深圳2019年8月2日 /美通社/ -- 8月1日上午,深圳市市場監(jiān)管局舉辦2019年深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作新聞發(fā)布會,發(fā)布會上,深圳市市場監(jiān)管局黨組書記、局長鄺兵向中航物業(yè)管理公司頒發(fā)了國內(nèi)首張地方性物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書并作重要講話,黨組成員、副局長秦世杰介紹了深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作開展情況并宣讀發(fā)布了第八批深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證產(chǎn)品目錄。作為國內(nèi)首張地方性物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書的發(fā)證機(jī)構(gòu),SGS 亦受邀出席發(fā)布會,并與深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證聯(lián)盟成員單位、市重點(diǎn)物業(yè)企業(yè)、新聞媒體等近60名代表共同見證了這一歷史性時(shí)刻。
會上,秦世杰提到,2019 年 5 月正式發(fā)布實(shí)施的深圳市地方標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)服務(wù)要求商務(wù)寫字樓》,是深圳發(fā)布的首個(gè)物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由國際公認(rèn)的檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu) SGS 和中航物業(yè)牽頭起草,從客戶感知和企業(yè)自身管理兩個(gè)角度提出要求,具有較強(qiáng)的科學(xué)性和適用性,達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流水平。
鄺兵在講話中指出,深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作正逐步走入快車道,認(rèn)證的企業(yè)中,既有高端制造業(yè)產(chǎn)業(yè),也有與民生息息相關(guān)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),深圳企業(yè)通過深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,可以有效提升標(biāo)準(zhǔn)水平和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的增長,市場占有率的提高及競爭力的增強(qiáng)等,特別是頒發(fā)的物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書,不僅填補(bǔ)了服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的空白,也在全國物業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)開創(chuàng)了先河,表明深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作始終走在全國前列。
深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行深圳地方標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)服務(wù)要求 商務(wù)寫字樓》,即可申請深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,SGS 作為唯一一家參與標(biāo)準(zhǔn)編寫的第三方機(jī)構(gòu)可為企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)。深圳市各商務(wù)寫字樓物業(yè)管理項(xiàng)目項(xiàng)目管理評價(jià)和服務(wù)評價(jià)自評達(dá)到80分以上均可自愿申報(bào)深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,通過認(rèn)證的項(xiàng)目可以獲得“深圳標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)識使用權(quán),成為獲得高質(zhì)量的“深圳標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)可的項(xiàng)目。通過認(rèn)證并使用深圳標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識,企業(yè)可在下一年度打造深圳標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)資金資助中申請資助。
SGS 于1994年在全球首創(chuàng) Qualicert 服務(wù)認(rèn)證,并在1998年成為基于 ISO Guide 65指導(dǎo)方針的全球第一家被認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。Qualicert 服務(wù)認(rèn)證作為全球首個(gè)獲得國際認(rèn)可的服務(wù)業(yè)專用的國際驗(yàn)證制度,其在創(chuàng)立之初就受到了十分重視消費(fèi)者的歐美國家的認(rèn)可并得以盛行。20多年以來,SGS 一直為世界各地的公司和組織提供服務(wù)認(rèn)證和相關(guān)解決方案。針對不同行業(yè)的客戶,SGS 已經(jīng)在細(xì)分市場建立了不同的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。
在物業(yè)管理領(lǐng)域,SGS 專業(yè)的服務(wù)方案解決中心可以為企業(yè)提供滿意度調(diào)研、神秘顧客評審、服務(wù)創(chuàng)新工作坊、服務(wù)診斷、Qualicert 服務(wù)認(rèn)證等全方位定制化的解決方案,助力企業(yè)提升服務(wù)表現(xiàn),加強(qiáng)競爭軟實(shí)力,打造服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先者。