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德國科隆2019年11月7日 /美通社/ -- 全球酒店解決方案端到端商旅技術(shù)提供商HRS今日推出由增強(qiáng)型人工智能(AAI)支持的創(chuàng)新酒店價(jià)格預(yù)測技術(shù)。HRS是率先使用AAI來支持企業(yè)酒店計(jì)劃的技術(shù)公司,也是目前為數(shù)不多的使用AAI的公司之一。
商旅管理計(jì)劃無論規(guī)模大小,都面臨著如何確保談判的酒店協(xié)議價(jià)格具有競爭力的挑戰(zhàn)。但當(dāng)下行業(yè)所用的大部分基準(zhǔn)為一般平均值,其他數(shù)據(jù)選項(xiàng)也往往太少或太繁雜,不足以推動(dòng)最終采購決策,結(jié)果導(dǎo)致許多公司錯(cuò)過節(jié)省成本的機(jī)會(huì)。
HRS在全球范圍內(nèi)為企業(yè)客戶采購大量的酒店間夜,能代表客戶實(shí)現(xiàn)更高水平的基準(zhǔn)比較和可靠的房價(jià)預(yù)測。借助AAI獲得的新洞察,酒店項(xiàng)目可以在酒店談判中有更多的依據(jù),從而幫助企業(yè)在其主要商旅目的地節(jié)省10%乃至更多的成本。與HRS合作的采購負(fù)責(zé)人能用新發(fā)現(xiàn)的、更準(zhǔn)確的洞察指導(dǎo)2020年住宿預(yù)算編制、最終協(xié)議酒店價(jià)格確定,以及這些價(jià)格與搜索預(yù)訂渠道的整合。
增強(qiáng)型AI利用多種數(shù)據(jù)模型提升結(jié)果的準(zhǔn)確性
增強(qiáng)型AI優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)人工智能,因?yàn)樗\(yùn)行的是多個(gè)數(shù)據(jù)模型而非單個(gè)例行程序。HRS模型運(yùn)用了金融機(jī)構(gòu)、社交網(wǎng)絡(luò)和大型電商市場所使用的高級(jí)預(yù)測算法。模型隨后被合并加以驗(yàn)證,獲得更高的準(zhǔn)確性。最后的步驟是自動(dòng)審核所有結(jié)果,并選擇誤差最小的模型/輸出。
HRS的AAI模型基于機(jī)器學(xué)習(xí),可從連續(xù)的酒店價(jià)格數(shù)據(jù)源中識(shí)別出復(fù)雜的模式。從各個(gè)市場來看,影響分析的因素包括:
“為了實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的價(jià)格預(yù)測,我們?cè)诙说蕉思夹g(shù)堆棧中使用了多種AI模型。這是公司酒店支出優(yōu)化的一個(gè)新進(jìn)展,”HRS首席執(zhí)行官托比亞斯·萊格(Tobias Ragge)說,“AAI能在不到一秒鐘的時(shí)間內(nèi)識(shí)別出市場具體的模式,能為全球酒店項(xiàng)目不斷探索數(shù)據(jù),探查各種情景并以更準(zhǔn)確的方式解讀結(jié)果。它還剔除了人腦會(huì)誤以為將產(chǎn)生重大影響的無關(guān)數(shù)據(jù)?!?/p>
將預(yù)測性數(shù)據(jù)分析與自動(dòng)化相結(jié)合
幫助HRS客戶保持2020年及以后的競爭力的其他獨(dú)特要素還有:
HRS將在于11月19-21日在慕尼黑舉行的GBTA歐洲會(huì)議,以及于11月28日在巴黎舉行的HRS全球商旅論壇上介紹這一新的酒店價(jià)格預(yù)測技術(shù)。