北京2020年1月14日 /美通社/ -- 隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，消費者的購物行為發(fā)生了巨大變化，“數(shù)字化”、“多元化”、“快速化”成為新時代消費行為的重要特征。消費品企業(yè)急需開發(fā)創(chuàng)新技術(shù)及解決方案以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和消費者的變化。近年來，雀巢大中華區(qū)供應(yīng)鏈團(tuán)隊在“以顧客和消費者為中心”的思想指導(dǎo)下，致力于建設(shè)突破性的智慧型供應(yīng)鏈，贏占未來，加速增長。近日，雀巢邀請全國知名的母嬰連鎖品牌孩子王與其共同見證數(shù)字化供應(yīng)鏈合作的項目成果：雀巢-孩子王數(shù)字化供應(yīng)鏈中心的正式上線。
數(shù)字化供應(yīng)鏈中心（下稱DSCC）是一個集科技與數(shù)據(jù)為一體的、實時端到端全鏈路可視化和透明化的一個智慧型數(shù)據(jù)中心。它能實現(xiàn)數(shù)據(jù)流，信息流，市場洞察可視化共享，能讓企業(yè)更快速感知到消費者需求，保證高效精準(zhǔn)應(yīng)對，快速響應(yīng)購物者以及客戶的需求。啟動儀式現(xiàn)場，雀巢大中華區(qū)首席執(zhí)行官羅士德先生給予DSCC高度評價：“在我們討論如何隨時隨地提供新鮮的產(chǎn)品以贏得更多的消費者時，我們發(fā)現(xiàn)打通組織內(nèi)部和外部的多種多樣的數(shù)據(jù)是重中之重。DSCC是雀巢集團(tuán)數(shù)字化的一個很好的開端，同時它也提供了一個契機(jī)來讓我們發(fā)掘更多的機(jī)會贏得消費者。”
雀巢大中華區(qū)供應(yīng)鏈高級副總裁董明先生表示：“雀巢一直努力建立從農(nóng)場到餐桌的全鏈路可視化和透明度，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧供應(yīng)鏈來優(yōu)化整個價值鏈，進(jìn)而提供給全渠道消費者優(yōu)質(zhì)的雀巢產(chǎn)品同時帶來公司的業(yè)務(wù)增長。數(shù)字化供應(yīng)鏈中心可以實時呈現(xiàn)產(chǎn)品有貨率、新鮮度、市場滲透率及端到端的庫存信息。這在雀巢中國乃至雀巢全球是新的嘗試，DSCC對業(yè)務(wù)的增長至關(guān)重要，雀巢開啟了以消費者和客戶為中心的全新篇章。”
主導(dǎo)本項目開發(fā)的雀巢大中華區(qū)卓越經(jīng)營資深副總裁張墨涵先生也出席了發(fā)布儀式，他談到“外部世界正在迅速地?fù)肀Э萍?，?shù)據(jù)正成為各企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，有效利用科技和數(shù)據(jù)將至關(guān)重要。我們使用了先進(jìn)的技術(shù)、幾套算法、友好的用戶視覺和報告技術(shù)來開發(fā)DSCC。在供應(yīng)鏈中，速度是關(guān)鍵， DSCC將助其在應(yīng)對活躍且不穩(wěn)定的市場需求時，加快反應(yīng)速度和行動。全面的端到端可視化，以快速、降本提效的方式為我們的客戶服務(wù)，這將是DSCC為我們的企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢。”
DSCC在應(yīng)用層面也得到了終端用戶的高度肯定。雀巢大中華區(qū)專家中心和供應(yīng)鏈客戶服務(wù)總監(jiān)魏容女士的團(tuán)隊是該項目總執(zhí)行，她表示：“建立以客戶為中心的端到端供應(yīng)鏈，打破零售商與供應(yīng)商之間的信息壁壘，讓商品和服務(wù)快速觸達(dá)消費者，是快消行業(yè)贏在未來的關(guān)鍵。DSCC讓高效率的零供協(xié)同，隨時隨地精準(zhǔn)快速響應(yīng)客戶的需求成為可能。此外，數(shù)字化供應(yīng)鏈中心做到零供雙方一數(shù)一源，為優(yōu)化端到端供應(yīng)鏈，（產(chǎn)品聯(lián)合促銷計劃的實施，訂單執(zhí)行、庫存合理化布局，物流運作效率的提升與資源共享），實現(xiàn)零供雙贏?！比赋矉雰籂I養(yǎng)銷售總監(jiān)趙斌對項目的前景充滿期待，“數(shù)字化供應(yīng)鏈項目，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同，促使雙方更緊密的協(xié)作，管理區(qū)域銷售差異，合理分配資源，協(xié)同供應(yīng)鏈合作。通過孩子王數(shù)字化供應(yīng)鏈中心，我們看到雙方團(tuán)隊更深度合作的空間以及未來業(yè)務(wù)增長的機(jī)會！”
數(shù)字化供應(yīng)鏈中心（DSCC）項目整合了全鏈路數(shù)據(jù)，可以同時提高零供雙方的運營效率并降低運營成本，引領(lǐng)新零售的數(shù)字化發(fā)展，這對于零售和品牌商具有非凡的借鑒意義。雀巢將持續(xù)保持創(chuàng)新，以用戶為中心，讓產(chǎn)品在全渠道、全維度快速觸達(dá)消費者，實現(xiàn)消費者體驗與效率的提升。
