上海2019年4月5日 /美通社/ -- “聆聽清潔人說”之三方風云首播告捷，掀起了領域內眾多從業(yè)者討論資本升級的熱潮。截至發(fā)稿前，直播參與達10075人次，網絡瀏覽人數(shù)3986人，線上有效提問問題76個。
聚焦領域前沿，解讀熱點話題，適逢轉型升級新機遇的大背景下，如何讓產業(yè)鏈融匯貫通，創(chuàng)造全新商機是本次直播的重點。
來自正歆（香港）控股集團董事長、首席執(zhí)行官周靭先生分享了關于“資本并購的那些事兒”；廣東國邦清潔設備有限公司銷售總監(jiān)蘇洪明先生深度解讀了“如何構建多贏生態(tài)圈”這一精彩話題，盡顯專業(yè)風采。
資本市場風口下 企業(yè)通關秘訣
“在消費升級、智能化、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)金融等熱點下，物業(yè)、清潔管理行業(yè)市場資本運作火熱，物業(yè)、清潔管理行業(yè)正處在一個新的風口上。在這樣的風口下，緊抓機遇，借力資本市場成為了物業(yè)、清潔公司快速發(fā)展、做大做強的必由之路。正歆正在做這件事?！闭Вㄏ愀郏┛毓杉瘓F董事長周靭先生如是說。
“我們清潔服務行業(yè)，以前是不被資本看好的。大家都覺得很低端，因為屬于勞動密集型。但近幾年行業(yè)持續(xù)升溫，我們看到很多海外資本基金（如美國、歐洲、加拿大等）都慢慢在進來。去年我們正歆跟歐洲最大的資本EQT合作，我們在開曼設立投資公司。正是因為服務行業(yè)本身就是一個穩(wěn)定的行業(yè)，很少受經濟周期的影響，所以才會慢慢被資本所青睞?！?/span>
“隨著資本的進入，意味著未來我們會有很多機會，機會多說明挑戰(zhàn)也多。我們正歆現(xiàn)在計劃每年有2 -- 3個的并購，也是希望能把這個行業(yè)整合起來，不單單指清潔行業(yè)。我們未來希望成為方案提供者，整合平臺作為一個載體為客戶服務。”
作為資深行業(yè)從業(yè)者，周靭先生（以下簡稱周董）及正歆管理團隊有著多年服務于國際化設施服務企業(yè)的背景，以及對行業(yè)標準、客戶需求等的獨到見解。使上海正歆通過兩年跨越式發(fā)展，迅速擴張規(guī)模近兩個億，成為業(yè)界新傳奇并力爭成為行業(yè)領軍公司之一。
周董還提到公司數(shù)據透明化、清晰化是被資本青睞的重要因素。
正歆正在搭建強大的財務平臺，所有并購公司的財務大數(shù)據平臺只有一個。通過這個平臺可以清晰的看到每個項目的所有數(shù)據。
除此之外，他們還搭建了統(tǒng)一的人力資源大數(shù)據平臺，通過數(shù)據的實時反饋，幫助正歆更高效得控制人員成本支出。同時，可以精確的反饋公司管理方面出現(xiàn)的問題，及時優(yōu)化和控制。這也是近年來正歆快速擴張背后，強有力的數(shù)據支持。
上下游融會貫通 構建良性生態(tài)圈
隨著經濟的發(fā)展，大眾的消費需求也在發(fā)生著變化。蘇洪明先生談到一個關于星巴克貓爪杯的案例，從中不難看出，大眾消費需求從消費的理性愉悅度升華到了感性愉悅度。而設施服務產品生產制造業(yè)同樣面臨這樣的問題。
“我們現(xiàn)在的很多客戶也是到了感性愉悅度這個程度，如果還是沿用前20年的理念來做設施服務的話，肯定不行。更多的是要做細化、升級的服務?！碧K洪明認真的談到，他認為市場在變，客戶在變，對場景的要求也在變。
對于從業(yè)者來說，怎樣抓住客戶的標準點以及需求點非常重要。接下去，他們會跟更多的客戶去溝通，了解終端用戶的需求。從純粹的供應商變成戰(zhàn)略合作伙伴，希望用專業(yè)高效的服務為客戶節(jié)約成本。
上下游企業(yè)都以終端客戶的需求為中心，來研發(fā)產品以及定制服務，才能構建一個良性多贏的生態(tài)圈。
直播時間有限，不能通過短短的1個半小時，把問題談深、談透、談明白。4月25日上海物業(yè)管理產業(yè)高峰論壇將分析更多話題。屆時，高力國際、戴德梁行、上海陸家嘴物業(yè)等100+明星企業(yè)代表將在現(xiàn)場為大家分享更多專業(yè)觀點。
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