eBay全面升級(jí)API工具 賦能賣家推動(dòng)智能化運(yùn)營(yíng)

深圳2019年9月19日 /美通社/ -- 今日，eBay Connect 2019大中華區(qū)開(kāi)發(fā)者大會(huì)在深圳舉行， eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰先生出席大會(huì)并發(fā)表致辭；eBay開(kāi)發(fā)者生態(tài)副總裁Gail Frederick就eBay在API（應(yīng)用程序編程接口）功能上的革新以及這些功能為大中華賣家?guī)?lái)的機(jī)遇進(jìn)行了介紹，并對(duì)eBay平臺(tái)API功能的下一步發(fā)展和開(kāi)發(fā)者計(jì)劃進(jìn)行了展望。大會(huì)上，eBay賣家、開(kāi)發(fā)者社區(qū)和eBay大中華區(qū)精選IT服務(wù)商齊聚一堂，與eBay美國(guó)總部的產(chǎn)品專家交流探討了行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)。

eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰先生在大會(huì)上發(fā)表致辭

隨著跨境電商的發(fā)展，平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的需求凸顯，開(kāi)發(fā)者希望擁有更多的權(quán)限和數(shù)據(jù)來(lái)幫助賣家實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)。eBay洞悉到賣家和開(kāi)發(fā)者對(duì)于平臺(tái)API接口的關(guān)注，持續(xù)投入研發(fā)，目前eBay API家族已經(jīng)成為包含19個(gè)API的矩陣，覆蓋刊登，營(yíng)銷，物流等全功能。本次eBay Connect2019大中華區(qū)開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，eBay宣布將全面升級(jí)促銷刊登、搜索、推薦、到營(yíng)銷、支付等多種功能的API工具，為賣家提供更多智能化運(yùn)營(yíng)所需的API接口，幫助賣家提升轉(zhuǎn)化率，提高規(guī)?；\(yùn)營(yíng)的效率，減少運(yùn)營(yíng)成本。

eBay開(kāi)發(fā)者生態(tài)副總裁Gail Frederick現(xiàn)場(chǎng)回答與會(huì)者提問(wèn)

據(jù)eBay數(shù)據(jù)顯示：自2016年10月起至今，eBay早前推出的允許在非eBay平臺(tái)上購(gòu)買eBay商品的Buy API在全球產(chǎn)生了5.5億美元的銷售額。2019年第一季度，外部開(kāi)發(fā)人員使用eBay公開(kāi)售賣Sell API建立了超過(guò)700,000個(gè)新的刊登，管理了約1,400,000個(gè)刊登；外部開(kāi)發(fā)人員使用Buy API，在全球推動(dòng)了超過(guò)1.54億美元的銷售額，成交高達(dá)320萬(wàn)筆。

Gail Frederick表示：“API是eBay非常重要的產(chǎn)品，具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性、適應(yīng)性和安全性。我們不斷在公開(kāi)的API產(chǎn)品組合中添加功能，這樣第三方開(kāi)發(fā)人員可以利用這些功能幫助賣家大規(guī)模管理eBay業(yè)務(wù)從而提升效率和使用體驗(yàn)。我們?yōu)殚_(kāi)發(fā)人員提供強(qiáng)有力的支持，增強(qiáng)eBay應(yīng)用程式的生態(tài)系統(tǒng)，為買賣雙方的交易和聯(lián)系增值?！?/p>

eBay Connect 2019大中華區(qū)開(kāi)發(fā)者大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

