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上海2019年5月30日 /美通社/ -- 靜安昆侖大酒店于今日宣布蟬聯(lián)TripAdvisor®卓越獎并因連續(xù)五年獲此殊榮而入選名人堂特別榮譽獎。卓越獎旨在表彰一貫表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè),這些企業(yè)過去一年內(nèi)在 TripAdvisor 持續(xù)獲得旅行者好評?!懊颂谩碧貏e榮譽獎則是對連續(xù)五年獲得卓越獎的商戶所頒發(fā),獲獎?wù)甙巳蚍秶鷥?nèi)持續(xù)提供出色客戶體驗的餐廳、住宿和景點。
“作為上海首家昆侖品牌酒店,我們?yōu)橄s聯(lián)TripAdvisor卓越獎而深感自豪?!本频昕偨?jīng)理格德·克瑙斯特說道,“因為連續(xù)五年贏取該獎項而入選名人堂特別榮譽獎,對我們來說更是‘雙喜臨門’。能夠獲得這兩項殊榮,正是因為靜安昆侖大酒店擁有一支專注奉獻的服務(wù)團隊,并致力于為我們的每一位賓客打造個性化的入住體驗。我們想借此機會感謝每一位在網(wǎng)上發(fā)布入住感受的客人。如果沒有你們花費寶貴時間留下的評價,酒店不會有機會獲得今天的榮譽?!?nbsp;
“連續(xù)五年贏取TripAdvisor卓越獎,是一個了不起的成就。我們很高興地將連續(xù)五年的獲獎?wù)呒{入‘名人堂’?!?TripAdvisor品牌部副總裁 Neela Pal說,“卓越獎表彰了在這個全球領(lǐng)先的旅游網(wǎng)站上持續(xù)獲得旅行者和用餐者好評的企業(yè)。對于積極處理客戶反饋以幫助旅行者放心體驗評分較高的就餐、住宿和探索地點的企業(yè),這項表彰使我們能夠?qū)ζ涔_表示贊賞?!?/span>
卓越獎會充分考量 12 個月來旅行者在 TripAdvisor 提交點評的質(zhì)量、數(shù)量和時間。 要獲得卓越獎,企業(yè)在 TripAdvisor 的整體評分必須達到 4 分或以上(總分 5 分),且達到最低點評數(shù),同時必須在 TripAdvisor 上至少收錄 12 個月。