盧森堡2009年10月16日電 /美通社亞洲/ -- 領(lǐng)先的集線器網(wǎng)絡(luò)移動通信交換解決方案供應(yīng)商 MACH 今天宣布推出 CAMEL 漫游解決方案。這些基于托管服務(wù)的解決方案針對出國在外的客戶的漫游通話為移動運營商提供實時監(jiān)控能力，從而確保服務(wù)質(zhì)量、降低批發(fā)成本，并避免了收入流失。
當客戶在國外撥打漫游電話時，移動運營商會遇到很多問題。首先，移動運營商無法控制他們的服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量差會導(dǎo)致通話量的減少，甚至降低客戶滿意度和造成客戶流失。其次，由被訪網(wǎng)絡(luò)處理的通話的批發(fā)成本在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運營的銷售成本中占有很大的比例，對利潤率會造成直接影響。第三，由于服務(wù)消費和獲取通話數(shù)據(jù)之間存在時間差，必須加強對欺詐行為的防范。最后，預(yù)付費通話量會因客戶充值服務(wù)的缺乏而有所降低。
利用 MACH 的 Optimal Call Handler (OCH)，運營商能夠管理國外客戶撥打國內(nèi)電話的轉(zhuǎn)接方案，從而優(yōu)化通話質(zhì)量并降低批發(fā)成本。MACH 的 Data Clearing 解決方案將國內(nèi)供應(yīng)商和被訪供應(yīng)商的計費系統(tǒng)連接起來，避免不同計費數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，因此無需調(diào)整計費系統(tǒng)和程序。作為向無線漫游市場提供交換解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，MACH 具備獨特優(yōu)勢，能夠管理國內(nèi)運營商處理的通話的計費和結(jié)算程序。
MACH CAMEL 解決方案還提供客戶消費的實時監(jiān)控，以減少欺詐行為的發(fā)生，MACH 的 Prepaid Gateway 將使運營商能夠識別信用等級低的預(yù)付費用戶，以維護服務(wù)的可用性。MACH 的所有解決方案都能夠以托管服務(wù)為基礎(chǔ)，使運營商免去建立 CAMEL 架構(gòu)所需的成本和交付時間。
該解決方案對批發(fā)成本和服務(wù)質(zhì)量有著直接的顯著影響 -- 從處理第一通電話的第一分鐘起就能發(fā)現(xiàn)改善。MACH 的托管服務(wù)解決方案無需費時且高成本的網(wǎng)絡(luò)實施，只要根據(jù)需要激活盡可能多的路線或目的地，就能在基于模塊的情況下使用。
MACH 下一代漫游產(chǎn)品部產(chǎn)品管理主管 Tue Hermansen 先生表示：“漫游通話在運營商的收入中占有高達20%的份額，然而這也是運營商最難控制成本和質(zhì)量的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！?/p>
“由于出行和漫游量會一直保持上升態(tài)勢，這就使運營商不得不解決收入流失的問題，MACH CAMEL 則是同類產(chǎn)品中首個能夠解決該難題的漫游解決方案?！?/p>
MACH 的 CAMEL 漫游解決方案現(xiàn)已上市，其它預(yù)付費漫游解決方案將于2010年上市。
MACH 簡介
MACH 是基于集線器的移動通信交換解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，使全球通信市場實現(xiàn)互連。MACH 的解決方案縮短了運營商和供應(yīng)商的上市時間，優(yōu)化了向移動終端用戶的服務(wù)交付，并加快了運營商間財務(wù)債務(wù)的結(jié)算。
MACH HUB-XC(R) 將綜合性集線器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和托管服務(wù)獨特地結(jié)合起來，并通過各種技術(shù)將任一種移動應(yīng)用的供應(yīng)商連接起來，共同創(chuàng)建、提供和銷售以客戶為中心的移動經(jīng)營模式。HUB-XC(R) 對通信服務(wù)提供商的連接牽涉到移動應(yīng)用價值鏈的每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了移動通信、服務(wù)確認、交付和賬單信息以及結(jié)算交易的高效處理。
MACH 的解決方案將通信服務(wù)提供商聯(lián)合起來共同拓展他們的服務(wù)組合，并拓寬他們的業(yè)務(wù)范圍。這些解決方案連接通信服務(wù)提供商旨在實現(xiàn)移動服務(wù)可靠、無縫、具有成本效益的交付，并使通信服務(wù)提供商能夠優(yōu)化業(yè)績，同時把握新的市場機遇。
MACH 是無線漫游數(shù)據(jù)和財務(wù)清算解決方案的較大供應(yīng)商，全球一半以上的漫游電話都是由 MACH 系統(tǒng)來處理。GSMA 執(zhí)行委員會24名成員中有15個采用 MACH 的清算服務(wù)。
MACH 經(jīng)營著全球較大的開放式連接性漫游集線器 Link2One。超過60%的 NRTRDE 文件都經(jīng)過 MACH 的 NRTRDE 網(wǎng)絡(luò)的處理。
MACH 成立于1987年，如今也借鑒了 Dan Net、Cibernet、End2End 和PROGRATOR|gatetrade 等市場領(lǐng)導(dǎo)商的經(jīng)驗和專長。
MACH 總部位于盧森堡，在全球12個國家設(shè)有辦事處，擁有員工1000多名，為650多家移動網(wǎng)絡(luò)運營商，以及技術(shù)供應(yīng)商、固定網(wǎng)絡(luò)運營商、應(yīng)用店面、SMS 聚合商，以及供應(yīng)鏈管理客戶提供服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍幾乎遍及全球每個國家。http://www.mach.com
