北京2019年9月9日 /美通社/ -- 信息技術(shù)的快速發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)之間的深度融合變得密不可分。對(duì)于青島嶗山區(qū)而言,如何讓以“黨的建設(shè)”、“社會(huì)建設(shè)”和“城市建管”為重點(diǎn)的“三建”,更好地融入互聯(lián)網(wǎng)的基因,讓繁冗的政務(wù)輕裝上陣的同時(shí),極大提升其功效,是嶗山區(qū)網(wǎng)格治理的關(guān)鍵突破口之一。為此,嶗山區(qū)果斷地引入了曙光的“大數(shù)據(jù)”,開創(chuàng)了“三建聯(lián)動(dòng)”推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新的新模式。
信息與行業(yè)融合,曙光“大數(shù)據(jù)”助力網(wǎng)格治理
曙光“大數(shù)據(jù)”網(wǎng)格化綜合治理平臺(tái)目前由32個(gè)系統(tǒng)組成,通過科學(xué)劃分網(wǎng)格,有效整合社會(huì)治理資源,運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)手段對(duì)公共安全、民生服務(wù)等做出智能響應(yīng),實(shí)現(xiàn)“社會(huì)信息采集在網(wǎng)格”、“服務(wù)群眾落實(shí)到網(wǎng)格”、“問題矛盾解決在網(wǎng)格”。
同時(shí),通過部門聯(lián)動(dòng),將14個(gè)職能部門信息整合到了一起,打破了“信息孤島”;全要素?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)空化處理,將“美麗嶗山”形成一張智能化全景圖進(jìn)行可視化展示,為區(qū)域決策與治理提供有力支持。
提效、惠民,美麗嶗山“網(wǎng)格治理”獲點(diǎn)贊無數(shù)
孫阿姨家是嶗山區(qū)棗行社區(qū)一戶較為特殊的居民,她患有一級(jí)聽力殘疾,家庭缺乏經(jīng)濟(jì)來源,孫阿姨家的房屋年久失修,房頂和墻壁時(shí)常漏雨,因?yàn)閭€(gè)人原因,他們并不了解政府的惠民政策。棗行社區(qū)專職網(wǎng)格員高健在巡查后了解到這一情況,立刻聯(lián)系相關(guān)部門幫助修繕房屋。孫阿姨雖不能言語,但她緊緊握著網(wǎng)格員的手,用自己的方式表達(dá)著無聲的感謝。
像孫阿姨這樣的例子是嶗山區(qū)網(wǎng)格化治理的一個(gè)縮影。嶗山區(qū)“網(wǎng)格治理”僅民生服務(wù)和親民關(guān)懷方面,就開通了54項(xiàng)代辦服務(wù)。2017年以來,嶗山逐步建立以黨的建設(shè)為引領(lǐng)、以社會(huì)建設(shè)和城市建管為重點(diǎn)的“三建聯(lián)動(dòng)”網(wǎng)格化治理機(jī)制,通過加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),促使基層服務(wù)和管理更加有效,讓?shí)魃絽^(qū)居民全面受益。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,嶗山區(qū)通過短短兩年時(shí)間,成功打造了“平安嶗山”、“美麗嶗山”、“幸福嶗山”和“共建、共治、共享”的社會(huì)治理格局,收到了顯著成效,主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:
第一,有力地推動(dòng)了社會(huì)治理中心下移。目前嶗山區(qū)五級(jí)治理架構(gòu)已逐步完善,高達(dá)654個(gè)高基礎(chǔ)網(wǎng)格劃分確定。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了線上便民服務(wù)、群眾參與、格格回放三大系統(tǒng)模塊的上線。獲得民主與法治網(wǎng)、大眾網(wǎng)等多家媒體的關(guān)注與點(diǎn)贊。
第二,有力服務(wù)了全區(qū)工作大局。通過網(wǎng)格治理,完成了全區(qū)基礎(chǔ)大排查工作,有效支持了“**”、“一帶一路”峰會(huì),“上合組織青島峰會(huì)安保維穩(wěn)”等重要工作。
第三,有力服務(wù)了百姓生活。在“三建聯(lián)動(dòng)”網(wǎng)格化治理中,專職網(wǎng)格員作為黨和政府的“眼睛”“耳朵”和“手腳”,通過他們辛勤的工作,實(shí)現(xiàn)“老百姓訴求有求必應(yīng)”“群眾與黨和政府心靈的零距離”,涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)典型的事跡。
除了孫阿姨的故事,“網(wǎng)格員”的工作還覆蓋嶗山區(qū)稅務(wù)、人社、食品監(jiān)管、司法、民政、殘聯(lián)、衛(wèi)計(jì)等各個(gè)業(yè)務(wù)層。國家稅務(wù)總局青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局通過各街道辦事處的“網(wǎng)格員”們,將剛出臺(tái)的小微企業(yè)普惠性政策、降低增值稅稅率、個(gè)人所得稅新政等減稅降費(fèi)政策以及各項(xiàng)惠民便民措施第一時(shí)間送到納稅人手中。
曙光以“高滲透”的解決方案、“協(xié)同式”的應(yīng)用環(huán)境,為“三建聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)格治理保駕護(hù)航。曙光大數(shù)據(jù)解決方案,實(shí)現(xiàn)智能響應(yīng),助力嶗山區(qū)實(shí)現(xiàn)“社情民意在網(wǎng)格中掌握,矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解,惠民服務(wù)在網(wǎng)格中開展”。在2019年8月22日,曙光收到了來自嶗山區(qū)稅務(wù)局的一封感謝信。曙光將持續(xù)立足客戶需求,帶來創(chuàng)新穩(wěn)定融合的大數(shù)據(jù)治理平臺(tái),助力客戶信息化、智慧化監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)“三建聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)格化治理目標(biāo)。