南京2019年4月12日 /美通社/ -- 第18屆AWE中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì) (AWE2019) 已經(jīng)落下帷幕,作為全球三大家電及消費(fèi)電子展會(huì)之一,AWE已成為中國乃至全球家電市場(chǎng)的年度“風(fēng)向標(biāo)”。來自全球家電行業(yè)的頂尖品牌齊聚展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),帶來了最具創(chuàng)意的年度新品以及大批“黑科技”。作為AWE2019首個(gè)官方授權(quán)的“精選”品牌,家電巨頭A.O.史密斯也帶來了包括除甲醛新風(fēng)機(jī)、單管零冷水燃?xì)鉄崴?采暖爐、薄型電熱水器、凈水熱飲機(jī)、沐浴美容軟水機(jī)等在內(nèi)的全品類創(chuàng)新精品。特別是旗下的一款挑戰(zhàn)“零逃逸”的頂側(cè)雙吸油煙機(jī),成為了A.O.史密斯現(xiàn)場(chǎng)展示區(qū)最受人矚目的亮點(diǎn)之一。
百年跨國企業(yè) 專注滿足消費(fèi)者的需求
今年也是A.O.史密斯成立145周年。在進(jìn)入中國市場(chǎng)二十多年來的今天,A.O.史密斯依然堅(jiān)持以深度洞察本土消費(fèi)者的需求、不斷創(chuàng)新研發(fā)解決行業(yè)難題為經(jīng)營準(zhǔn)則,成功地塑造了行業(yè)領(lǐng)軍者的卓越地位,成為在中國市場(chǎng)表現(xiàn)穩(wěn)定且份額持續(xù)上升的外資品牌。
從單一品類的熱水器到兩凈、采暖、美容軟水等生活電器,再到油煙機(jī)這一廚電品類產(chǎn)品,如今的A.O.史密斯之所以能走的這么遠(yuǎn)、扎得這么深,自然與其定位脫不開關(guān)系。A.O.史密斯集團(tuán)公司高級(jí)副總裁兼中國投資公司總裁丁威,一直闡述著這樣的觀點(diǎn):“A.O.史密斯定位做精品,一直堅(jiān)持走精品路線,但并不是豪華品和奢侈品。如果消費(fèi)者想要可靠的、過關(guān)的、好的產(chǎn)品,那就買我們的,我們就是這樣的一個(gè)精品戰(zhàn)略?!本唧w來說,A.O.史密斯的精品戰(zhàn)略就是把行業(yè)做深、做透。不僅如此,A.O.史密斯推出任何品類的新品之前,會(huì)雙管齊下,一邊洞察市場(chǎng)痛點(diǎn)另一邊則尋找有效的解決方案,同時(shí)入戶做家庭實(shí)驗(yàn),直到用戶實(shí)驗(yàn)結(jié)果滿意度達(dá)標(biāo)并且反映其實(shí)用、好用,才會(huì)推向市場(chǎng)。
以本屆AWE首發(fā)的A.O.史密斯這款頂側(cè)雙吸油煙機(jī)為例,它解決的行業(yè)難題就是“油煙抽吸不凈、油污難處理”。實(shí)現(xiàn)的原理看似簡單,卻是突破,A.O.史密斯這款煙機(jī)采用獨(dú)特的頂側(cè)雙吸技術(shù),從低位、高空、兩側(cè)、頂部全方位捕捉油煙,讓它無處遁形。對(duì)于難處理的油污,A.O.史密斯采用艾弗龍易清潔涂層,一擦即凈,很好打理。
堅(jiān)持技術(shù)先行 助推本土消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)
能夠高位切入行業(yè)只是第一步,進(jìn)入中國20多年A.O.史密斯的年銷售額連續(xù)增長超過20%,這意味著它擁有持續(xù)的競爭力。丁威表示:“A.O.史密斯能夠取得這樣的成績,是因?yàn)槲覀兂掷m(xù)領(lǐng)先的產(chǎn)品力。在發(fā)展中,A.O.史密斯從建廠開始就是靠技術(shù)競爭、產(chǎn)品研發(fā)、深入洞察,始終穩(wěn)扎穩(wěn)打,以技術(shù)制勝。沒有解決行業(yè)痛點(diǎn)的技術(shù),就沒有持續(xù)的競爭力?!?/p>
以A.O.史密斯最為消費(fèi)者所熟悉的熱水器產(chǎn)品為例,它在中國建熱水器工廠之初,市場(chǎng)上已經(jīng)有400多個(gè)品牌了,競爭非常激烈,挑戰(zhàn)巨大。A.O.史密斯對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),并嚴(yán)格管控,確保生產(chǎn)出符合中國消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品,才有了今天的成就。
隨著國民生活水平的提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)以及持續(xù)釋放內(nèi)需的宏觀政策激勵(lì),中國消費(fèi)者對(duì)熱水器產(chǎn)品乃至于所有家電品類的產(chǎn)品的要求也越來越高。例如,人們的需求已經(jīng)不僅限于洗個(gè)澡,而是要洗的舒服、減少熱水等待時(shí)間,而熱水器不僅要功能好,更要美觀。想要在熱水器市場(chǎng)保持競爭力,就必須要滿足消費(fèi)者這些越來越高的痛點(diǎn)。
人性化挖痛點(diǎn) 內(nèi)外兼修專利技術(shù)護(hù)航
在本屆AWE上,可以看到A.O.史密斯為熱水器類產(chǎn)品注入了更多人性化的升級(jí)體驗(yàn),以解決人們生活中的痛點(diǎn)。燃熱方面,搭載尖端“零冷水”技術(shù)的全系列燃?xì)鉄崴?,通過“專利單管巡航即熱系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了洗澡打開龍頭即有熱水。
電熱水器方面,A.O.史密斯推出了薄型金圭內(nèi)膽電熱水器,一改電熱水器笨重、占地、不美觀的痛點(diǎn)。它采用創(chuàng)新真空隔熱技術(shù),只需要傳統(tǒng)隔熱層50%的厚度便能實(shí)現(xiàn)同等高效保溫,這樣的優(yōu)點(diǎn)自然是讓機(jī)身纖薄,僅28cm。同時(shí),內(nèi)部升級(jí)的金圭特護(hù)系統(tǒng)與雙引擎速熱系統(tǒng),有效縮短加熱時(shí)間,就好像熱水器帶了“快進(jìn)鍵”。
創(chuàng)新不難,難在能一直把握消費(fèi)者需求持續(xù)不斷地攻克技術(shù)。丁威指出,A.O.史密斯一直堅(jiān)持以深度洞察中國消費(fèi)者需求,不斷創(chuàng)新研發(fā)解決行業(yè)難題為經(jīng)營準(zhǔn)則。他還坦言,A.O.史密斯將持續(xù)致力于用技術(shù)創(chuàng)新解決行業(yè)難題,讓中國消費(fèi)者成為高科技品質(zhì)生活體驗(yàn)者。