多個(gè)API功能齊上線，全方位提升賣家轉(zhuǎn)化率

• eBay更新商品屬性API，簡(jiǎn)化刊登流程提升賣家刊登曝光率：eBay更新了分類API（Taxonomy API）和交易API（Trading API ）來(lái)指導(dǎo)賣家填寫物品詳情，賣家根據(jù)指導(dǎo)將必填的、推薦填寫的和自選填寫的物品詳情添加至刊登。必填的物品詳情是買家搜索次數(shù)最多的內(nèi)容，這一更新將有效提高賣家刊登的曝光率。
• eBay推出競(jìng)品數(shù)據(jù)分析API，海量大數(shù)據(jù)賣家一手掌握：eBay推出的Terapeak工具為賣家提供實(shí)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，包括價(jià)格、運(yùn)費(fèi)費(fèi)率、退貨設(shè)置到賣家反饋/評(píng)級(jí)、銷售趨勢(shì)等數(shù)據(jù)。賣家還能通過(guò)Terapeak工具搜索到過(guò)去一年eBay平臺(tái)的產(chǎn)品成交率、價(jià)格趨勢(shì)以及相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)賣家。這一工具自7月上線以來(lái)，55%的eBay賣家已經(jīng)采用，并有效幫助賣家提高成交率15%。
• eBay推出推薦API，進(jìn)一步增強(qiáng)促銷刊登Promoted Listing功能，提升賣家商品曝光率：據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)使用促銷刊登，商品平均曝光率提高36%。推薦API為促銷刊登提供指導(dǎo)，幫助賣家通過(guò)利用廣告費(fèi)率趨勢(shì)和刊登促銷優(yōu)化廣告營(yíng)銷策略，提高曝光率獲得最大收益。
• eBay推出全新支付API，幫助賣家高效管理支付：目前，eBay管理支付計(jì)劃已在美國(guó)正式實(shí)施，并于9月18日正式在德國(guó)市場(chǎng)推出，且將于2021年覆蓋包括中國(guó)在內(nèi)的大多數(shù)市場(chǎng)。全新的支付API將為第三方開(kāi)發(fā)人員提供訪問(wèn)eBay新的管理支付的工具，從而創(chuàng)建更有效的方式來(lái)整合業(yè)務(wù)，以便更加無(wú)縫地為賣家管理銀行賬戶支付，獲取交易詳情，并幫助賣家進(jìn)行會(huì)計(jì)和對(duì)賬。
• 此外，eBay宣布將于今年稍后推出允許賣家向買家提供相同產(chǎn)品的批量折扣營(yíng)銷API，以及允許賣家為正在以獨(dú)家折扣瀏覽商品的買家定向發(fā)送優(yōu)惠的議價(jià)API，幫助賣家花費(fèi)更少的時(shí)間來(lái)管理訂單，為買賣雙方在交易過(guò)程中提升參與感。

eBay開(kāi)發(fā)者大會(huì)自2010年首次在大中華區(qū)舉辦，至今已經(jīng)走過(guò)十年。十年來(lái)，eBay本地的研發(fā)團(tuán)隊(duì)將API工具推陳出新，為大中華賣家提供完善的技術(shù)支持，并建立了“精選服務(wù)商計(jì)劃”，共同支持賣家拓展全球市場(chǎng)。專注跨境電商訂單管理軟件系統(tǒng)ERP的通途聯(lián)合創(chuàng)始人及副總經(jīng)理，汪義松介紹道：“作為參加了第一屆eBay大中華區(qū)開(kāi)發(fā)者大會(huì)的服務(wù)商，我們與大會(huì)共同成長(zhǎng)，見(jiàn)證了eBay API從簡(jiǎn)單的功能逐漸覆蓋復(fù)雜多樣的功能，為賣家提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)，幫助賣家分析，大大提升了賣家上架產(chǎn)品，訂單處理，以及庫(kù)存處理的效率，幫助賣家更精細(xì)化的成長(zhǎng)。十年來(lái)，我們服務(wù)的賣家從區(qū)區(qū)幾十家飛速上升到現(xiàn)在的上萬(wàn)家，不管是API更新，還是廠商推介，eBay團(tuán)隊(duì)對(duì)開(kāi)發(fā)者強(qiáng)有力的技術(shù)支持也是我們服務(wù)商和賣家持續(xù)投入發(fā)展的強(qiáng)心劑。”

十年成長(zhǎng)歷程，釋放賣家潛能，作為跨境電商行業(yè)的先驅(qū)者，eBay致力于與第三方開(kāi)發(fā)者一起為賣家?guī)?lái)更流暢便利的使用體驗(yàn)，拓展業(yè)務(wù)。eBay將持續(xù)發(fā)力開(kāi)發(fā)升級(jí)API工具，利用平臺(tái)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，幫助賣家實(shí)現(xiàn)規(guī)?；\(yùn)作，推動(dòng)跨境電商智能化運(yùn)營(yíng)的進(jìn)程。