東京2019年9月16日 /美通社/ -- 總部位于新加坡的 Sompo Holdings (Asia) Pte. Ltd.(簡稱“Sompo Asia”)首席執(zhí)行官 Daniel Neo 先生宣布了新人事任命,以及一系列聚焦市場戰(zhàn)略、旅行保險和數(shù)字化科技的區(qū)域行動計劃。Neo先生以及高層管理團隊的其他成員在 Sompo 控股集團東京總部宣布了此則消息。Neo先生強調(diào),Sompo Asia 的目標(biāo)是在2023年達(dá)成1億美元的利潤,并成為在東盟國家中旅行保險排名No.1,機動車輛險躋身前5的保險公司。此外,Neo先生還透露,作為 Sompo 控股集團的成員之一,Sompo Asia 所涉及的14個市場對集團全球總保費的貢獻(xiàn)率達(dá)5%。
Neo先生自今年4月起出任 Sompo Asia 首席執(zhí)行官。本次新任命的高層管理團隊成員包括 Sompo 泰國公司首席執(zhí)行官 Chayanna Siripirom、Sompo 新加坡公司首席執(zhí)行官 Pui Phusangmook、Sompo Asia 首席運營官笹沼靖弘。
作為集團旗下備受消費者信賴的日本保險品牌,Sompo Asia 一直以來都將旅行保險視作公司的核心業(yè)務(wù)之一。因此,為了能夠提供覆蓋全區(qū)域的服務(wù),提升消費者的出行體驗, Sompo Asia 于近期推出了一款全新的旅行保險產(chǎn)品“悅行日本”(Go JAPAN by Travel Joy ,簡稱“Go JAPAN”)。據(jù)預(yù)測,在未來兩年內(nèi),日本的入境外國游客人數(shù)將持續(xù)攀升,尤其是重大節(jié)慶日以及體育賽事期間。目前,“悅行日本”已在新加坡和泰國正式發(fā)布,預(yù)計將會在2020年與亞洲其他市場的消費者見面。此外,Sompo Asia 與日本領(lǐng)先的導(dǎo)航技術(shù)和服務(wù)提供商 NAVITIME JAPAN Co., Ltd. 展開合作,消費者凡購買 Sompo Asia 旅行保險產(chǎn)品,即可免費使用由 NAVITIME 開發(fā)的手機App“日本旅游”(Japan Travel)的全部內(nèi)容和功能,包括針對 Sompo Asia 旗下產(chǎn)品開發(fā)的專屬優(yōu)惠券及日本旅行攻略。這款A(yù)pp支持包括英語、繁體中文、簡體中文、韓語和泰語在內(nèi)的多種語言。
“對于日本市場以外的其他消費者來說,Sompo 仍然是一個全新的品牌。因此,集團將著重提高品牌知名度,并在亞洲范圍內(nèi)建立更為完善的零售平臺,持續(xù)為客戶提供多樣化的解決方案?!盢eo先生表示,“為了強化品牌建設(shè),深化在旅行保險領(lǐng)域的布局,此次推出的‘悅行日本’將為赴日旅游的消費者提供全方位的出行保障,包括免支付醫(yī)療救助、免費實時語音翻譯,以及由合作方 NAVITIME 提供的旅游優(yōu)惠方案等綜合性服務(wù)。”
本次與 NAVITIME 的合作無疑是 Sompo Asia 在數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域的一次重要探索,以此滿足消費者的多元化需求。近年來,為應(yīng)對全球保險行業(yè)的數(shù)字化浪潮,Sompo 控股集團在全球范圍內(nèi)持續(xù)加大在保險數(shù)字化技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域的投入,以智能化的前沿工具提升消費者服務(wù)體驗。近期計劃開展的舉措如下: