深圳2019年4月25日 /美通社/ -- 2019年4月23日,廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)攜30余名廣州市中介行業(yè)精英組成參觀考察團(tuán)赴深圳市樂有家控股集團(tuán)總部,就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)、管理和運(yùn)營(yíng)等話題展開深入交流討論,加深彼此了解,增進(jìn)行業(yè)溝通。
在交流會(huì)上,廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)吳忱先生、副秘書長(zhǎng)徐斌先生表示,樂有家進(jìn)駐廣州以來(lái),服務(wù)水平高,發(fā)展規(guī)模與人員增長(zhǎng)速度很快,這與樂有家獨(dú)家特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與人才戰(zhàn)略密不可分。樂有家為廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)了新的景象,期待樂有家與同行們分享交流企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
樂有家負(fù)責(zé)人就樂有家的企業(yè)管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)模式、人才戰(zhàn)略等進(jìn)行了分享,廣州市各來(lái)訪中介機(jī)構(gòu)結(jié)合自身發(fā)展需求,就企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)、行業(yè)發(fā)展等情況與樂有家代表們展開了深入交流,互相取經(jīng)。
在培訓(xùn)展示環(huán)節(jié),樂有家客服中心負(fù)責(zé)人王祝青女士現(xiàn)場(chǎng)講解了“七大承諾,七大保障”的業(yè)務(wù)流程與規(guī)范,并對(duì)參觀團(tuán)的提問進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,受到廣州行業(yè)協(xié)會(huì)和中介精英們的一致認(rèn)可。
隨后,在樂有家相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下,廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與中介行業(yè)精英參觀了樂有家門店,了解門店業(yè)務(wù)行為規(guī)范以及店鋪形象制度等日常操作管理,感受樂有家經(jīng)紀(jì)人工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍,并與店長(zhǎng)和經(jīng)紀(jì)人就團(tuán)隊(duì)管理和日常業(yè)務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要交流,結(jié)束“理論+實(shí)踐”的參觀交流活動(dòng)。
深圳市樂有家控股集團(tuán)成立于2008年,業(yè)務(wù)涵蓋二手房買賣、房屋租賃、項(xiàng)目策劃、新房代理、人工智能、資產(chǎn)管理、金融服務(wù)等領(lǐng)域。集團(tuán)旗下?lián)碛小皹酚屑摇?、“順?lián)擔(dān)?!?、“萬(wàn)順通資產(chǎn)”、“家家順物聯(lián)科技”等品牌。
從2017年樂有家“百城萬(wàn)店”大拓展計(jì)劃開展至今,樂有家門店已遍及全國(guó)主要大中城市。同時(shí),隨著樂有家門店拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,樂有家加快人工智能創(chuàng)新,2018年陸續(xù)推出小區(qū)航拍、VR看房、虛擬裝修和千人千面等功能,緊跟時(shí)代步伐,為客戶提供更舒適、便捷的看房體驗(yàn)。
除卻技術(shù)創(chuàng)新方面的進(jìn)步,樂有家的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在逐步提升。為給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的置業(yè)環(huán)境,樂有家推出“七大承諾,七大保障”條款,為客戶提供從看房選房到過戶交房的“一條龍”服務(wù)保障,讓客戶置業(yè)過程中更放心、省心、順心。
企業(yè)管理方面,樂有家秉承“真誠(chéng)正義,先人后己”的核心價(jià)值觀,遵從扁平化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化、智能化的“六化”管理理念,堅(jiān)持“為您,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,得到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià),曾獲“廣東省誠(chéng)信企業(yè)”、“值得信任的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌”、“全國(guó)優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)十大品牌中介機(jī)構(gòu)”、“優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)”等諸多殊榮。歷經(jīng)11年發(fā)展,樂有家已發(fā)展成“以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)為龍頭、金融和互聯(lián)網(wǎng)為兩翼”的大型企業(yè)集團(tuán)。
未來(lái),樂有家將在快速經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí),與同行業(yè)精英展開更多交流學(xué)習(xí),分享先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展理念,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。