的重要變量。
許多城市的領(lǐng)導(dǎo)者都希望了解影響其居民生活質(zhì)量的具體因素,并著手解決那些降低一個(gè)城市的整體生活質(zhì)量排名的問(wèn)題。美世為各市政當(dāng)局提供的建議是運(yùn)用整體性方法來(lái)努力實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):通過(guò)改善其生活質(zhì)量調(diào)查中所衡量的因素,逐步邁向卓越并吸引跨國(guó)公司和全球流動(dòng)人才。
美世艱苦條件津貼建議
美世對(duì)全球所調(diào)查的450多個(gè)城市的本地生活條件進(jìn)行評(píng)估。我們根據(jù)39項(xiàng)因素對(duì)生活條件進(jìn)行分析,這些因素被劃分為10個(gè)類別:
分配給每項(xiàng)因素的分?jǐn)?shù)會(huì)經(jīng)過(guò)加權(quán)處理以反映它們對(duì)于外派人員的重要性;這些分?jǐn)?shù)使得我們能夠進(jìn)行客觀的城市間比較。加權(quán)計(jì)算的結(jié)果是一個(gè)生活質(zhì)量指數(shù),該指數(shù)可以用來(lái)比較所評(píng)估的任何兩個(gè)地區(qū)之間的相對(duì)差異。為了便于有效地使用這些指數(shù),美世創(chuàng)建了一個(gè)換算表,使用者可根據(jù)美世建議的與指數(shù)相關(guān)的百分比數(shù)值,將指數(shù)與生活質(zhì)量津貼數(shù)額掛鉤。
關(guān)于美世
美世通過(guò)咨詢建議和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的解決方案協(xié)助客戶滿足其不斷變化的勞動(dòng)力隊(duì)伍的健康、財(cái)富和職業(yè)發(fā)展需求。美世在全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),擁有逾23,000名員工,分布于44個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美世是威達(dá)信集團(tuán)(Marsh & McLennan Companies,紐交所代碼:MMC)的全資子公司。威達(dá)信集團(tuán)是一家全球性的提供風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略與人力資本相關(guān)專業(yè)服務(wù)的國(guó)際集團(tuán)公司,協(xié)助客戶應(yīng)對(duì)日益變化和復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。威達(dá)信集團(tuán)在全球擁有超過(guò)65,000名員工,年收入逾140億美元,同時(shí)也是達(dá)信(Marsh)、佳達(dá)(Guy Carpenter)、和奧緯(Oliver Wyman)的母公司。如需了解更多信息,敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.cn.mercer.com,或關(guān)注美世中國(guó)官方微信“美世Mercer”(微信號(hào):MercerChina)。在英國(guó),美世有限公司受到金融行為監(jiān)管局的授權(quán)和監(jiān)管。