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啟邁QIMA:雙十二電商狂歡季,商家可通過合規(guī)檢驗降低退貨率

2019-12-13 22:10 8878
近期,啟邁QIMA表示:中小企業(yè)退還率高的根本原因還是在于質(zhì)量不達標以及產(chǎn)品不符合當?shù)厥袌龅姆ㄒ?guī),因此,選擇權(quán)威、優(yōu)質(zhì)、高效的合規(guī)檢驗服務,有助于中小企業(yè)降低退貨風險。

深圳2019年12月13日 /美通社/ -- 今年度淘寶雙12帷幕剛剛落下。據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)字顯示,雙12當天,淘寶上成交過億的中小商家數(shù)量同比去年翻倍。而今年雙十一期間,天貓總交易額則創(chuàng)造了2684億元人民幣的新紀錄,同比增長25.71%。其中,服裝類銷售占比最大,總銷售額達到300億人民幣。

對于眾多服裝類企業(yè)來說,電商購物節(jié)的到來令人歡喜,但同時也蘊藏著風險 -- 一些消費者收到貨物之后覺得實物和商家描述有出入,往往會選擇退貨。對此,全球領(lǐng)先的供應鏈合規(guī)解決方案提供商 -- 啟邁QIMA表示,中小企業(yè)退還率高的根本原因還是在于質(zhì)量不達標以及產(chǎn)品不符合當?shù)厥袌龅姆ㄒ?guī),因此,選擇權(quán)威、優(yōu)質(zhì)、高效的合規(guī)檢驗服務,有助于中小企業(yè)降低退貨風險。

啟邁紡織品檢驗
啟邁紡織品檢驗

服飾類商品召回風波不斷

在中國日益規(guī)范的法規(guī)監(jiān)管下,監(jiān)管機構(gòu)越來越重視紡織品安全與可持續(xù)發(fā)展問題,而消費者也將服裝安全問題納入考慮購買的重要選項之一。

近期,服裝市場上不斷有品牌因安全問題而實行召回計劃。另據(jù)上海市場監(jiān)管公眾號消息,12月初,上海市場監(jiān)督管理局集中組織執(zhí)法力量對上海市流通領(lǐng)域銷售的奢侈服裝、絲綢服裝、女式裙裝進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢,共計抽檢255批次,其中56批次不合格。

其中不合格項及解讀如下:

  • 纖維含量:涉及紡織品是否貨真價實,商品原料的優(yōu)劣是決定價值的一個重要因素,歷來是消費者最為關(guān)注的問題之一。
  • 可萃取重金屬超標:對嬰幼兒健康存在安全隱患。
  • 可分解致癌芳香胺染料屬于致癌物質(zhì),國家強制性標準中明確禁用,消費者穿用存在安全隱患。
  • pH值不合格:容易引起皮膚過敏,出現(xiàn)紅腫或瘙癢等情況。
  • 起毛起球不合格:直接影響服裝穿著美觀性和舒適度。
  • 附件抗拉強力不合格:附件是指在紡織產(chǎn)品中起連接、裝飾、標識或其他作用的部件,包括紐扣、粘合扣等扣合件以及拉鏈頭、拉片、拉袢、毛絨球、蝴蝶結(jié)及其他類似小部件等。附件脫落對兒童可能產(chǎn)生的危害主要是易被兒童吞食而導致窒息或其他安全隱患。
  • 耐濕摩擦色牢度不合格:一方面容易掉色、沾色,直接影響紡織品正常使用,另一方面染料脫落觸及皮膚,容易引起皮膚過敏。

根據(jù)抽檢結(jié)果,市場監(jiān)管部門責令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格商品,對庫存商品、在售商品進行全面清理,督促不合格商品經(jīng)營者按照相關(guān)法律法規(guī)的要求主動采取措施,并對銷售不合格商品的經(jīng)營者依法調(diào)查處理。

召回風波對于服裝企業(yè)的影響巨大。因為這不僅意味著不菲的經(jīng)濟損失,而且會影響其品牌在消費者心目中的口碑,影響其未來的銷量。

啟邁QIMA
啟邁QIMA

啟邁QIMA從源頭幫助企業(yè)把控風險

隨著環(huán)保意識、維權(quán)意識的提高和政府部門監(jiān)管的趨嚴,服裝企業(yè)的合規(guī)性生產(chǎn)顯得越來越重要。啟邁QIMA的相關(guān)專家介紹,當前對于服飾類紡織品的檢測內(nèi)容,主要有纖維含量、化學制劑含量、pH值、耐濕摩擦色牢度等多個檢測項目。一般來說,紡織品常見的有害化學物質(zhì)包括偶氮染料、鎳及其化合物、全氟辛烷磺酸等等。很多企業(yè)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),最容易忽視的就是化學品檢測項目。一方面是出于成本的考量,另一方面也是因為自身并不具備這樣的檢測能力。但是,一旦這些商品賣給消費者出現(xiàn)問題并引發(fā)投訴或者召回后,企業(yè)可能會面臨倒閉的風險。

“尤其是對于從事對外貿(mào)易的中小企業(yè)來說,其面臨的風險會更大。因為歐美國家的法律法規(guī)更加完善,對于消費者權(quán)益的保護也更嚴格。如果企業(yè)發(fā)到國外的是不合規(guī)的產(chǎn)品,輕則被退貨,重則遭遇巨額索賠。”啟邁QIMA的專家表示,在這方面,作為國際領(lǐng)先的質(zhì)量檢測服務供應商,啟邁QIMA擁有強大的合規(guī)檢測團隊和豐富的經(jīng)驗,能夠從源頭管控企業(yè)的風險,幫助他們合規(guī)生產(chǎn)。

在紡織品檢測方面,啟邁旗下的QIMA實驗室能夠為廠家提供有害物質(zhì)、纖維成分分析、違禁偶氮染料、化學成分測試、尺寸穩(wěn)定性、防水防風防寒性能、甲醛含量等全方位的檢測服務,幫助企業(yè)生產(chǎn)出符合各個國家和地區(qū)法規(guī)要求的產(chǎn)品,減少商家的退貨風險。

啟邁QIMA
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消息來源:啟邁QIMA
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