香港2019年10月23日 /美通社/ -- 香港航空自2006年成立以來,深耕中國香港及國際市場,為全球旅客提供世界級的航空服務(wù),十三年來穩(wěn)步成長,成為扎根中國香港,享譽(yù)國際的航空公司。
隨著香港航空訓(xùn)練大樓(HKATA) 于今年9月正式開幕,香港航空于赤鱲角機(jī)場島建立了其首個(gè)訓(xùn)練設(shè)施,標(biāo)志著香港航空發(fā)展歷史上的重要里程,更確定了香港航空植根香港十三年來的投資和信心。
香港航空主席侯偉表示:“香港航空訓(xùn)練大樓不僅是香港航空為培養(yǎng)未來航空人才而努力的成果,更代表著我們支持蓬勃發(fā)展的香港航空業(yè)。我們希望實(shí)現(xiàn)為機(jī)組人員提供最先進(jìn)航空培訓(xùn)課程的理念,并將竭盡全力提升香港的航空標(biāo)準(zhǔn)到世界一流水平。”
樓高11層的香港航空訓(xùn)練大樓,配備了先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施,包括24個(gè)訓(xùn)練教室,12個(gè)模擬駕駛艙泊位,一個(gè)8米高的多功能訓(xùn)練大堂和一個(gè)25米長的游泳池,全部用作切合不同機(jī)種的疏散、安全、服務(wù)訓(xùn)練。香港航空訓(xùn)練大樓是赤鱲角同類設(shè)施中的第三座,結(jié)合先進(jìn)技術(shù)與特別設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程,為航空業(yè)設(shè)定了新的安全技術(shù)基準(zhǔn)。
自2010年起,香港航空引進(jìn)A330寬體客機(jī)執(zhí)飛一線公商務(wù)市場及旅游熱點(diǎn),為戰(zhàn)略性開通長航線奠定基礎(chǔ)。除了不斷擴(kuò)大北京、上海、東京、大阪、曼谷、臺(tái)北等區(qū)內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò),自2016年起香港航空更逐漸開通往返溫哥華、洛杉磯等美加長航線,拓展國際網(wǎng)絡(luò)。隨著引進(jìn)A350新型寬體客機(jī),香港航空的機(jī)隊(duì)目前有39架客機(jī),以全空中巴士營運(yùn),航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞太及北美等地區(qū)達(dá)30多個(gè)主要城市,并分別與多間航空和渡輪服務(wù)公司簽訂91個(gè)聯(lián)程協(xié)議及19個(gè)代碼共享。
香港航空運(yùn)營十三年來,一直以安全至上,自2015年起已連續(xù)5年獲香港機(jī)場管理局頒發(fā)“機(jī)場安全嘉許計(jì)劃”多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲機(jī)管局表揚(yáng)其持續(xù)貫徹執(zhí)行高安全運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的承諾和努力。香港航空企業(yè)安全部總監(jiān)Alex Linhares重申香港航空在所有范疇內(nèi)承諾會(huì)提供最安全的環(huán)境和體驗(yàn):“香港航空的運(yùn)作是以安全至上,機(jī)管局的認(rèn)可證明我們的員工努力履行企業(yè)安全責(zé)任。我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守最高安全標(biāo)準(zhǔn),為旅客和員工營造安全的環(huán)境。”
香港航空追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神備受業(yè)界表彰,由2011年起榮獲國際知名SKYTRAX四星級評級,2014年獲SKYTRAX頒發(fā)年度“全球最杰出進(jìn)步航空公司(The World’s Best Improved Airline)”大獎(jiǎng)。 2015年首度入選“全球最佳區(qū)域航空公司”十強(qiáng),2016年獲選“亞洲最佳區(qū)域航空公司”第三名,2017年獲選“全球最佳區(qū)域航空公司”第二名。于2018年,香港航空在全球排名中更取得了歷史性進(jìn)展,代表香港晉身最佳100間航空公司首20強(qiáng),同時(shí)更獲認(rèn)可為亞洲十大頂尖航空公司之一。
香港航空憑著出色的航班準(zhǔn)點(diǎn)率表現(xiàn)(OTP),獲得了英國飛行數(shù)據(jù)公司OAG表彰。此乃香港航空連續(xù)第二年蟬聯(lián)亞太區(qū)最準(zhǔn)時(shí)航空公司,同時(shí)繼續(xù)成為全球三大最準(zhǔn)時(shí)航空公司之一。香港航空2018年全年航班準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)88.11%,反映出公司致力提高營運(yùn)效率,持續(xù)提供卓越服務(wù)。除了營運(yùn)香港國際機(jī)場頂級設(shè)施中場客運(yùn)廊之外,香港航空亦確保與相關(guān)部門及時(shí)分享航班訊息。這個(gè)數(shù)據(jù)有助機(jī)場改善停機(jī)位的管理事務(wù),同時(shí)為香港航空準(zhǔn)確而高效地分配停機(jī)位。此外,香港航空還設(shè)有專責(zé)工作小組,密切監(jiān)察航班的準(zhǔn)點(diǎn)率情況,并仔細(xì)分析導(dǎo)致航班延遲的因素,防止將來發(fā)生同類型延誤。
立足香港、放眼世界,香港航空在向國際知名航空公司快速邁進(jìn)的同時(shí),也以回饋社會(huì)、員工為己任,積極履行社會(huì)責(zé)任。
香港航空致力培育有志加入航空業(yè)的本地人才,努力推動(dòng)香港成為全球最大的航空樞紐之一。與此同時(shí),提供一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,包括管理培訓(xùn)生計(jì)劃、見習(xí)機(jī)師培訓(xùn)計(jì)劃、工程培訓(xùn)生計(jì)劃、及營運(yùn)管理培訓(xùn)生計(jì)劃。
為了讓青少年對航空業(yè)產(chǎn)生興趣,香港航空于2014年推出“飛上云霄”學(xué)生航空體驗(yàn)計(jì)劃,廣受學(xué)生、家長及學(xué)校歡迎,至今已經(jīng)成功舉辦33次活動(dòng),招待近千名來自不同學(xué)校及背景的學(xué)生和團(tuán)體參觀,體驗(yàn)航班運(yùn)行。學(xué)生有機(jī)會(huì)近距離接觸機(jī)上餐食的制作過程,參觀地勤服務(wù)流程,并登上香港航空客機(jī)與機(jī)長和乘務(wù)員進(jìn)行互動(dòng),了解駕駛艙及客艙的構(gòu)造,以及緊急情況下的處置辦法等。
香港航空于同年推出“飛越云端·擁抱世界”中小學(xué)生贊助計(jì)劃,向參與的學(xué)校送出機(jī)票,獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)業(yè)成績優(yōu)異的學(xué)生,贊助他們乘坐香港航空航班游歷世界,開拓國際視野,增長見聞。香港航空希望通過舉辦此類活動(dòng)豐富學(xué)生的課外生活,鼓勵(lì)學(xué)生走出教室,“讀萬卷書行萬里路”。
作為一家以香港為基地的全服務(wù)航空公司,香港航空從地面營運(yùn)到機(jī)艙服務(wù),都致力以獨(dú)特香港魅力氛圍提供卓越的客戶體驗(yàn),把香港城市精神與客艙服務(wù)相結(jié)合,為每一位旅客提供獨(dú)特飛行體驗(yàn)。
為盡顯香港航空和香港活力之都的Truly Hong Kong精神, 香港航空革新機(jī)上雜志,取名+852。雜志名稱巧妙地運(yùn)用了香港地區(qū)國際長途電話編碼+852,封面設(shè)計(jì)采用了鮮明大膽的繪圖,靈感源自香港濃厚的設(shè)計(jì)和藝術(shù)文化,令這本雜志在眾多機(jī)上雜志之中更顯突出,是一本值得乘客閱讀、記住的刊物。
香港航空接連與多個(gè)飲食界名廚攜手合作,為從香港出發(fā)的航班客艙提供一系列結(jié)合中西風(fēng)味的全新菜式。 2018年,香港航空與星級名廚蔡家富攜手合作,為所有從香港出發(fā)航班的商務(wù)艙提供一系列融合中西風(fēng)味的全新菜式 呈獻(xiàn)全新商務(wù)艙餐食。同年更與美國星級大廚Chris Cosentino合作,于三藩市航線打造全新商務(wù)艙餐飲體驗(yàn),更于2019年在洛杉磯航線推出。
2019年,香港航空以香港藝術(shù)為核心,以原創(chuàng)設(shè)計(jì)為載體,與四位本地創(chuàng)作人合作推出全新精美旅行護(hù)理套裝,應(yīng)用到商務(wù)艙洗漱包及其他機(jī)艙用品,以色彩斑斕的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)充滿活力的香港本土文化。一系列富有香港文化特色的旅行護(hù)理套裝融入了鐵寶奇盒TinBotTM創(chuàng)辦人Lock Lai、“李漢港楷”字體創(chuàng)作者李健明、紋身師Lily Cash和插畫師Jane Lee各自獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
侯偉先生表示:“香港航空感謝政府、員工、客戶和業(yè)務(wù)伙伴一直以來對公司的支持。我們相信,結(jié)合香港航空訓(xùn)練大樓與員工的專業(yè)精神,定能為本地航空界提供資源和應(yīng)對方案。未來將會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)熱愛航空業(yè)的本地人才,致力于鞏固香港世界最大航空樞紐之一的地位。”